Analyse commerciale: McDonald's
Discours - 9 pages - Management organisation
En 1937, les Frères Richard et Maurice McDonald's ouvrent un stand de hot-dogs en Californie. Neuf ans plus tard, le concept du « Fast Food » se met en place, avec un menu simplifié, des gobelets en carton, et avec un désir de servir le client rapidement. En 1954, Ray Kroc un entrepreneur et...
L'investissement des entreprises: dans la vie et le developpement des territoires
Présentation - 10 pages - Management organisation
Place importante dans la société. Permet de voir les différentes parties du développement durable. Le principe de durabilité est important pour les entreprises. Les entreprises sont ancrées dans des territoires.
L'homme entrepreneurial
Cours - 6 pages - Management organisation
L'originalité du néolibéralisme tient du rapport entre les institutions et l'action individuelle. Il convient d'expliquer les facteurs qui influencent la conduite économique maximisatrice qui mène à l'équilibre général. Les différences entre les auteurs néolibéraux viennent des différentes...
Procédure d'analyse des incidents et accidents de travail
Fiche - 3 pages - Management organisation
[...] 1°) Immédiatement après l'événement accidentel Le responsable hiérarchique direct doit impérativement être informé verbalement par soit : ? L'opérateur concerné, ? L'accidenté quand cela sera possible, ? Un témoin ? Le Sauveteur Secouriste du Travail ? Un relais Santé Sécurité...
La communication dans la relation managériale
Fiche de lecture - 1 pages - Management organisation
Le manageur vecteur de communication : le manageur se trouve au centre d'un réseau complexe de communication. Remarque : les outils de communication interne : - L'aménagement des locaux est une façon de communiquer, - Les écrits (en interne), - Les réunions, - Les entretiens, - Les évènements...
Management individuel
Cours - 8 pages - Management organisation
Personnalité vient de Personae (masque de théâtre). On change de masque selon la situation (ce qui est montré au public). Dire de quelqu'un qu'il a de la personnalité, cela veut dire : - Qu'il sait ce qu'il veut, qu'il y a un élément qui le fait émerger, - C'est un ensemble de caractéristiques...
Le télétravail : historique et présentation
Cours - 7 pages - Management organisation
Le télétravail apparaît en 1950 aux Etats-Unis dans le cadre de la construction d'un immeuble sur le territoire américain alors que l'architecte est en Europe. A l'époque ils communiquent grâce à des moyens de transmission de données. Le phénomène connaît un bouche à oreille à travers divers...
Le directeur marketing
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Un directeur marketing définit la politique marketing, a pour but de définir les besoins et les attentes des consommateurs qu'il vise pour représenter au mieux son (ou ses) produit(s). Pour cela, il doit bien sûr suivre l'évolution de la gamme nationale pour les PME et internationale pour les...
Organizational development
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Organizational cultures can vary a lot from a company to another. As we have seen in class, they are influenced by many different factors like the cultural-background of the employees, the country in which the company is implanted in, the size of the company, the industry etc This amount of...
La gestion des conflits - publié le 08/04/2013
Présentation - 23 pages - Management organisation
définition du terme conflit: - la rencontre de sentiments ou d'intérêts qui s'opposent. Dans une organisation: - blocage des mécanismes normaux de prise de décision, - difficultés à opérer le choix d'une action....
Restaurants du type Nano
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Demande son observation une fois qu'elle a donné lieu à une application et qu'un tiers Observation de la réalisation de cette compétence organisationnelle : concerne la mise en uvre satisfaisante de savoir faire de niveau plus élémentaire individuelle et collective. Elle présente...
Le transport de marchandise par voie maritime (la conteneurisation)
Présentation - 43 pages - Management organisation
L'Algérie jouit d'une position géographique privilégiée en mer méditerranée placée sur la route d'accès à l'océan Atlantique par le détroit de Gibraltar et à l'océan Indien par le canal de suez ,les ports Algérien devraient être donc des escales logiques de ces routes maritimes (le cas des ports...
Etude d'un cas d'organisation d'entreprise: Virgin group
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Virgin est l'une des marques les plus reconnue et respectée au monde tout en étant un groupe d'investissement de taille. Le chiffre d'affaire s'élevait en 2011 à 21 milliards d'euros. En effet, la multinationale comprend 50 000 salariés travaillant dans plus de 250 sociétés différentes...
Mini cas GSS sport: fitness
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
UC virtuelle: - Importance de la page d'accueil (présentation des rayons du site, mise en avant des produits et des actions promotionnelles) - Moyens de paiements proposés remplacent la caisse. - Ergonomie du site (facilité d'accés) - Notoriété du site UC physique: - Marketing sensoriel...
Présentation du Crédit agricole de Loches
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole, souvent appelé la Banque verte du fait de son activité d'origine au service du monde agricole, est un réseau français de banques mutualistes qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international. Elle est aussi n°1 de la banque de proximité en France et...
