La gestion financière (profitabilité, rentabilité, solvabilité)
Analyse financière - 2 pages - Management organisation
Il y a un risque entre ces 3 dimensions. La fonction finance est sous les feux de l'actualité. La médiatisation de la finance s'explique pour plusieurs raisons: les obligations légales auxquelles sont soumises les entreprises l'explosion de la bulle financière cette médiatisation...
Tout ce qu'il faut savoir sur le management de projet (2011)
Cours - 27 pages - Management organisation
Au sein de l'entreprise, on doit faire une distinction entre les opérations liées aux activités courantes et les projets. Ces derniers ont des caractéristiques fondamentalement différentes de celles des activités courantes et impliquent des techniques de management différentes et spécifiques....
Résumé commercialisation des produits touristiques
Fiche - 2 pages - Management organisation
En tant que professionnel du tourisme (retaurateur, hebergeur, Office de tourisme, associations), vous souhaitez vendre une journée tout compris avec par exemple une nuit en hôtel, un déjeuner dans une ferme auberge ou dans un restaurant et une visite de monument...Voici un résumé de tout ce...
L'organisation en entreprise - publié le 21/06/2011
Présentation - 21 pages - Management organisation
L'organisation correspond au processus de structuration (grouper, combiner et distribuer) les ressources humaines et matérielles nécessaires à réaliser les objectifs définis au cours de la planification. Il s'agit de mettre en place une structure selon laquelle les ressources humaines et...
Analyse de l'ouvrage "Made in Monde"
Commentaire de texte - 6 pages - Management organisation
La mondialisation ne détermine pas la stratégie des entreprises. Voilà ce que Suzanne Berger essaye de démontrer dans son ouvrage MADE IN MONDE Les nouvelles frontières de l'économie mondiale. Ce livre est la synthèse d'une enquête menée par une douzaine de chercheurs du MIT...
Cas Plastic S.A.
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
PMI familiale répartie entre les membres de la famille Lefèvre, située dans le nord de la France, spécialisée dans la production et la commercialisation de produits plastiques à usage unique. - Evolution de l'entreprise Au milieu des années 60 : - Mr Lefèvre a crée une entreprise...
Renault : influence de l'environnement
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Quelles influences les évolutions de l'environnement et des valeurs ont sur le management d'équipes et les relations sociales ? L'entreprise actuelle doit faire face à un environnement en pleine évolution. Si cette évolution a toujours existé, on assiste depuis le début des années...
Le management de la qualité - publié le 20/06/2011
Cours - 61 pages - Management organisation
Le secteur des services concerne un grand nombre de domaines professionnels extrêmement différents (production, santé, finance, culture, éducation, recherche...). Il est caractéristique de l'évolution de la société et son développement dans un contexte économique de compétition. Il nécessite...
Dossier de négociation Leroy Merlin (2010)
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Dans le cadre de la formation Techniques De Commercialisation nous devons réaliser en négociation un entretien de vente en appliquant les cours et les stratégies acquises au semestre 1. L'objectif de cette étude est de construire une négociation entre un vendeur et son client en respectant...
CMMI PP (Planification Projet)
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Ce document, permet d'établir et maintenir les plans qui définissent les activités de projet et de définir les variables qui permettent de mesurer son avancement, après avoir éventuellement l'avoir découpé en phases, sous-phase, lot de travaux... Par ailleurs, un plan de projet permet...
Manuel Technique DotProject
Guide pratique - 1 pages - Management organisation
Le présent document a pour objectif de vous présenter les différentes étapes à suivre pour une installation complète et réussite de l'outil de gestion de projets « DotProject ». Il vous informe aussi par la suite des identifiants par défaut à utiliser et vous guide lors de votre première...
Etude Comparative Outillage Planification Projet
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
A l'instar des solutions du marché, les outils de gestion de projet open source et commerciaux ont pour objectif d'assurer le suivi des projets et des principales échéances planifiées et/ou réelles, ainsi que les jalons. Elles permettent également d'apporter une vue synthétique des...
Charte Projet
Guide pratique - 1 pages - Management organisation
Description des objectifs et des éléments de cadrage du projet. Ce document, validé par la maîtrise d'ouvrage, est diffusé en interne DSI pour mobiliser les ressources transversales nécessaires, dès le début du projet. Il permet également de préparer la rédaction des exigences du cahier des...
Contrôle Budgétaire - publié le 16/06/2011
Cours - 1 pages - Management organisation
La démarche budgétaire est complète lorsqu'elle s'achève par un contrôle budgétaire qui permet à la direction de vérifier si les budgets ont été respectés par les centres de responsabilité. Des écarts (favorables ou défavorables) sont déterminés puis analysés entre les marges et les...
Les clés indispensables au succès des managers
Fiche - 1 pages - Management organisation
Un manager est une personne qui, dans une entreprise, va disposer de responsabilité hiérarchique. Il est la personne qui va gérer une équipe dans un environnement évolutif. Il va donc falloir qu'il fasse preuve d'adaptabilité. Cette thématique va donc nous permettre d'acquérir de...
