L'âge et la taille, premier facteur de contingence en entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
La structure d'une organisation, y compris la structure juridique, évolue en fonction des étapes de son développement. A mesure que les organisations grandissent, elles passent pas des étapes de transition structurelles qui sont des changements de nature plutôt que des changement de degré. Ce...
Le bilan social
Fiche - 2 pages - Management organisation
Il y a un volet obligatoire mais il y a aussi un intérêt pour le gestionnaire. Le bilan social a été institué en 1977, à la suite du rapport Sudreau (1975). Dès lors que l'effectif de l'entreprise dépasse 300 salariés, le chef d'entreprise doit établir et soumettre une fois par an au comité...
Management et gestion d'entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Management vient de l'anglais « to manage » qui signifie gérer, donc management signifie gestion de l'entreprise. La gestion, définir la stratégie de l'entreprise : -Objectifs (quoi? ou?) -Moyens (avec quoi, avec qui?) -Actions ou manœuvres (comment?) -Organisation et gestion de la...
Stratégie et management
Cours - 7 pages - Management organisation
Conduire, un service, une institution, une organisation (lucrative ou non lucrative). C'est un moyen d'atteindre collectivement les objectifs qu'on s'est fixé auparavant. Deux horizons : - Opérationnel - Stratégique : On s'aperçoit que depuis les années 80 il y a une véritable ouverture vers la...
Le knowledge management - publié le 08/06/2012
Cours - 20 pages - Management organisation
Les connaissances explicites : Ce sont toutes les connaissances et savoirs dont dispose l'entreprise sous forme de documents, archives, dossiers ou qui peuvent être convertis sous ces formes. Ex; les business plans, les brevets, les manuels de procédures ou encore la liste des clients, des...
Management et contrôle de la qualité
Cours - 40 pages - Management organisation
La certification d'une entreprise est un minimum, la maîtrise de la qualité et des coûts restent la préoccupation; mais aussi « orientation, clients ». Le client est partout, on va même jusqu'à personnaliser ses produits. Ce client exprime ses besoins et ses insatisfactions, il donne sa...
Principes, outils et les coûts d'obtention de la qualité
Cours - 15 pages - Management organisation
Toute l'activité de l'entreprise doit être dirigée de manière plus ou moins directe par les exigences du client. La recherche de la qualité totale implique la satisfaction des besoins explicites mais aussi implicite des consommateurs. En cela, le concept de qualité totale est assez novateur...
La démarche qualité totale, cas ENIEM (entreprise nationale des industries de l'électroménager)
Étude de marché - 12 pages - Management organisation
Le marché qui a caractérisé les produits électroménagers en Algérie a conduit l'entreprise ENIEM à mettre en place un système de management qualité judicieux afin de faire face à la concurrence des produits importés, d'une part et pour satisfaire les attentes des clients qui sont de plus en plus...
Pilotage du système d'information: entreprise Groupe Etape
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le Groupe ÉTAPE est un groupement d'entreprises adaptées de Rhône Alpes. Qu'est-ce qu'une entreprise adaptée? C'est une entreprise à but social qui emploie au minimum 80% de salariés handicapés dans des conditions de travail adaptées à leur handicap. Carrefour entre le social et l'économique.
Management des processus
Cours - 5 pages - Management organisation
Dans la lecture déterministe, l'environnement détermine la stratégie qui détermine la configuration (l'organigramme) de l'entreprise. C'est une lecture statique de l'entreprise (elle répond seulement à la question quoi ?). L'enjeu principal est de trouver la bonne structure la mieux adaptée à la...
Connaissances et formes d'organisation de l'entreprise
Cours - 6 pages - Management organisation
H. Simon se rend compte que la théorie dans les formes de gestion ne représente pas les formes des agents (un agent peut être une entreprise). Les agents possèdent une rationalité parfaite. Simon appelle ça la rationalité substantive. Un agent rationnel, c'est un agent qui possède toute...
L'organisation comme culture
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Thématique qui se développe largement à la fin des années 70 et au début des années 80, notamment à la suite des succès remportés par les entreprises japonaises (Ouchi, 1982). Intuitivement, plusieurs questions viennent à l'esprit : l'influence de la culture nationale, la cohabitation de...
La logistique des retours dans le Groupe Geodis
Dissertation - 23 pages - Management organisation
La mondialisation entraîne aujourd'hui de grands bouleversements économiques et sociaux dans différents domaines d'activités. Cela se traduit souvent par des délocalisations et donc des suppressions de postes. Nous vivons actuellement dans un monde où le respect de l'environnement et...
Pouvoir des managers et efficacité des organisations
Dissertation - 2 pages - Management organisation
A la base de la constitution d'une firme, on trouve un personnage central: l'entrepreneur. La particularité de ce propriétaire/entrepreneur est qu'il gère lui-même la firme qu'il a fondée. Il cumule trois caractéristiques et c'est en cela qu'il est l'acteur principal...
