Gestion des processus et de la qualité
Cours - 14 pages - Management organisation
La qualité attire le client, autant au niveau du service ou du produit (rapport qualité/prix). Choix de la matière première, matériel, machine, main d'œuvre, distribution… L'entreprise va devoir jouer là-dessus pour obtenir un produit de qualité avec un prix accessible pour le client. «...
Les principales approches contemporaines : l'analyse structurelle et stratégique des organisations
Commentaire de texte - 17 pages - Management organisation
On est ici dans les théories de la contingence (? nécessaire) : une organisation contingente va varier en fonction de son environnement. Mintzberg est un fonctionnaliste : on explique quelque chose par la fonction que cette chose remplit. Un paradigme est un mode d'explication du réel....
Le système de production dans le secteur automobile
Dissertation - 24 pages - Management organisation
Toutes les grandes entreprises sont dotées de ce que l'on appelle un « Production System », en référence à ce que l'on appelle le TPS pour « Toyota Production System ». On pourrait définir un système de production comme étant « les pratiques, règles, outils et méthodes qui forment la culture...
Analyse de la qualité écologique, économique et sanitaire et sociale du principal produit vendu dans l'entreprise Bigard
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le groupe BIGARD est une société d'abattage, de transformation de viandes, de fabrication de produits élaborés frais et surgelés et de traitement du cuir. Son siège est situé en Bretagne à Quimperlé, lieu qui a vu naître la société en 1968 appelé SOCOVIA (Société Commerciales des Viandes)....
Gestion financière d'un groupe agroalimentaire français, étude de cas: Danone
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
DANONE, anciennement BSN Gervais Danone, est un groupe agroalimentaire français, créé en 1973 et devenu un acteur international majeur de la production et de la commercialisation des produits laitiers frais, de l'eau conditionnée, de l'alimentation infantile et de la nutrition clinique4....
Hologram Industries
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Hologram Industries réalise des hologrammes visant à sécuriser des documents (billets de banque, cartes d'identité, cartes bancaires), à protéger des véhicules (plaques d'immatriculation) et des marques de sociétés de la contrefaçon. La société est devenue leader mondial dans son secteur et...
L'école de la décision: l'apport de H.Simon d'une part et d'autre part celui de March et Cyert
Dissertation - 22 pages - Management organisation
On peut voir une organisation comme un lieu où se prennent des décisions. L'organisation est composée d'un ensemble d'acteurs qui ont des missions et des tâches différentes. Ces personnes sont souvent confrontées à des problèmes pour lesquels il faut trouver une solution. Tous ceux qui ont des...
Lenôtre: organisation d'une entreprise de luxe
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Historique: - Création en 1957 par Gaston Lenôtre. - 1971 : Création de l'école Lenôtre à Plaisir. - 1975 : Lenôtre inaugure sa première adresse à l'étranger. - 1985 : Accor entre dans le capital de Lenôtre. - 1987 : Lenôtre fait son entrée au sein du Comité Colbert....
En quoi la théorie de l'anomie institutionnelle permet-elle d'expliquer «la volonté des gestionnaires à justifier des comportements éthiquement suspects»?
Présentation - 37 pages - Management organisation
Souci croissant pour l'éthique managérial dans le contexte de la globalisation. Ce qui appelle à une meilleure compréhension transnationale des questions éthiques liées au management. Jusqu'à présent, la plupart des questions éthiques transnationales se sont principalement concentrées sur la...
Instructions to draft a contract on behalf of Compuservices
Contrat type - 2 pages - Management organisation
Your client, Mr Evans, has come to you to draft a contract for him. He explains that he has just started his own business, called Compuservices, which provides computer maintenance and technical assistance to his clients. He is the sole proprietor of Compuservices, which has its office at 76...
Analysis of the competitive environment
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Since its creation in 1999, EuropaCorp won more recognition in the French market than in the international. The company was created by Pierre-Ange Le Pogam and Luc Besson, famous director and producer. The company broke into the film distribution and production markets. However, this firm,...
Changes to ISO 9000 in the 2008 revision
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Organizations need to respect standards in order to “do the right job”, i.e. manufacturing their products or services in a way that customers will agree with. That is why the International Organization of Standardization (ISO) has been created, on 23 February 1947. Its headquarters are...
Ethique des affaires : Qu'est-ce que la conscience professionnelle ?
Dissertation - 7 pages - Management organisation
La « conscience professionnelle » est une locution qui a pour acception courante la définition suivante. Avoir une conscience professionnelle correspond au soin que l'on porte à faire son travail, on dit de quelqu'un qu'il est consciencieux ou scrupuleux ou encore qu'il fait preuve de...
Le management des hommes
Cours - 10 pages - Management organisation
Il est important d'y associer toutes les autorités reconnues dans l'entreprise (syndicats entre autre : sont-ils efcaces et représentent t-ils tous les salariés ? Ont-ils un fnancement ?/ délégués du personnel…). On retrouve un rapport de force entre les représentants syndicats et patronat :...
Dans quelle mesure la diversité culturelle peut-elle être un avantage dans une structure professionnelle ?
Dissertation - 13 pages - Management organisation
De nos jours, les équipes de travail se diversifient de plus en plus dans un contexte économique d'internationalisation. De nombreux facteurs font que les cultures se rencontrent au sein d'un même groupe de travail. La présence de cultures multiples au sein d'un groupe peut constituer un frein...