Etude de cas: entreprise Vistula
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Vistula est une entreprise, implantée en Pologne, elle fut créée en 1945, et produisait des vêtements destinés aux corps armés, et fabriquait aussi des costumes et vêtements type pantalon et veste. Vistula, commença au début des années 90 avec la chute du mur de Berlin, à exporter vers l'Europe....
Une analyse commerciale de Mc Donald's
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
McDonald's est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde. Le premier restaurant a été ouvert en France le 30 juin 1971 à Créteil. Quelques chiffres de l'année 2009 : - 1.6 millions de repas servis chaque jour ; - 1125 restaurants ; - 2.5 milliards de chiffre d'affaires ; - 53 620...
La mise en place du SMQ au sein de l'ONCF Rabat
Dissertation - 51 pages - Management organisation
Selon Peter Drucker (1909-2005) « le management est une activité visant à obtenir des hommes un résultat collectif en leur donnant un objectif commun, des valeurs communes, une organisation convenable et la formation nécessaire pour qu'ils soient performants et puissent s'adapter au...
La démarche commerciale
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
- Faire une fiche de satisfaction client. - Construire une base de données qui regroupe les informations externes (Bourse d'échange, revues techniques, revues économiques), et les informations internes (Le développement technique de la matière et de la technologie), dans le but d'avoir un outil...
Projet de création d'une galerie d'art éphémère : l'ephe'papillon
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
Si les métiers d'art ont de réels besoins en visibilité et en promotion, leurs ressources sont souvent trop limitées, voire inexistantes, pour pouvoir y répondre. Notre entreprise sera donc le reflet de notre engagement à apporter une solution concrète à cette problématique en devenant le...
Le e-learning : simple effet de mode ou mutation profonde de la formation ?
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à des cycles de projets et de vie économique de plus en plus courts. Depuis quelques années, on parle énormément d'organisations apprenantes ; les méthodes de formation ont changé et le numérique envahit la sphère de l'apprentissage. En effet, il est...
Les principes du management - publié le 01/04/2013
Cours - 15 pages - Management organisation
Manager c'est conduire ses collaborateurs à la performance. Chercher à amener chacun des collaborateurs à son meilleur niveau. C'est aussi chercher à faire faire les choses. Obtenir des résultats non pas par soi-même mais par l'intermédiaire des autres. Mais également créer les conditions...
Employablité
Fiche - 1 pages - Management organisation
Esprit d'équipe = esprit de corps, Meredith Belbin, Performance collective, va permettre de créer un climat de coopération & connaissance mutuelle, Intégration d'un nouveau, Bonne communication, Victor Vroom, Entretien annuel.
Vente-privée.com - publié le 31/03/2013
Présentation - 24 pages - Management organisation
L'entreprise a été créée en 2001 par Jacques-Antoine GRANJON (PDG). Son siège social se situe à la plaine Saint Denis, près de Paris. Activité de l'entreprise & Implantations. Vente-privee.com est une société française, spécialisée dans le déstockage de produits de grandes marques. Elle propose à...
Ética y Venta
Fiche - 2 pages - Management organisation
Hoy en día, el principal objetivo de la empresa es alcanzar el volumen de negocios máximo para lograr los máximos ingresos. Vamos a ver si la maximización de los ingresos puede ser compatible con la idea de la ética. Los valores utilizados por un individuo para determinar si una acción es...
Approche de l'entreprise humaine et responsable
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
L'ancêtre du CJD est le Centre des Jeunes Patrons qui a été créé en 1938, puis le CJD a vu le jour en 1968. Sa devise: «l'économie est au service de l'homme». Exemple d'idées: création d'un label «entreprise responsable», suppression du statut de cadre, la Contribution Sociale...
Le management commercial
TD - Exercice - 3 pages - Management organisation
Le bon manager => celui qui est à nos côtés. Le rôle du manager commercial : Faire que son équipe soit performante (motivation et compétences). Missions du manager : actions aux quotidiens qui permettent de mettre en uvre le management. Manager commercial efficace : un manager qui fait...
L'approche des performances par la création de valeur
Cours - 7 pages - Management organisation
Au cours de ces dernières années, la gestion de la valeur est devenue un axe privilégié de la conduite des grandes entreprises. La création de la valeur actionnariale tend à s'imposer comme un indicateur standard de performances des grandes entreprises et une mesure universelle de la...
Gestion de projet - données préalables et opportunités de mise en oeuvre
TD - Exercice - 3 pages - Management organisation
Le travail en mode projet consiste à se fixer des objectifs sur le (plus ou moins) long terme et de tout mettre en uvre pour l'atteindre. Il doit être établit en corrélation avec les moyens qui sont à notre disposition ( Humains, matériels... ). Un équilibre devra également être trouvé...
Comment la génération Y va conduire les entreprises à se réinventer ?
Dissertation - 1 pages - Management organisation
Cette génération regroupe en France environ 13 millions de personnes soit environ 20 % de la population. Il s'agit de la génération la plus importante depuis la génération du baby-boom. Je pense que c'est une génération unique en son genre pour plusieurs raisons. C'est la première génération à...