Le système socio-technique
Cours - 7 pages - Management organisation
Suite à l'expérience réalisée par Emery et Trist dans les mines de charbon en Angleterre ( les années 50) L'organisation est dorénavant considérée dans une approche sociotechnique, deux sous système en interaction permanente : Socio : c'est-à-dire l'aspect humain,...
Historique et organisation commerciale de l'entreprise Jeannette
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
L'entreprise Jeannette est une SARL depuis la reprise de Claude Simon, le dirigeant et Claude Simon et l'entreprise emploie 45 personnes.
Étude de marché de L'Oréal
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
Le thème de cette étude de marché est de présenter l'entreprise l'Oréal et d'étudier la possibilité d'implanter un point de vente dans la région de Colmar. Il s'agira alors d'observer tous les paramètres qui entrent en compte afin d'établir des constats et d'en tirer des conclusions sur la...
L'entreprise Casino
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
-Hypermarché Géants : Carrefour est le leader des hypermarchés, on peut donc supposer que la part de marché relative des hypermarchés Géants est moyenne voire faible -Supermarchés Casino : Auchan est son principal concurrent mais se concentre plus particulièrement sur ses hypermarchés, on peut...
Le Club Med : des bronzés aux bobos
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Recette stratégique oLe climat post Deuxième Guerre Mondiale incite les dirigeants et les survivants à se mettre au service des autres. C'est pourquoi le concept Club Med intègre certaines valeurs communautaires. Le but principal est de fournir un endroit où les gens peuvent se ressourcer et...
Lettre de motivation pour un stage en entreprise - Gestion administrative et commerciale
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Actuellement en deuxième année d'IUT de Gestion Administrative et Commerciale, je recherche un stage en entreprise pour une durée de deux mois. Ce stage a pour but d'approfondir mes connaissances du monde professionnel. Je dispose d'une convention de stage.
Proposition d'une démarche pour le suivi de la performance basée sur le TRS
Cours - 20 pages - Management organisation
Le Laboratoire Pharmaceutique Algérien (LPA) est une entreprise qui évolue dans un environnement fortement concurrentiel où la qualité de service joue un rôle très important. Les clients deviennent de plus en plus exigeants en matière de service offert ; pour cela une entreprise de production...
Gestion des risques : présentation du cas Worldcom
Présentation - 21 pages - Management organisation
Le premier groupe de risque est celui qui représente l'absence de contre pouvoirs dans l'entreprise et englobe le risque de défaillance des systèmes de contrôle interne, l'omniprésence des dirigeants et l'absence d'éthique. Comme nous l'avons vu précédemment, le...
Les origines et les fondements du management : quels sont les fondements formels de la théorie managériale et leurs impacts sur la pratique ?
Présentation - 27 pages - Management organisation
Point de départ du travail de Taylor : la prospérité économique et sociale. L'objectif principal de la direction est d'obtenir la productivité maximum aussi bien pour l'employeur que pour chaque salarié. Or, la prospérité dépend de la productivité maximum. Malheureusement, il existe une...
Segmentation par l'offre du Club Med
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le Club Med est une entreprise française de service qui commercialise des produits de voyage. Le logo de l'entreprise représente un trident. Le club Med offre des vacances tout compris, conviviales et multiculturelles et développe un positionnement haut de gamme. Il poursuit sa croissance sur...
L'audit qualité interne, résumé de l'ISO 9001-8-2-2
Cours - 16 pages - Management organisation
L'audit du système qualité se base sur la vérification de la conformité par rapport à la norme modèle. L'audit processus se base sur la vérification de l'efficacité de chaque processus ou encore de la conformité des processus aux exigences qui lui sont applicables. L'audit procédure est fondé sur...
Le système documentaire, résumé ISO 9001-4-2
Cours - 21 pages - Management organisation
Le système qualité doit être documenté. La documentation de l'organisme doit comprendre: Un manuel qualité, les 6 procédures documentées exigées par l'ISO 9001,les documents nécessaires à l'organisme pour assurer le fonctionnement et la maîtrise des processus,les documents des enregistrements...
Qu'est-ce qu'un audit de communication pour les audités ?
Fiche - 3 pages - Management organisation
L'audit de communication est un très bon outil de gestion mis à la disposition des entreprises qui souhaitent mieux connaître et comprendre l'organisation de leur société. On peut souvent penser qu'il s'agit uniquement d'un problème de communication, mais cela peut...
La gouvernance des entreprises au Maroc : code de la bonne gouvernance
Présentation - 25 pages - Management organisation
Les termes anglo-saxons « coporate gouvernance » sont souvent traduits en France par l'expression "gouvernement d'entreprise". Le gouvernement d'entreprise est défini comme étant le système par lequel les entreprises sont dirigées et contrôlées. Pour Parrat, " gouvernement...
Présentation générale du projet
Guide pratique - 10 pages - Management organisation
Décrivez le projet dans des termes non techniques. Utilisez les diapositives suivantes pour parler de l'état d'avancement, des prévisions, du budget, etc.
