Cours présenté en école de commerce. Ce document présenté sous la forme d'un PowerPoint synthétique permettra de répondre aux questions stratégiques auxquelles sont confrontées et amenées à répondre les entreprises : Qui sont vos clients ? Qu'est-ce qu'une chaîne de valeur ? Quand doit-elle externaliser ?
[...] Problématiques de l'externalisation Accroître la valeur N'externaliser que vers des entreprises qui possèdent une maîtrise des activités. Evaluer les ressources et les capacités Ne pas externaliser les activités sur lesquelles on peut créer de la valeur. Menaces de l'environnement Ne pas externaliser les activités nécessaires pour neutraliser les menaces de l'environnement. Bases des connaissances organisationnelles Ne pas externaliser les activités qui encouragent le développement de nouvelles capacités et compétences. [...]
[...] Accéder à un marché global Les entreprises sous-traitantes offrent des produits et services dont les applications sont diverses (spécialisation produit/service, diversification géographique). Accélérer les restructurations Restructurer rapidement ses activités en profitant de l'expérience des sous-traitants aux différents niveaux de la chaîne de valeur. Partager les risques Réduire les investissements et rendre l'entreprise plus flexible, dynamique et capable de changements. Libérer des ressources pour d'autres buts Permettre à l'entreprise de réorienter ses efforts des activités annexes vers des services clés aux clients. [...]
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