Le coaching dans les entreprises

Résumé du document

Le coaching aide le salarié ou le groupe à mobiliser ses ressources pour obtenir un mieux être et un mieux faire dans l'exercice de leur activité (...)

Extraits

[...] Dans les années 90 le coaching fait son entrée dans les entreprises en recherche d'efficacité optimale, de performance, de compétitivité dans un monde concurrentiel fort la demande émanant des entreprises et des institutions est forte aussi bien de la part des responsables que des salariés pour beaucoup en souffrance psychique et morale dans leur univers professionnel < number > Problématique et Plan Problématique : « comment améliorer la performance individuelle et collective avec le coaching ? » Plan : Dans une première partie, nous montrerons que le coaching est facteur de performance pour les salariés Dans une seconde partie, nous montrerons comment le coaching peut devenir un facteur de croissance pour l'entreprise < number > Facteur de performance pour les salariés Le coaching aide le salarié ou le groupe à mobiliser ses ressources pour obtenir un mieux être et un mieux faire dans l'exercice de leur activité PME Harley-Davidson : coaching sous forme de compagnonnage afin d'acquérir un savoir faire ; la performance est liée à la forte motivation de l'équipe qui partage la même passion pour la moto Groupama : coaching sous forme de tutorat qui permet la transmission d'une culture d'entreprise associé à des formations individualisées et collectives ; l'intéressement aux résultats apporte une motivation supplémentaire < number > Facteur de performance pour l'entreprise Un processus de performance de type coaching favorise la communication et la transmission de l'information Il favorise le développement des performances de l'entreprise : chiffres d'affaires, accroissement de la rentabilité, etc. [...]

[...] le coaching est un facteur de croissance pour l'entreprise < number > Démarche suivie Recherches d'informations Différentes étapes Entretiens dans les entreprises Sélection de l'information < number > Recherche d'informations Les mots clés: accompagnement, coaching, management, coach, m'ont permis de trouver des sites Internet pertinents Magazines divers dont « Management » < number > Les différentes étapes 1ère étape Le coaching est une source de performance pour les salariés : Mieux être et mieux faire dans l'exercice de son activité 2ème étape Le coaching est un facteur de croissance pour l'entreprise : Si les salariés s'améliorent, l'entreprise en tire des bénéfices « relation gagnant gagnant » < number > Les différents entretiens Entreprise « Harley-Davidson » Paris 15 ème « Groupama » Agence La Motte Piquet Paris 15 ème Activité Vente et réparation de motocycles Assurances et banque Taille PME de 8 salariés 4 agences + siège parisien : 330 salariés Agence LMP : 9 salariés < number > Entretiens de salariés « Harley-Davidson » « Groupama » Quelle est l'activité de votre entreprise ? Vente et réparation de motocycles Assurances et banque Quelle est la taille de votre entreprise? PME de 8 salariés Grande entreprise Agence LMP de 9 salariés Quelle est votre ancienneté dans l'entreprise ? [...]

[...] + d'un an + de 7 ans Dans quel service travaillez-vous ? SAV pièces et prises de rendez-vous Clientèle, RDV, vente, informations, contrats Que pensez vous de la performance individuelle et collective dans l'entreprise ? Motivation du salarié (passion pour la moto), capacité d'intégration dans un groupe, état d'esprit, ambition Motivation individuelle et cohésion du groupe Avez-vous bénéficié du coaching ? [...]

[...] Baccalauréat Sciences et Technologie de la Gestion Epreuve de spécialité – partie pratique Adelyne-Marie REYNAUD Fiche étude Session 2008 Académie de Créteil Communication et gestion des ressources humaines < number > Thème d'étude Thème : performance individuelle et performance des groupes dans les organisations Sujet : le coaching pour améliorer les performances individuelles et collectives < number > Délimitation du sujet Le coaching répond à un réel besoin d'aide de l'individu et/ou du groupe face aux dynamiques d' évolutions touchant l'entreprise Le coaching est un facteur de performance individuel et collectif des salariés Le coaching est un facteur de croissance pour l'entreprise Deux lieux d'enquêtes : Une PME « Harley-Davidson » Une grande entreprise « Groupama » < number > Intérêt personnel Salariée en alternance Les conditions de performance dans le monde du travail Le coaching aide à mettre en pratique les performances individuelles dans le cadre collectif < number > Problématique et plan Problématique : comment améliorer la performance individuelle et collective avec le coaching Plan : 1. le coaching est un facteur de performance pour les salariés 2. [...]

[...] Oui avec un ancien salarié qui m' a aidé à mon arrivée Oui sous forme de réunions collectives et des entretiens individuels Le coaching vous a-t-il rendu plus efficace dans votre travail individuel ? Oui car il y a beaucoup de gestion informatique et de gestuelle à connaître Oui car il nous donne confiance en nous, une grande motivation par l'intéressement aux résultats Le coaching vous a-t-il rendu plus efficace dans votre travail collectif / groupe / équipe ? Oui avec nos briefings du matin, objectifs et résultats Oui car il y a une meilleure cohésion parmi les salariés < number > Sélection de l'information Histoire du coaching Différents coaching : Équipe individuel Améliorer votre performance < number > Introduction Le coaching : c'est l'accompagnement d'une personne pour le développement de ses performances et de ses savoir-faire dans le cadre d'objectifs professionnels visant l'optimisation des potentiels individuels et collectifs le mot coaching vient du sport et évoque la recherche de performances, le sport véhicule l'image de force, d'énergie, de vitalité, de réussite et d'excellence. [...]