Théorie des organisations : définitions, explications
Cours - 6 pages - Management organisation
Par exemple : Sommet stratégique = PDG, Comité direction, Cabinet. Ligne hiérarchique = directeurs généraux adjoints, directeur d'usine, directeur commercial. Centre opérationnel = chefs d'ateliers, chefs de vente régionaux, acheteurs, opérateurs, assembleurs, commerciaux,...
Qu'est-ce que la Responsabilité Sociale de l'Entreprise ?
Cours - 19 pages - Management organisation
- Concept non scientifique, parfois flou car pluriel et en construction continue. . "Rapport de force en cours, processus d'institutionnalisation" (Bodet & Lamarche, 07). . "Traceur d'une discussion permanente des frontières entre action publique et privée, et d'une extension...
L'évolution de la logistique
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Introduction La complexité des échanges entre clients et fournisseurs s'est accrue depuis les années 1990 avec la mondialisation. De ce fait, la logistique est devenue un levier de performance pour les entreprises. Cependant, nombreuses sont les organisations qui n'exploitent pas tout le...
Application de la méthode 7S sur le cas de fusion : Caisse d'Épargne et Sorifi
Cours - 15 pages - Management organisation
Le système est l'ensemble de procédures formelles et informelles qui permettent le fonctionnement de l'organisation au jour le jour Problèmes rencontrés : Les ex-SOREFI signalent chez les CE : - L'absence des procédures formelles - L'absence de la culture de l'écrit - Le travail est plus lourd
L'entretien de management
Fiche - 2 pages - Management organisation
Manager : c'est atteindre des objectifs. Pour cela, il faut obtenir l'adhésion de toute son équipe. Obtenir l'adhésion de son équipe nécessite de connaître son équipe. Un des outils de management : c'est l'entretien de management L'entretien de management : Ce n'est pas un bavardage superficiel...
La société commerciale
Cours - 4 pages - Management organisation
Les 1ere contrat de société apparaissent dans le droit romain quand les héritières du père de famille peuvent exploiter en commun les biens dont ils héritent. Au moyen Age on parle de commandite Au 17eme siècle Colbert rend la rédaction d'un acte obligatoire pour un contrat de société. Le code...
La création et la mort de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
Habituellement, on avait 250 000 à 300 000 création d'entreprise (2008 année records 368 000) et 40 000 à 50 000 disparitions (2008 année records 54 000). Aujourd'hui 1 200 à 1 300 entreprises ont été crée et 200 à 300 ont disparu.
Le knowledge management - publié le 19/12/2011
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Le Knowledge Management, notion très en vogue, se trouve encore largement discuté. Dans cet essai, nous définirons le concept, avant de nous attacher à en cerner les principales implications. Ainsi, nous considérerons ses problématiques, enjeux et objectifs. Dous en verrons ensuite les limites,...
Les soldes intermédiaires de gestion
Fiche - 3 pages - Management organisation
a) Outils nécessaires Pour réaliser des soldes intermédiaires de gestion, il faut se procurer les comptes annuels (bilan, compte de résultat et annexe) et liasse fiscale des 3 ou 5 dernières années. Les ratios d'activités sont aussi utiles ainsi que le prévisionnel d'activité (à 1 an et...
Tableau de bord du manager
Cours - 116 pages - Management organisation
Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs et d'informations essentielles permettant d'avoir une vue d'ensemble, de déceler les perturbations et de prendre les décisions d'orientation et de gestion pour atteindre les objectifs prévus. Il permet enfin de donner un langage commun à...
La gestion électronique des documents - publié le 16/12/2011
Fiche - 1 pages - Management organisation
La Gestion Electronique des Documents désigne un procédé informatisé visant à organiser et gérer des informations et des documents électroniques dans une organisation. Elle assure : - leur intégration (acquisition, compression) issus de sources différentes (clavier, stylo, caméra ); - leur...
Diagnostic de l' Unité commerciale
Fiche - 1 pages - Management organisation
Au niveau de l'offre oOffres de produits de sport à bas prix o« Equiper au meilleur prix, sous un même toit,tous les sportifs du débutant au passionné. » oOffres de service (atelier, assurance, carté fidélité, trocathlon, carte cadeau )
Le conseil d'administration : talon d'Achille de la bonne gouvernance ?
Mémoire - 3 pages - Management organisation
Le conseil d'administration a deux fonctions essentielles dans la gouvernance de l'entreprise : soutenir la création de valeur, tout en contrôlant que l'activité de l'entreprise se fait dans l'intérêt de toutes les parties prenantes, les actionnaires en premier lieu. La crise...
Management stratégique et contrôle de gestion selon Herbert Simon
Cours - 4 pages - Management organisation
Un individu ne peut appréhender qu'un nombre limité de choses à la fois. La raison fondamentale pour laquelle la définition de la situation par un responsable diffère largement de la situation objective est que celle-ci est beaucoup trop complexe pour être saisie dans tout son détail. Cette...
Analyse commerciale du premier restaurant Quick du Tarn et garonne
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Quick est une chaine de restauration rapide belge spécialisée dans les hamburgers fondée en 1971. C'est en 2007 que Quick devient une société française. Le capital de la société se voit alors revalorisé à hauteur de 800 millions d'euros, capital détenu à 95% par un groupe d'investisseur et le...