Les représentations sociales dans le Management

Résumé du document

I- Historique

A) Au XIXème siècle

Emile Durkheim (1858-1917) fut le premier à évoquer la notion de représentations qu'il appelait ''collectives'' à travers l'étude des religions et des mythes.

B) Au XXème siècle

Depuis une trentaine d'années, le concept de représentation sociale connaît un regain d'intérêt et ce dans toutes les disciplines des sciences humaines. En France, c'est avec le psychosociologue Serge Moscovici que le concept de représentation sociale s'élabore véritablement (...)

Extraits

[...] L'aspect dynamique des représentations sociales. Interaction entre les membres d'un groupe ou entre groupes qui contribuent à la construction des représentations. L'analyse de la manifestation des représentations. L'individu est déterminé par les idéologies dominantes de la société dans laquelle il évolue. < number > Les cinq caractères fondamentaux d'une représentation sociale selon JODELET : Objet: sans objet, il n'existe pas de représentation sociale - Imageant: ne signifie pas la simple reproduction de la réalité mais renvoie à l'imaginaire social et individuel. Symbolique et signifiant Constructif: La représentation construit la réalité sociale. [...]

[...] Ce noyau structurant est l'élément fondamental de la représentation. Le noyau structurant a deux fonctions principales : - Génératrice : noyau central est à l'origine des différents éléments de la représentation, il leur donne sens et valeur. - Organisatrice : détermine la nature des liens qui unissent entre eux les éléments de la représentation. C'est l'élément unificateur et stabilisateur de la représentation. < number > Serge Moscovici Biographie 1925: Naissance 1949: Licence de psychologie 1961: Il rédige sa thèse sur la représentation sociale de la psychanalyse 1975: Il créé le laboratoire Européen de Psychologie Sociale Aujourd'hui Serge Moscovici travail toujours comme directeur d'études à l'École des Hautes Études en Sciences Sociales < number > II- Un concept fondateur de la psychologie sociale Définition Les représentations sociales sont une forme de connaissance sociale, elles sont à la base de notre vie psychique. [...]

[...] Chaque rencontre influence l'individu sur sa personnalité. [...]

[...] - Evaluation des managers par leur équipe et les services en relation (motivés par un bonus).  British: influence anglo-saxon, continuité dans le temps des valeurs qui permet une identification par les salariés et clients de l'entreprise.< number > < number > images nuages images  Responsible: Responsabilité des salariés d'atteindre les objectifs, au niveau sécurité mais également au niveau des coûts (entreprise privée).  Travail individuel & collectif: sollicités afin d'atteindre la réussite, objectifs  Solidarité, entraide  Diversité des profils: afin d'appréhender le métier de différentes manières < number > images nuages images II- Classement croissant des items Responsible Safe & Secure Professional British pour la clientèle Warm Softfull Eléments périphériques Noyau dur < number > images nuages images BILAN  Toutes les valeurs ont été validées par les représentants du personnel donc par la masse salariale. [...]

[...] Les représentations sociales ont donc un rôle dynamique dans l'interprétation de l'environnement social. Elles permettent une maîtrise de l'environnement. < number > Jean-Claude ABRIC Biographie 1941: Naissance 1964: licence de psychologie, puis il devient collaborateur de recherche au laboratoire de psychologie sociale de la Sorbonne aux côté du Professeur Moscovici. 1976: Thèse sur le noyau central 1982 – 2002: directeur du laboratoire de psychologie sociale Aujourd'hui, Jean-Claude Abric est professeur de psychologie sociale et vice président de l'université déléguée aux relations internationales. [...]