Qu'est-ce qu'une entreprise? - typologie organisationnelle
Cours - 6 pages - Management organisation
On parle d'une entreprise qui serait un point ou un terrain: pour les auteurs de la pensée classique, l'entreprise est considérée comme un moyen rhétorique pour faciliter la discussion autour du système de prix, qui permet un ajustement parfaitement décentralisé. Ces auteurs considèrent...
L'objet de la théorie de l'agence
Cours - 1 pages - Management organisation
Ces mécanismes s'appuient sur une vigilance réciproque. L'Etat intervient notamment en Europe par les règlementations qu'il impose en matière de production de documents comptables et financiers en mettant en place des organismes de surveillance des marchés financiers: c'est...
Théorie de la contingence
Cours - 3 pages - Management organisation
Théorie : idée forte qui veut qu'il n'y ait pas de modèle de direction, de management, de stratégies optimum. Il n'existe pas de modèle de référence. On ne sait pas dire comment une entreprise atteint le meilleur niveau de performance possible. On sait juste dire que la performance...
Les approches théoriques de l'entreprise
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La doctrine, c'est ce qui fait référence à une époque donnée et qui est en général contestée par un autre champ disciplinaire, car les doctrines s'opposent tandis que les écoles de pensée se succèdent. La réception des doctrines peut être contemporaine alors que l'énoncé peut être...
L'approche fonctionnaliste de l'organisation
Cours - 4 pages - Management organisation
A la fin des années 70, Oliver Williamson reprend les approches de Ronald Coase (théorie de l'agence). Il développe l'interrogation qu'avait formulée Coase. Il considère que l'unité de base de l'analyse économique doit être la transaction. D'où la notion de coût de...
Suivi des projets
Cours - 41 pages - Management organisation
Une fois que la planification du projet est réalisée, le chef de projet s'intéresse à sa réalisation. Pour atteindre les objectifs fixés, il est indispensable de suivre l'avancement, et de contrôler le projet. le suivi peut se résumer en quelques interrogations auxquelles le chef de projet doit...
Les acteurs de l'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
Devant la diversité des formes que peut aujourd'hui prendre l'entreprise et ses multiples relations d'interdépendances avec les autres acteurs de la société, pour la comprendre, il convient de s'intéresser d'abord aux différents acteurs de la société.
Les théories de la firme - publié le 04/06/2012
Cours - 5 pages - Management organisation
L'entreprise est une des réalisations emblématiques de la vie en société. Elle est une forme d'organisation particulière composée d'un ou de plusieurs individus, dont l'objet est de produire et d'échanger. La vision de l'entreprise a beaucoup évolué au cours du temps et...
La direction générale en entreprise
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La direction générale est d'abord une fonction dans l'organisation, mais aussi un statut juridique dans le cadre de la loi sur les sociétés. Il existe une direction générale, quelle que soit la forme juridique de la société. Elle est confiée à un mandataire : le gérant pour la SARL et le...
La structure et les procédures de l'entreprise
Dissertation - 5 pages - Management organisation
L'entreprise est une entité définie par son capital et par une structure organisationnelle. C'est au travers de cette structure qu'elle exerce ses fonctions principales de production et de vente. Pour fonctionner correctement, une entreprise a besoin de ressources humaines et...
Analyse de la fonction de l'entreprise
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'entreprise est une organisation aux multiples aspects. Son équilibre, son comportement, sa survie, dépendent de la résultant de nombreux rapports de pouvoir, d'un équilibre de forces. Cet équilibre résulte du respect de multiples contraintes qui peuvent mettre en difficulté et même...
L'organisation de l'entreprise internationalisée
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Aujourd'hui, le paysage concurrentiel a profondément changé et les entreprises, qui exportent, nouent des coopérations internationales et établissent des filiales à l'étranger, proviennent des pays développés, mais aussi des pays en développement, notamment des marchés émergents. Le nombre...
L'organisation et la gestion des entreprises publiques
Cours - 7 pages - Management organisation
Lorsqu'il y a EPIC, c'est en général parce que l'on considérait qu'il y avait Service Public, ce qui n'est pas forcément le cas dans les autres formes d'entreprises publiques. C'est un statut qui est aujourd'hui de moins en moins attractif, en témoigne la transformation de La Poste, un des...
Le leadership: un pouvoir qui n'est pas statutaire
Cours - 12 pages - Management organisation
Mots-valises désignant tout et n'importe quoi ? Beaucoup étudié comme une forme de pouvoir en psychosociologie dans les groupes restreints (Lewin et ses collègues) puis dans les organisations et les équipes. Dans les entreprises, on a pour habitude de distinguer trois catégories de managers : le...
Analysis of the toy industry
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
In the current economic situation, the lexical field declines through many adjectives such as unemployment, or crisis. The world is in an uncertain climate for the economic part but the social part too. It is during the Christmas period that we can forget theses bad news. The magic of Christmas...
Pro à Pro Distribution
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
In January 1996, the Belgian group Colruyt bought the French retailer Ribotot (renamed Codi-France). Then, other steps were made on the French market, especially in the delivery for collectivities. All the French activities of the Group Colruyt (Shops or Foodservices) have been assembled in 2001...
