Management et productivités des Tics
Fiche - 2 pages - Management organisation
Cette partie nécessite l'emploi obligatoire d'un logiciel de gestion de projet. La réalisation technique du projet précédent est composée de tâches désignées par A, B, …, I dans le tableau suivant. Pour chacune des tâches, le tableau indique quelles sont les tâches précédentes.
Le management des tics
Fiche - 4 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la loi impose aux entreprises de conserver certaines informations, cet enjeu va pousser les entreprises à s'orienter vers une technique de sauvegarde des documents « l'archivage légal ». De nos jours pour les entreprises il est possible de trouver plusieurs solutions concernant...
« Knowledge, management, and knowledge management in business operations » de Fei Gao, Meng Li and Steve Clarke
Fiche de lecture - 1 pages - Management organisation
Le but de cette recherche est d'aider les gestionnaires de la connaissance à comprendre systématiquement les « Connaissances sur la gestion des connaissances » et obtenir une compréhension profonde et complète de la nature portée et les méthodes de gestion des connaissances.
Mission Vente, Présentation réunion : AGFAPHOTO
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Carpentras Sign présente une réunion afin de présenter au nouveau partenaire Rouge papier ses différentes licences dont AGFAPHOTO, le 20 et 21 mai. Présenter lors de la réunion, la première partie de la présentation AGFAPHOTO: (qualitatif) -Présentation de l'entreprise -Historique...
Cahier des charges pour un projet de délocalisation au Maroc
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le projet de l'entreprise est de délocaliser son Service Après Vente au Maroc ou dans un autre pays afin de fournir à ses clients un service de meilleure qualité que le présent à moindre frais, en faisant appel à un prestataire. Le budget s'élève à 10% de plus que les dépenses annuelles en masse...
Accueillir efficacement un « client »
Présentation - 17 pages - Management organisation
L'accueil est une fonction essentielles de l'entreprise. L'accueil représente le premier contact, donc la première image que le client va se faire de votre entreprise. Cette première image est déterminante. Pourtant, nombre d'entreprise « improvisent » leur accueil, ne pensent pas...
Starbucks- Fact sheet, To the intention of the investors
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Starbucks Coffee Company was created in 1971 in Seattle, Washington, by three entrepreneurs: Jerry Baldwin, Zev Siegel and Gordon Bowker. They build a company specialize in manufacturing and marketing of great quality coffee beans. The name Starbucks came from a XIXe century mining camp, « Strabo...
Descriptif de poste de travail du chef du département Audit Interne
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
M. Omar Snoussi est chef du département Audit Interne appartenant à la direction de l'Inspection Générale et de l'Audit Interne au sein du siège social de la LYDEC Groupe GDF Suez Environnement. Le responsable Audit Interne a un rôle d'encadrement vis-à-vis de ses collaborateurs. Il soumet ses...
La dimension cachée - Edward T. Hall : une étude des situations de communication en adoptant une approche éthno-méthodologique
Fiche de lecture - 5 pages - Management organisation
Edward Twitchell Hall (1914-2009) était un anthropologue américain du XXème siècle et un chercheur de l'interculturel de renommée mondiale. Il a notamment élaboré une théorie originale de la culture à partir de l'analyse de la communication non-verbale, et s'est consacré aux problèmes des...
La production de pellets à partir de déchets verts
Étude de marché - 3 pages - Management organisation
Le principe de base étant de se fournir en déchet de bois issus de la filière sylvicole, ceci permettant un approvisionnement régulier en matière première à un prix au M3AP constant tout au long de l'année, de ce fait une estimation cohérente est envisageable d'un point de vue production.
Le journal d'entreprise
Fiche - 5 pages - Management organisation
Le journal d'entreprise constitue l'élément majeur de la communication interne au point qu'il se confond parfois avec elle. Média riche et souple, il est aujourd'hui très répandu et partagé par la majorité des grandes entreprises (plus de 80% des entreprises françaises possèdent des journaux...
Descriptif de poste de travail, étude de cas du Directeur administratif et financier de SEFAMAR
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Dans un contexte économique en perpétuel mouvement, les directeurs administratifs et financiers ont largement transcendé leur rôle traditionnel de publication des comptes, de gestion des processus financiers, administration de personnel pour devenir des partenaires stratégiques incontournables.
Le succès et le bien-être
Dissertation - 5 pages - Management organisation
De nos jours, nous arrivons à expliquer pas mal de phénomènes sur la psychologie, nous arrivons à régler des problèmes, à guérir un traumatisme, une pathologie. Ces dernières 60 années ont été très bénéfiques pour l'apprentissage de notre soi intérieur. Aujourd'hui il existe une psychologie...
Evidence Based Management - Xavier Caroff
Fiche - 12 pages - Management organisation
Jeffrey Pfeffer (prof of organizational behavior) Robert Sutton (prof of management science and engeneering, orgaizational behavior) Ouvrages : - The knowing-doing gap : décalage entre l'état des connaissances, et ce que l'on fait - Faits et foutaises dans le management : d'un management qui ne...
Technique de vente et de négociation
Cours - 7 pages - Management organisation
Marketing et les ventes sont un des éléments les plus importants de la survie d'une entreprise sur le marché Le marketing est un emplacement qui pousse les ventes, Le succès d'une entreprise est essentiel à la réussite de ces deux activités importantes. Le marketing est l'épine dorsale d'une...
