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Le modèle DISC évalue les préférences comportementales d'un individu sur 4 facettes :
- comment aborder les problèmes et les défis,
- comment interagir et chercher à rallier les autres à son point de vue,
- comment répondre au changement et à la variation de rythme de l'environnement,
- comment répondre aux règles et procédures définies par les autres.
[...] • Mieux comprendre comment et pourquoi les autres sont différents de moi • Améliorer la communication interpersonnelle pour gagner en flexibilité et en efficacité • Gérer et prévenir des conflits • Favoriser la cohésion d'équipe Les applications du modèle DISC L'outil DISC contribue à l'amélioration des performances individuelles et collectives En pratique : • Recrutement : mieux appréhender le savoir-faire, le savoir-être, le « vouloir agir » et le « pouvoir agir » D I SC • Cohésion d'équipe : comprendre le style comportemental et les tensions entre les styles • Processus de coaching individuel ou d'équipe • Améliorer son Leadership – Management : mieux gérer son équipe sur les plans organisationnels, résultats, animation et coaching • Maîtriser sa communication : adapter sa communication selon le profil de l'interlocuteur Le modèle DISC : 4 couleurs associées à chaque énergie D I Résultats et actions : Direct, Indépendant, Entrepreneur Interaction Fonceur, Énergique, Rapide, Exigeant, Affirmé, Pragmatique, avec les autres : Expansif, Enthousiaste, Communicatif, Démonstratif, Sociable, Tonique, Esprit fédérateur, Décontracté S Force tranquille : C Garant des règles et des procédures : Précis, Réservé, Formel, Analytique, Prudent, Réfléchi Attentionné, Coopérant, Patient, Modeste, Fiable, Altruiste Calme, La couleur des comportements Conforme On peut améliorer les choses. Il faut savoir les accepter Perception Défavorable/Hostile Je fonctionne selon les règles et procédures établies communément admises. [...]
[...] Selon sa perception et l'influence de ces facteurs, chaque individu active des émotions motrices (motivations) génératrices ou consommatrices d'énergie (besoins) pour se mettre en action axes de l'environnement sont distingués : o Perception : Amical/Hostile o Action : Plus fort/Moins fort William Moulton Marston (18931947) Livre - 1928 : « The Emotions of normal People » Langage DISC - Livre- 1938 : « The Lie Detector » 4 énergies qui catégorisent les styles comportementaux : o Dominance o Influence o Stabilité Le modèle DISC : à quoi cela sert ? D I SC Son utilité : • Une évaluation du style comportemental et des motivations Grille de lecture des comportements humains. [...]
[...] LA STRUCTURE Le monde est hostile Orientation Processus/Tâche/Obje ctif PENSÉE Je réfléchis avant d'agir et suis rationnel – Réactif mais prudent Rythme Posé L'environnement est plus fort que moi Approche INDIRECTE INTROVERSION = Réflexion/Action/Réflexion Trouver un + Attention portée Mode ANALYTIQUE consensus sur les DÉTAILS (Sensation) Préserver l'harmonie POURQUOI ? LA RELATION Je décide et agis avec mon Cœur – Rythme lent – Se sentir utile – Empathie et diplomatie Relever des défis Agir sans délai QUAND ? LE RÉSULTAT Je décide avec ma tête et utilise des critères objectifs – Proactif – Provoque – Rythme rapide Je suis plus fort que l'environnement Approche DIRECTE EXTRAVERSION = Action/Réflexion/Action Mode ANALOGIQUE Convaincre +– Vision Influer sur les GLOBALE (Intuition) décisions AVEC QUI ? [...]
[...] • Les résultats : • Entretien individuel avec un accompagnateur certifié pour interprétation des résultats et échanges, • Transmission du profil « DISC TM » détaillé de 40 pages (version LEADERSHIP ou COMMUNICATION). Les résultats : profil naturel & profil adapté Comportement naturel : • • • • Est le résultat de « l'inné » et de « l'acquis » Est stable dans le temps et est difficile à changer Hiérarchise la zone de confort de la personne Est peu évolutif dans le temps. [...]
[...] J'aime résoudre les problèmes et remporter des défis. Je peux agir et changer les choses Influent Stable J'aime progresser avec régularité et dans un environnement stables. Dominant J'aime interagir avec les autres Perception Favorable Les enjeux ENVIRONNEMENT Sécuriser le résultat HOSTILE PENSÉE Relever des défis CONFORMITÉ DOMINANCE MOI ENVIRONNEMENT RÉACTIF PRO ACTIF STABILITÉ Préserver l'harmonie, le consensus INFLUENCE ENVIRONNEMENT FAVORABLE Convainc re Le style de décision Je décide avec ma tête Je réfléchis avant d'agir RÉFLEXION/ACTION/RÉFLEXION Rythme Posé PENSÉE Utilisation de critères objectifs CONFORMITÉ DOMINANCE EXTRAVERSION INTROVERSION STABILITÉ Je décide avec mon cœur Utilisation de critères subjectifs, personnels INFLUENCE SENTIMENT J'agis en première intention ACTION/RÉFLEXION/ACTION Rythme Rapide L'ensemble des dimensions du modèle DISC Sécuriser le résultat Garantir sa qualité COMMENT ? [...]
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