Analyse de la situation de Décathlon en France à travers ses forces et faiblesses
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le groupe Oxylane connaît un chiffre d'affaires relativement important qui lui permet de poursuivre le développement de Décathlon partout dans le monde. Cependant, le groupe reste très discret quant à sa santé financière et son bilan. Nous n'avons donc pas pu établir une analyse précise de sa...
La marque NF au servicede la relation client
Présentation - 12 pages - Management organisation
La Norme NF EN 15838 allie les exigences de management et de performance du service avec une notion de sensibilité sociale. Elle a pour objectif de fournir des bonnes pratiques orientées client pour répondre à leurs attentes. La norme doit contribuer à améliorer les relations entre les...
Les outils d'aides à la décision : Etat de l'art
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Cet état de l'art est une réflexion sur l'aide à la prise de décision. De nos jours, les décisions doivent être prises de plus en plus rapidement alors que les données changent sans cesse. Aussi, bénéficier d'outils simples, pour analyser rapidement, devient indispensable. L'aide à la décision...
La lente gestation de l'entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Au niveau commercial : A l'époque, que des échanges dans les marchés pas de vente, le commerce est dangereux synomime d'insécurité. Puis, à cause des invasions pas de commerce du 8ème au 10ème siècle. Niveau banque : Les temples conservent les trésors, les prêtres prêtaient contre remboursement...
En quoi les « les visions mécanistes simples de l'organisation » sont-elles toujours d'actualité au 21ème siècle ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
L'organisation d'une entreprise est fondamentale pour que les facteurs de production soient pleinement utilisés. Il s'agit du cadre de la société. Chaque activité doit être étudiée pour qu'elle soit la plus efficace possible. Une opération d'une telle ampleur nécessite forcément une cohésion...
La préparation d'un RDV commercial
Fiche - 1 pages - Management organisation
Permet de confirmer ou d'infirmer la qualification du RDV et d'évaluer dès le début le niveau d'intérêt de l'entretien. - Présentation de l'infrastructure actuelle du SI de l'entreprise : Nombre de serveurs ? Sont-ils virtualisés ? Leurs caractéristiques ? Applications : A. Nom des applications...
Jaguar land rover acquisition by Tata Motors: Five years after
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
In June 2008, Tata Motors announced that the acquisition of the iconic British brands (Appendix 1), Jaguar and Land Rover (JLR), was completed. Tata Motors acquired JLR from Ford for USD 2.3 billion. At that time, many analysts were skeptical about the acquisition of luxury European brands by an...
Théorie des organisations - publié le 29/04/2013
Fiche - 3 pages - Management organisation
« La rationalité objective, au sens défini dans le chapitre précédent, impliquerait que le sujet modèle son comportement dans un système intégré, a) en prenant en vue panoramique de l'ensemble des solutions qui s'offrent à lui avant d'arrêter sa décision, b) en examinant le complexe des...
Financement de l'entreprise
Cours - 12 pages - Management organisation
Les entreprises doivent s'interroger sur leur financement, et savoir lequel est le mieux adapté pour leur structure, pour assurer la pérennité et le développement de la société. Il existe plusieurs moyens de financement : - L'autofinancement, puiser dans la trésorerie pour satisfaire les besoins...
Théorie et Management des organisations
Cours - 39 pages - Management organisation
[...] 5 idées fondatrices Pour bien faire fonctionner l'entreprise, il y a des règles : 1) Soit la règle s'est construite suite à un échange, une négociation, un conflit qui mène au consensus 2) Soit elle s'impose à tous de manière rationnelle comme les règles de sécurité qui...
Analyse de l'entreprise : « Les ateliers Jean Del'Cour »
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Dans le cadre des cours de management, d'obligations des transactions commerciales et de communication, il nous a été demandé d'analyser le fonctionnement d'une entreprise au travers certaines de ses fonctions dont celles du marketing et de l'approvisionnement-logistique. Pour se faire, nous...
Analyse commerciale: McDonald's
Discours - 9 pages - Management organisation
En 1937, les Frères Richard et Maurice McDonald's ouvrent un stand de hot-dogs en Californie. Neuf ans plus tard, le concept du « Fast Food » se met en place, avec un menu simplifié, des gobelets en carton, et avec un désir de servir le client rapidement. En 1954, Ray Kroc un entrepreneur et...
L'investissement des entreprises: dans la vie et le developpement des territoires
Présentation - 10 pages - Management organisation
Place importante dans la société. Permet de voir les différentes parties du développement durable. Le principe de durabilité est important pour les entreprises. Les entreprises sont ancrées dans des territoires.
L'homme entrepreneurial
Cours - 6 pages - Management organisation
L'originalité du néolibéralisme tient du rapport entre les institutions et l'action individuelle. Il convient d'expliquer les facteurs qui influencent la conduite économique maximisatrice qui mène à l'équilibre général. Les différences entre les auteurs néolibéraux viennent des différentes...