Rationalisation, bureaucratie et pouvoir
Fiche de lecture - 10 pages - Management organisation
Weber avait conçu la bureaucratie comme un des instruments privilégiés de rationalisation dont se dotent les organisations. Il présente le type idéal de la bureaucratie selon trois traits essentiels : l'impersonnalité des règles, le caractère d'expert spécialiste des fonctionnaires, et la...
Management commercial: argumentaire commercial
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Voici une méthode simple et quelques conseils pratiques pour vous aider à construire un bon argumentaire de vente. 1. Comment construire un argumentaire de vente ? La première étape est de déterminer les différentes caractéristiques de votre produit ou service. Celles-ci viennent se ranger sous...
La négociation de vente
Cours - 6 pages - Management organisation
La négociation vise à s'approprier les techniques d'expression et de communication ( savoir être) et les techniques de vente ( savoir faire). Elle sert à avoir un avis, à impliquer le client et à mieux cerner ses besoins. On la place au début pour briser la glace, le client adhère et est...
business plan complexe de football indoor
Business plan - 5 pages - Management organisation
Ce projet consiste en la création d'un complexe sportif. Complexe sportif proposant des terrains synthétique de football ainsi qu'une salle de détente. Le nombre de passionnés et de joueurs occasionnels est très important, le football étant le sport favoris des Français et des Dijonnais....
Maintenance industrielle
Cours - 15 pages - Management organisation
La concurrence de plus en plus acharnée a placé les entreprises dans un contexte de « guerre économique » ; obligeant aujourd'hui, notre société à développer tous ses gisements de productivités, ce qui nécessite, entre autres : * sur le plan des investissements, et en particulier ceux touchant...
Lean Thinking
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Lean thinking is a highly evolved method of managing an organization to improve the productivity, efficiency and quality of its products or services. American and Japanese management specialists developed ideas and methods over the latter half of the last century. These management techniques...
Le CRM (Customer Relationship Management): présentation
Cours - 3 pages - Management organisation
Définition : - Identifier ( essayer de comprendre qui est mon client) - Sélectionner ( est-ce que le client à du potentiel?) - Satisfaire ( correspond à votre propre situation) - Fidéliser ( entreprendre un véritable accompagnement) Le CRM est la mise en place d'une relation qualitative...
The business environment of TUI: A case study
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
The History of TUI is atypical. Since the mid-1990, TUI has reinvented itself. Historically, Preussag was a German company of smelting and mining industry (Viarlot, 2007 and TUI, 2010a). However, the profitability of this sector decreased and the competition from the emergent country started to...
The consumer behaviour (student's) towards alcohol in Scotland
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
This topic is interesting because many people consider it as taboo and do not dare talk about the problem of alcohol and young persons. Moreover it removes any a priori and prejudices about young people and alcohol and will enable students to realize the effects of alcohol on their health. In...
India's impact on the world economy
Thèse - 8 pages - Management organisation
The emergence of China and India as major economic players has had an important impact on the last 20 years of globalization, and it is now leading to important structural changes in the balance of power between countries by challenging the domination of the Triad: The United States, the European...
New tendancies in operations management
Thèse - 5 pages - Management organisation
Operations Management is basically the "planning, organising and control of all the resources and activities to provide goods and services" . It takes place in each organisation (factories, offices, etc) and includes numerous disciplines such as Human Resources Management, Quality Management or...
Prévention des risques psychosociaux - Cas Renault
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Renault a été condamné par un tribunal, le 17/12/2009, pour « faute inexcusable », lui reconnaissant pleine responsabilité dans le suicide d'un de ses salariés du technocentre de Guyancourt. Ce document présente la stratégie de Renault et ses méthodes de gestion des risques psychosociaux...
Leadership situationnel de Hersey & Blanchard
Cours - 4 pages - Management organisation
Les comportements relationnels en Management embrassent toutes les relations personnelles entre le leader et les membres de son groupe. Par ces relations, Hersey et Blanchard cherchent à obtenir ou à modifier certains comportements suivant une situation et un moment donné. Leur modèle met en...
Knowledge management : les organisations du savoir
Dissertation - 9 pages - Management organisation
De nombreux auteurs (tels que Prax, Nonaka ou Drucker) s'accordent à dire que nos sociétés ont subi de profonds changements ces dernières années. Émergence de nouveaux marchés, de nouveaux concurrents, avènement de l'informatique et des nouvelles technologies, accélération du cycle de vie...
Business Plan de l'entreprise- café "Poiana Verde"
Business plan - 10 pages - Management organisation
Dans ce business plan on étudie du point du vue théorétique la possibilité de crée en Calarasi un Café "Poiana Verde" avec un effective de 100 places. Le local sera place dans le centre de la ville. C'est une zone agglomérée est très rentable pour les entreprise de ce type. Les...