La motivation : approche théorique et managériale

Résumé du document

- Frederick HERZBERG (1960s) :
* Motivation « extrinsèque » pas forcément efficace.
* Récompenses « intrinsèques » plus efficaces.

- Ses CONSEILS :
* Marge de manoeuvre plus grande.
* Mission complète à l'employé.
* Rapports réguliers pour tous les employés.
* Créer de nouvelles tâches plus complexes.
* (...)

Extraits

[...] . Content.IE5\27IYFFQA\MPj04331390000[1].jpg < number > PLAN Introduction L'approche théorique Définition Principes et théories L'approche managériale Approche Feedback Les 10 conseils de bases pour un manager Qui motiver? < number > INTRODUCTION Pourquoi s'intéresser à la notion de motivation? http://www.dailymotion.com/relevance/search/motivation%2Bentreprise/video/x803j9_la-motivation-des-salaries_news Comment se manifeste le manque de motivation chez les employés? [...]

[...]  Besoin d'un calcul entre les bénéfices retirés et le coût de la formation < number > Conclusion La question de la motivation est clairement liée à d'autres questions essentielles de management comme le stress par exemple. Pour solutionner un possible problème de motivation, un manager devra forcément améliorer sa communication interne pour cibler le problème et trouver la meilleure solution possible pour l'entreprise et, si possible, pour l'employé, sans pour autant oublier un principe de base de management: Le bien-être d'un employé n'est pas sans avoir des répercussions évidentes sur la bonne santé de l'entreprise. [...]

[...] Forme possible: Autoévaluation Composition générale d'un feedback les objectifs visés de l'action, les moyens fournis par l'entreprise, les difficultés rencontrées par l'intervenant Le résultat et les points en suspend. l'opinion de l'intervenant (points à améliorer, commentaires sur une relation ou une action à effectuer, ) Principe de base de la communication interne « Savoir critiquer de manière constructive mais également féliciter » < number > Conseils en communication 10 conseils pour améliorer la communication interne Faire comprendre les objectifs Bien connaître les employés Réagir vite Parler de manière optimiste Expliciter les problèmes Rappeler le contexte Expliquer les conséquences d'un mauvais comportement sur le groupe Ecouter attentivement et rester ouvert Faire des propositions et s'assurer qu'elles sont comprises Conclure un accord Content.IE5\0BAILOZW\MPj04393450000[1].jpg Qui motiver? [...]