Innovation radicale, changement organisationnel interne, organisation à repenser, entreprise, Corporate venturing
Que fait l'organisation lorsqu'elle doit faire face à une innovation radicale ?
L'innovation organisationnelle est un des cinq types d'innovations que Schumpeter (1912) a distingué dans ses travaux fondateurs sur l'innovation. Bien que la littérature existante sur l'innovation organisationnelle soit relativement importante, il n'y a pas de consensus sur sa définition (Lam, 2005). Toutefois, on peut distinguer deux approches principales. La première voit le concept d'innovation organisationnelle comme un dispositif organisationnel qui soutient l'activité d'innovation technologique de l'entreprise (Kimberly et al. 1981).
L'analyse porte ici sur les caractéristiques de l'organisation (taille, âge, structure…) qui favorisent l'innovation aussi bien technologique, que produits ou process. La seconde (Damanpour et al. 1984) définie l'innovation organisationnelle comme l'usage de nouvelles pratiques, de nouveaux concepts de travail et de management. Nous retenons, pour notre part, cette seconde définition plus restrictive et dans laquelle l'innovation organisationnelle est vue comme « l'unité d'analyse ». Nous proposons de l'enrichir au regard de différentes recherches pour une délimitation plus fine du concept. Tout d'abord, la notion de nouveauté mérite d'être précisée. Elle peut s'analyser au niveau de l'organisation elle-même (Evan et al. 1967) qui
doit adopter cette innovation pour la première fois même si d'autres entreprises l'ont adoptée avant elle. Daft (1978) apporte un complément dans son «Dual-Core Model» : il suggère que l'innovation organisationnelle prend place conjointement dans deux domaines de l'organisation : les domaines technique et administratif. Le domaine technique est lié à la technologie, au produit et au process. Le domaine administratif est lié à la structure sociale de l'organisation et concerne les politiques de recrutement, l'allocation des ressources, la structuration des tâches et l'autorité. Ce concept de «Dual-core» de l'innovation organisationnelle peut, selon lui, être utile pour déterminer les implications mutuelles de ces deux domaines et mettre en évidence le rôle du domaine administratif, soit, notamment, le rôle des pratiques de management des RH dans l'adoption d'innovations dites techniques.
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