Dossier ACRC BTS MUC : Go Sport
Fiche - 23 pages - Management organisation
Le management à Go Sport Saint-Denis Go Sport Saint-Denis utilise un management directif et participatif, le premier se manifeste par les relations entre le siège et l'unité commerciale. Le second apparaît sur le terrain avec la participation au briefing de la part de l'équipe...
La rémunération et la motivation
Fiche - 2 pages - Management organisation
La rémunération a un rôle essentiel dans la motivation ou la démotivation des salariés d'une organisation. D'autres éléments permettent cependant de garantir la cohésion de l'action collective, malgré la multiplicité des buts poursuivis par les membres d'une même structure (...)
Dell's customer relationship management (CRM) strategy
Thèse - 11 pages - Management organisation
Customer Relationship Management (CRM) is one of the most efficient systems which could be implanted in a company for its success. CRM is a process, a data mining, a technology and a philosophy base on the customer which aims to strengthen the relationship between the customers and the company,...
La veille commerciale à l'international
Cours - 6 pages - Management organisation
L'entreprise est inquiète que des concurrents puissent s'approprier sa technologie ou la devancer, c'est pourquoi elle mène une veille technologique attentive pour éviter cela et qui a pour objectif d'identifier les nouveautés dans le domaine des processus de production et de...
Le contrôleur de gestion peut-il aider les entreprises à s'adapter au changement climatique ?
Dissertation - 6 pages - Management organisation
"La plupart des 500 plus grandes entreprises mondiales n'ont aucun programme ni objectif pour réduire les gaz à effet de serre, en dépit des preuves de plus en plus nombreuses que la Terre court à la catastrophe" (The Independent, 2006). C'est un constat navrant que faisait à...
The empathetic manager in the developing world
Thèse - 9 pages - Management organisation
A manager is a vague definition of a position one has in the company. The work varies depending on the size of the sector, hierarchy, and the values of the organization. Moreover, the interpretation of what a manager is, and what a manager does, has evolved in parallel to the constantly changing...
Strategic management: Selling Airbag Jackets for motorcycles in Germany
Thèse - 9 pages - Management organisation
Germany has the biggest population in Western Europe with 82 million people. Germans tend to live in big cities (unlike in France where people live in medium and small size cities except for Paris). The CIA World Fact Book states that 74% of the total population lives in an urban environment and...
Les décisions d'achat : QCM corrigées
Fiche - 4 pages - Management organisation
1) Les deux mots « achat » et « approvisionnement » sont : a- synonymes b- opposés c- proches 2) Les décisions d'achat appartiennent à la : a- fonction commerciale b- fonction approvisionnement c- fonction production d- fonction administrative e- fonction financière 3) L'activité...
Finalité, objectifs et stratégie de l'organisation
Cours - 1 pages - Management organisation
Toute organisation doit déterminer ce qu'elle veut faire, soit le but de son activité, c'est-à-dire sa mission ou finalité. Les entreprises privées ont pour finalité première la recherche de la rentabilité maximale des capitaux investis matérialisés par la maximisation du profit. Mais...
American fast-food chain Subway arrives in France
Thèse - 10 pages - Management organisation
Subway is an American fast-food chain specializing in sandwiches and salads. Its slogan is 'Eat Fresh'. There are more than 28,417 Subway outlets in 86 countries of which 70 are in France. In the USA, this franchise is even more popular than Macdonald's with more restaurants! Subway is...
Le coaching d'équipe
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Une équipe de travail peut être définie comme un groupe de personnes dont l'objectif est d'accomplir un travail commun. Ce travail commun implique pour l'équipe une répartition des tâches et la coopération de toutes les personnes formant l'équipe, il est indispensable que chacun fournisse les...
La gouvernance de la Société Générale en 2010
Dissertation - 20 pages - Management organisation
L'univers des finances est régi par plusieurs acteurs, parmi lesquels par ordre d'importance en termes de moyens : Les fonds souverains, les fonds de pension et les banques, elle mêmes financées. L'argent est le cœur de la croissance. La croissance se matérialise par le développement....
La place du système d'information dans l'entreprise
Dissertation - 3 pages - Management organisation
A travers cette étude, nous allons nous interroger sur la place qu'occupe le système d'information dans l'entreprise. Nous pouvons nous rendre compte que chaque organisation à une activité spécifique mais chacune d'entre elle à obligatoirement besoin d'avoir un bon système d'information....
Finalités et enjeux des organisations : les entreprises
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'entreprise cherche à déceler un besoin mal satisfait ou non satisfait qui doit également être solvable ; l'entreprise doit produire un bien ou un service qui réponde aux besoins des consommateurs qui ont les moyens financiers de l'acheter. L'entreprise met alors en oeuvre ces...
Les objectifs et les contraintes de l'action collective
Fiche - 2 pages - Management organisation
Pour mener à bien une action collective, il est nécessaire que plusieurs individus s'associent et constituent un groupe. Les membres partagent alors un objectif commun. Un groupe peut avoir différents objectifs, il convient donc de distinguer : - L'objectif principal. - Les objectifs...