Procédure d'analyse des incidents et accidents de travail
Fiche - 3 pages - Management organisation
[...] 1°) Immédiatement après l'événement accidentel Le responsable hiérarchique direct doit impérativement être informé verbalement par soit : ? L'opérateur concerné, ? L'accidenté quand cela sera possible, ? Un témoin ? Le Sauveteur Secouriste du Travail ? Un relais Santé Sécurité...
La communication dans la relation managériale
Fiche de lecture - 1 pages - Management organisation
Le manageur vecteur de communication : le manageur se trouve au centre d'un réseau complexe de communication. Remarque : les outils de communication interne : - L'aménagement des locaux est une façon de communiquer, - Les écrits (en interne), - Les réunions, - Les entretiens, - Les évènements...
Management individuel
Cours - 8 pages - Management organisation
Personnalité vient de Personae (masque de théâtre). On change de masque selon la situation (ce qui est montré au public). Dire de quelqu'un qu'il a de la personnalité, cela veut dire : - Qu'il sait ce qu'il veut, qu'il y a un élément qui le fait émerger, - C'est un ensemble de caractéristiques...
Le télétravail : historique et présentation
Cours - 7 pages - Management organisation
Le télétravail apparaît en 1950 aux Etats-Unis dans le cadre de la construction d'un immeuble sur le territoire américain alors que l'architecte est en Europe. A l'époque ils communiquent grâce à des moyens de transmission de données. Le phénomène connaît un bouche à oreille à travers divers...
Le directeur marketing
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Un directeur marketing définit la politique marketing, a pour but de définir les besoins et les attentes des consommateurs qu'il vise pour représenter au mieux son (ou ses) produit(s). Pour cela, il doit bien sûr suivre l'évolution de la gamme nationale pour les PME et internationale pour les...
Organizational development
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Organizational cultures can vary a lot from a company to another. As we have seen in class, they are influenced by many different factors like the cultural-background of the employees, the country in which the company is implanted in, the size of the company, the industry etc… This amount of...
La gestion des conflits - publié le 08/04/2013
Présentation - 23 pages - Management organisation
définition du terme conflit: - la rencontre de sentiments ou d'intérêts qui s'opposent. Dans une organisation: - blocage des mécanismes normaux de prise de décision, - difficultés à opérer le choix d'une action....
Restaurants du type Nano
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Demande son observation une fois qu'elle a donné lieu à une application et qu'un tiers… Observation de la réalisation de cette compétence organisationnelle : concerne la mise en œuvre satisfaisante de savoir faire de niveau plus élémentaire individuelle et collective. Elle présente...
Le transport de marchandise par voie maritime (la conteneurisation)
Présentation - 43 pages - Management organisation
L'Algérie jouit d'une position géographique privilégiée en mer méditerranée placée sur la route d'accès à l'océan Atlantique par le détroit de Gibraltar et à l'océan Indien par le canal de suez ,les ports Algérien devraient être donc des escales logiques de ces routes maritimes (le cas des ports...
Etude d'un cas d'organisation d'entreprise: Virgin group
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Virgin est l'une des marques les plus reconnue et respectée au monde tout en étant un groupe d'investissement de taille. Le chiffre d'affaire s'élevait en 2011 à 21 milliards d'euros. En effet, la multinationale comprend 50 000 salariés travaillant dans plus de 250 sociétés différentes...
Mini cas GSS sport: fitness
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
UC virtuelle: - Importance de la page d'accueil (présentation des rayons du site, mise en avant des produits et des actions promotionnelles) - Moyens de paiements proposés remplacent la caisse. - Ergonomie du site (facilité d'accés) - Notoriété du site UC physique: - Marketing sensoriel...
Présentation du Crédit agricole de Loches
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole, souvent appelé la Banque verte du fait de son activité d'origine au service du monde agricole, est un réseau français de banques mutualistes qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international. Elle est aussi n°1 de la banque de proximité en France et...
Etude de cas: entreprise Vistula
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Vistula est une entreprise, implantée en Pologne, elle fut créée en 1945, et produisait des vêtements destinés aux corps armés, et fabriquait aussi des costumes et vêtements type pantalon et veste. Vistula, commença au début des années 90 avec la chute du mur de Berlin, à exporter vers l'Europe....
Une analyse commerciale de Mc Donald's
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
McDonald's est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde. Le premier restaurant a été ouvert en France le 30 juin 1971 à Créteil. Quelques chiffres de l'année 2009 : - 1.6 millions de repas servis chaque jour ; - 1125 restaurants ; - 2.5 milliards de chiffre d'affaires ; - 53 620...
La mise en place du SMQ au sein de l'ONCF Rabat
Dissertation - 51 pages - Management organisation
Selon Peter Drucker (1909-2005) « le management est une activité visant à obtenir des hommes un résultat collectif en leur donnant un objectif commun, des valeurs communes, une organisation convenable et la formation nécessaire pour qu'ils soient performants et puissent s'adapter au...
La démarche commerciale
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
- Faire une fiche de satisfaction client. - Construire une base de données qui regroupe les informations externes (Bourse d'échange, revues techniques, revues économiques), et les informations internes (Le développement technique de la matière et de la technologie), dans le but d'avoir un outil...
