Comportement organisationnel: quelques considérations introductives

Thèmes abordés

Comportement organisationnel, quelques considérations introductives, univers anglo-américain, France, psychologie du travail

Résumé du document

Le(s) comportement(s) organisationnel(s)?

- Une possible définition : « la description et l'explication de comportements individuels et de groupes dans les organisations » (M. Côté).
- Thématique très présente dans l'univers anglo-américain qui délivre systématiquement des cours d' « Organizational Behavior » (OB).
- Peu présente en France comme, il y a quelques années, la/les Théorie/s des Organisations.

Extraits

[...] Comportement(s) organisationnel(s) Quelques considérations introductives Organizational_Behavior\Management_à_la_française.jpg Qu'appeler comportement(s) organisationnel(s) ? Une possible définition : « la description et l'explication de comportements individuels et de groupes dans les organisations » (M. Côté) Thématique très présente dans l'univers anglo-américain qui délivre systématiquement des cours d' « Organizational Behavior » Peu présente en France comme, il y a quelques années, la/les Théorie/s des Organisations Pourquoi cette présence dans l'univers anglo-américain ? Il faut s'intéresser véritablement aux organisations (USA dès les années 10 avec les ingénieurs puis 20-30 avec les travaux de Mayo) Il faut pouvoir faire se rencontrer différentes disciplines : psychologie, sociologie, ethnologie, science politique, etc. [...]

[...] Psychologie et Economie) ou plus Le paysage français est autre Polarisation sur le travail en atelier d'un côté, sur les transformations de la société industrielle de l'autre. L'émergence de travaux sur les organisations au cours des années 60 (Crozier) est liée à l'influence exercée par March, Simon, Selznick et relève surtout d'une perspective liée au pouvoir et aux effets pervers de la bureaucratie. L'ouverture des années 80 en France Développement d'une sociologie spécifiquement française (Segrestin, Sainsaulieu) et liée aux métiers (Boltanski) Développement de centres spécifiquement dédiés aux organisations (CSO, CRG Polytechnique, Ecole des Mines) Développement de recherches dites « action » ou « intervention » de type plus ou moins collaboratif (Ph. [...]

[...] Un vocable pertinent ? La dénomination «Comportement(s) Organisationnel(s)» apparaît assez artificielle si on transpose telles quelles les thématiques anglo-américaines dans le contexte français. Certaines d'entre elles sont, cependant, des bases classiques qu'il faut connaître (ex. groupes et équipes, émotions, motivations, changement organisationnel, etc.) Discipline dite « carrefour » qui s'intercale entre GRH, Théories des Organisations, Psycho-sociologie des Organisations, etc. Quelques défis contemporains Recours à l'externalisation : quid des conditions de travail des salariés travaillant dans de petites structures soumises aux donneurs d'ordre ? [...]

[...] les call centers) Quelques défis contemporains Précarité des conditions d'emploi et émiettement des emplois (Stages, CDD, temps partiels) Notre politique de recrutement est effectivement un élément clé dans la progression de la marge brute du groupe puisque nous employons actuellement personnes, dont stagiaires Stagiaires.jpg Quelques défis contemporains Banalisation du « changement » comme inéluctable (Vandangeon-Derumez, Demers), discours ambiant « Eclatement » des structures organisationnelles, « management projet » et difficulté à repérer les responsabilités en cas d'accidents ou de crises Discrimination et diversité Quelques défis contemporains Hypothèses faites par les dirigeants que les facteurs de stress sont inéluctables et que ce sont les individus qui doivent développer leurs capacités de résistance Multi-activité comme productrice de nouvelles compétences mais aussi de tensions pour de nouvelles façons de travailler ? Nouvelles formes d'autorité/leadership pour des structures et équipes à distance et/ou multi-culturelles Leadership.jpg En tant que chef, je serai sévère mais juste. [...]

[...] Et maintenant, nous allons faire une minute de silence à la mémoire de Gomez, Martineau et Vanderboghen Quels liens avec la GRH ? Caractère largement instrumental de la GRH jusqu'à une période récente (J. Brabet) avec pour sources principales le droit et l'économie. La GRH est plus ou moins dépendante du management stratégique : les comportements sont considérés comme largement orientables grâce à des outils de gestion adaptés, malgré des conséquences non prévues et des paradoxes (ex. RETEX). Mais l'étude des outils, des enjeux et des modalités de gestion ne peuvent ignorer la compréhension des comportements humains, notamment de type complexe ainsi que les effets non intentionnels de méthodes apparemment « rationnelles » (ex. [...]