L'autorité pour les nuls
Cours - 7 pages - Management organisation
L'autorité est ce qu'il faut pour encadrer un groupe de personnes de façon à ce que les interactions entre chacune d'entre elles soient toujours harmonieuses, tout en les incitant à se diriger d'elles-mêmes dans la direction que vous avez choisie. C'est, pour un parent,...
The challenges of career management
Thèse - 10 pages - Management organisation
The "career" notion appeared in the 60s, referring to a professional evolution through one organization. In effect, in a favorable economical context, employees did not want only money as remuneration: they looked at the future with goals to achieve thanks to meritocracy. Therefore, the science...
An investigation into the Informatics Industry Sector: The case of Apple
Thèse - 16 pages - Management organisation
Apple Computer Incorporation is an innovative company settled in the media and high technology world. It is the seventh biggest company in the world which is present in hardware and software as well as online services. The fact that Apple practices different activities does not help to exactly...
Quels sont les liens entre l'entreprise marchande et le climat social actuel ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
L'entreprise marchande, définie comme une structure économique et sociale organisée pour fournir des biens ou des services avec un objectif de rentabilité, est une notion à la fois juridique, économique mais aussi sociale. En effet, les entreprises sont des composantes fondamentales de la vie...
Un bon manager est-il un manager qui respecte les objectifs budgets ? - publié le 04/01/2011
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Le budget offre aux actionnaires et aux partenaires de l'entreprise une image positive et dynamique. Il correspond à un contrat passé entre l'entreprise et ses actionnaires. Ces derniers attendent le niveau de rentabilité qui leur a été proposé par la direction, lors de la présentation du...
La délégation - avantages et inconvénients de ce style de management
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Il y a quelque mois seulement, la préoccupation majeure des entreprises était de garder les meilleurs éléments. Aujourd'hui, le défi est de réussir à faire mieux avec moins de moyens, mais tous ensembles. Pour les managers, ce contexte difficile offre l'occasion de démontrer l'éventail de leurs...
The consumer behavior with the advent of information age
Thèse - 6 pages - Management organisation
Over the past few years, the Internet democratization, due to the Web development, shows major changes in several sectors of social and economic life. The main effect of this growth was to cause a very fast modification of the reality in which consumer evolves. Indeed, we can observe the creation...
Strategic Management: The market of applications for Smartphones
Thèse - 10 pages - Management organisation
The Smartphone applications market is skyrocketing: While operators recorded 3% global profit in 2009, the application market is on track to reach 17 billion Euros in 2012, versus 4 billion in 2009 (with already some 7 billion application downloads). This means a growth of about 50% during the...
Estee Lauder: Brand management
Thèse - 5 pages - Management organisation
The Group Estée Lauder Companies is a family organization, marked by the importance of the service and the balance between regions, brands and businesses. The company Estée Lauder Inc was founded in 1946, when Joseph Lauder and his wife Estée Lauder began their production of cosmetics in the city...
Bombardier & Adtranz : Strategic Management
Thèse - 4 pages - Management organisation
The rail equipment industry is divided into six departments: services, propulsion and controls, total transit systems, rail control solutions, rolling stock and fixed installation. First and foremost, moneymaking policies cannot go apart from public subsidies: Government regulations are to be...
Le leadership au sein d'une organisation
Cours - 3 pages - Management organisation
Le leadership répond à un besoin de l'entreprise (sans leader et manager c'est la mort de l'entreprise). Le leader est celui qui a le plus d'influence. On a tendance à croire que c'est inné alors il faut trouver le bon leader pour ne pas donner le pouvoir à n'importe qui....
Apple Inc. brand and SWOT analysis
Thèse - 9 pages - Management organisation
The company Apple Inc. is an innovative company operating in the sphere of multimedia and high technology as the 7th largest global manufacturer. It is present in both hardware and software production. It also provides online services (iTunes).It is very important to know and understand...
La délégation des pouvoirs
Dissertation - 9 pages - Management organisation
La délégation est définie comme un processus par lequel le dépositaire d'un pouvoir de décision transmet l'exercice d'une partie de ses pouvoirs à un de ses collaborateurs. Le délégataire agit en lieu et place du élégateur qui conserve, dans tous les cas, la responsabilité finale à...
Overview of management in Mars and Co. consulting firm
Thèse - 9 pages - Management organisation
Mars & Co is a consulting firm specializing in strategic management. The company was established in 1979 by Dominique Mars who is the current president. Mars & Company is a limited liability company (LLC) which started in France with a capital of $17,600. Dominique Mars was born in Neuilly Sur...
Determining the core activities in the order fulfillment process: An empirical application
Thèse - 10 pages - Management organisation
This work examines the relationship between internal and relational capabilities and the creation of value to the end consumer in the order fulfillment process. The study is applied to firms manufacturing and distributing food products. This work develops a methodology to identify activities that...