Projet d'implantation d'une agence de voyage sur Casablanca
Étude de marché - 32 pages - Management organisation
Il est question d'implanter une agence de voyage sur Casablanca ; afin de profiter de la plateforme déjà existante (ressources humaines, expansion économique et notoriété mondiale de la ville). Ce qui nous a motivé pour le choix du secteur, c'est l'intérêt que portent nos associés à cette...
Définitions et approches théoriques du management
Cours - 4 pages - Management organisation
Dans la gestion on trouve de la stratégie, du marketing, il y a la gestion du personnel, gestion financière, gestion de la comptabilité et la gestion du système d'informations. Pour gérer une entreprise il est nécessaire de maîtriser toutes les facettes de la gestion. Photo de femmes chinoises...
The Salvation Army
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
We, the Salvation Army as an evangelical part of the Christian church, are among the largest providers of social aid in the world by following the objectives of “the advancement of the Christian religion of education, the relief of poverty, and other charitable objects beneficial to society...
Case study: Green Kitchen
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
What is distinctive with respect to alternatives on the market? -Reduce environmental impact: smart and eco-efficient appliances, interconnection between the appliances allow to avoid water and energy wastes. -Save up money and time: for example time with the handy-dandy ressource assistant to...
Rapport d'étonnement : jeu d'entreprise TRANSFER
Dissertation - 34 pages - Management organisation
Nous commençons la première partie du jeu par l'illustration. L'entreprise est représentée sous la forme de bassins. La figure de la page suivante schématise le fonctionnement de l'entreprise. Les bassins représentent des quantités qui apparaissent dans le bilan de l'entreprise....
Le processus de cession des entreprises
Commentaire de texte - 1 pages - Management organisation
Négociations et stratégies d'entreprises s'intéresse aux liens qu'il existe entre la négociation, la capacité à rechercher un accord, et la stratégie d'entreprise, afin de mieux comprendre le fonctionnement et les procédés du changement au niveau de la gestion d'entreprise et de dégager ses...
Les sociétés de Télécom
Étude de marché - 8 pages - Management organisation
Téléphonie fixe et convergence fixe/mobile France Télécom (Unik) · Freephonie · Kertel · One.Tel · SFR Business Team Téléphonie mobile Opérateurs mobiles principaux (et liste des MVNO utilisant leurs réseaux respectifs) Orange : Antenne Réunion Mobile · Bazile télécom · Carrefour Mobile · Fnac...
L'entreprise et le développement durable
Présentation - 121 pages - Management organisation
La responsabilité sociale et environnementale (RSE) consiste dans la volonté d'intégrer au quotidien dans les opérations des entreprises et dans les interactions avec leur environnement des préoccupations sociales et environnementales. La RSE implique d'aller au-delà des prescriptions légales....
Analyse du bilan
Cours - 1 pages - Management organisation
Le bilan fait apparaître les ressources de l'entreprise à un moment donné et les emplois qu'elle en a. Le bilan est la synthèse des décisions d'un dirigeant.
Synthèse d'un rapport de l'Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) Forcemat sur la gestion des connaissances et des compétences
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Toute entreprise accumule des pratiques, des savoir-faire, des « ficelles », grâce à ses collaborateurs qui constituent « un patrimoine, des actifs irremplaçables ». Avec des plans de départ en retraite de plus en plus nombreux, l'entreprise se doit d'assurer la conservation et la...
La motivation des employés dans les grandes entreprises
Dissertation - 17 pages - Management organisation
La motivation extrinsèque est le rapport qu'il peut y avoir entre le travail et les récompenses offertes par l'entreprise à ses salariés. Elle amène donc l'individu à se motiver pour obtenir un élément extérieur au travail, comme, par exemple, une promotion ou une prime. Les...
Fiche : l'historique d'IBM (International Business Machines)
Fiche - 2 pages - Management organisation
La société est née le 15 juin 1911 de la fusion par George W. Fairchild (Président de l'International Time Recording Company depuis 1900) de la Computing Scale Company et de la Tabulating Machine Company fondée par Herman Hollerith sous le nom de Computing Tabulating Recording Company (CTR)....
Notions et méthodes d'organisation de chantier
Cours - 12 pages - Management organisation
(...) 1/ Etudier le tableau d'antécédences afin de calculer les rangs : A- Mettre au rang 1 toutes les tâches sans antécédent. B- Mettre au rang 2 toutes les tâches ayant toutes leurs antériorités classées dans des rangs inférieurs. C- Faire de même pour les rangs suivants. 2/ Construire le...
Groupe Carrefour: descriptif de l'unité commerciale
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Acteur majeur de la grande distribution en France et dans le monde, le groupe a été créé en 1959, il compte 15430 magasins exploités en propres ou en franchises et emplois au total 471755 personnes. Il réalise 48% de son chiffre d'affaires en France. Carrefour Market de Beuzeville est un...
Le cadeau d'affaire
Fiche - 1 pages - Management organisation
Pourquoi offrir un cadeau ? - Exprimer de la reconnaissance. - Remercier pour leur engagement. - Fidéliser votre clientèle (fidéliser un client coute 10x moins cher qu'en conquérir de nouveaux). - Sceller un lien d'affaires. - Favoriser les échanges commerciaux. - Les surprendre, se démarquer.