Commentaire sur l'activité et la structure financière de l'entreprise
Analyse financière - 2 pages - Management organisation
Le chiffre d'affaires au 31/12/07 s'élève à 113 8800 € contre 740 740 € au 31/12/06, soit une augmentation de 54 %. Le résultat de l'exercice est bénéficiaire de 106 858 € en 2007, soit une grande progression par rapport à 2006 où le résultat de l'exercice est de 1 930 €.
Les impacts des groupes au sein de l'organisation
Cours - 6 pages - Management organisation
Pour compenser l'état de subordination, se trouvent aujourd'hui plusieurs groupes au sein de chaque organisation. En effet, cette dernière a développé des moyens collectifs, d'expression, d'information, de négociation et de revendication pour les salariés. De nos jours, un salarié ne peut pas...
Analyse du contexte de l'entreprise Cho Khola
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
PORTER a mis en avant 5 forces concurrentielles: la rivalité entre les firmes existantes, le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des clients, la menace de nouveaux entrants et la menace de produits ou services de substitution. CHO KHOLA est confrontée à ces forces...
L'éthique, un réel enjeu pour l'entreprise ?
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Agnès B est une société de vêtements et de cosmétiques créée par la créatrice de mode, Agnès Troublé. Le « B » de la marque vient de Christian Bourgeois, l'ex-mari de celle-ci. Elle détient une fortune estimée à 65 millions d'euros en 2009. De plus, elle est rangée à la 361ième place des fortunes...
L'analyse commerciale structurée et actuelle de l'unité commerciale de Décathlon
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Au sein de l'entreprise, le management participatif et directif sont les plus utilisés. Le directeur et les responsables univers sont chargés de mettre en place et de faire appliquer la politique commerciale décidée par la direction, dans le respect des contraintes données. Ils sont aussi ceux...
Analyse d'un article scientifique et ses apports sur le métier de « commercial »
Commentaire de texte - 8 pages - Management organisation
En comparaison aux autres métiers, le travail de « commercial » comporte des spécificités bien précises. En effet, ce sont des agents quasi indépendants situés à la frontière de l'entreprise et travaillant dans un environnement de travail large. Ils sont à la fois indépendants physiquement...
Management des Hommes : « Intelligence Emotionnelle »
Cours - 26 pages - Management organisation
Histoire récente Déjà en 1973, un article de Mc Clelland destiné au Ministère des affaires étrangères américain, intitulé "Tester la compétence pas l'intelligence" montrait clairement que le quotient intellectuel ne suffisait pas à expliquer les différences de performances entre les personnes...
Management stratégique : analyse de l'environnement
Cours - 12 pages - Management organisation
- Objectif de la segmentation stratégique : dresser la carte du champ de bataille, de façon à définir une stratégie spécifique pour chaque segment. Le segment stratégique (ou encore SBU, Strategic Business Unit) est une souspartie de l'organisation à laquelle il est possible d'allouer ou de...
Préparation à la recherche en management international
Fiche - 18 pages - Management organisation
a. Faire de la recherche en management • La recherche scientifique o L'ensemble des actions entreprises en vue de produire et de développer des connaissances scientifiques • Sciences dure o Mathématiques, physique chimie • Sciences humaines et sociales o Management géographie...
Analyse des matrices de cabinets de consultants
Fiche - 1 pages - Management organisation
Les trois matrices : Boston Consulting Group, Mc Kinsey et Arthur D. Little dits des cabinets de consultants sont des outils d'analyse de portefeuille d'activité d'une entreprise.
La gestion du stress en entreprise : Comprendre son "stress" pour mieux "l'apprivoiser"
Cours - 2 pages - Management organisation
Le mot stress vient d'un terme utilisé dans l'industrie ou la construction. Il signifie le degré de tension ou de force qui peut entraîner la rupture d'un matériau donné. Chez l'homme, il revêt la forme de pression émotionnelle ou psychologique, d'un ensemble de perturbations...
Procédure de réservation hotel en anglais traduction en français
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Thank you for calling the -HOTEL NAME-, STAFF NAME speaking, how can I help? Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Merci de contacter l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- NOM DU RECEPTIONNISTE en ligne, en quoi puis-je vous aider? G: Good...
Procédure de réservation walk in hotel en anglais traduction en français
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Welcome at the NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- Have you been served? How can I help? Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Bienvenu à l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- Avez-vous été servi? en quoi puis-je vous aider? G: Good...
L'idée d'entreprise d'IKEA
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
I (Ingvar) Prénom du fondateur K (Kamprad) Nom de famille du fondateur E (Elmtaryd) Ferme où il a grandi A (Agunnaryd) Village d'accueil «La vision IKEA est d'améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous faisons cela le plus possible en offrant une large gamme de produits,...
Le Branded Retail : Nouveau challenge pour Bonduelle ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Présentation: - Concept du magasin éphémère. - Ouverture d'une surface de vente pour une courte durée. Intérêt: - Vocation de test auprès des clients. - Confirmer ou non l'intérêt d'une implantation. - Etre les premiers producteurs et distributeurs de légumes à favoriser ce concept.
