Les techniques d'animation de réunions
Fiche - 8 pages - Management organisation
Chaque participant donne son point de vue à tour de rôle. L'animateur ne prend pas position, il aide chacun à s'exprimer, en reformulant, si nécessaire. Il doit empêcher les prises de parole intempestives. Il peut choisir la première personne en fonction d'un objectif précis, ou laisser faire....
La méthode PERT
Fiche - 2 pages - Management organisation
Dans toute activité, vous rencontrerez des tâches que vous ordonnerez logiquement, mais aussi des libertés, des choix sur lesquels vous devrez vous décider. Mais ces choix devront être cohérents, ils devront respecter la logique - sinon vous risquerez ce que vous connaissez déjà, sans doute :...
Méthodologie de résolution de probléme
Fiche - 3 pages - Management organisation
OBJECTIF : Identifier les problèmes rencontrés au sein de l'unité de travail et/ou les problèmes potentiels : « Un problème bien exposé est à moitié réglé ! » - Décrire la situation jugée insatisfaisante : • Q.Q.O.Q.C.C.P. - Définir la situation souhaitée • IOL - Formuler le...
Analyse du déroulement d'une réunion
Fiche - 3 pages - Management organisation
Nous avons déjà mis l'accent sur la nécessité d'une bonne préparation de la réunion, tant du point de vue de l'organisateur et de l'animateur, que de celui des participants. Ce chapitre vise à rappeler qu'en matière d'animation, comme en toute chose, il y a « un temps pour tout ». Avant le...
L'entretien de formation côté employeur
Fiche - 4 pages - Management organisation
Qu'elle vise l'efficacité immédiate ou le perfectionnement à plus long terme, la formation de ses collaborateurs est un enjeu vital pour le manager. Pour y faire face, il peut avoir recours à des moyens externes. Mais la formation est aussi, pour le responsable : - un aspect fondamental...
L'entretien d'aide ou de résolution de problèmes
Fiche - 4 pages - Management organisation
Il peut s'agir de problèmes que la personne rencontre : - dans son travail lui-même, dans sa tache ou dans ses relations avec son entourage professionnel ; - à l'extérieur de son travail, dans sa vie familiale et sociale matériellement ou relationnel¬lement. Le manager hésite souvent à...
Savoir gérer son stress
Fiche - 11 pages - Management organisation
Vous êtes stressé ? Rassurez-vous, vous n'êtes pas seul ! Mais avant même d'envisager les moyens qui permettent de maîtriser le stress, il importe de bien comprendre ce qui se cache derrière ce mot. Le mot stress a été inventé par un biologiste canadien, Henri Selye. En anglais le mot « stress »...
Savoir déléguer
Cours - 17 pages - Management organisation
Le petit argumentaire du cadre ou du dirigeant désireux de justifier sa réticence à déléguer. « A quoi bon déléguer des responsabilités à mes subordonnés ? Je passerais plus de temps à leur expliquer ce qu'il faut faire qu'à le faire moi-même ». Si vous tenez ce raisonnement, vos subordonnés...
Analyse de Management du film "La Vague" de Dennis Gansel : phénomène de leadership et dictatures
Commentaire d'oeuvre - 7 pages - Management organisation
Résistance et obéissance, voilà les deux vertus du citoyen. Par l'obéissance il assure l'ordre ; par la résistance il assure la liberté. Dès lors, l'ordre doit-il obligatoirement passer par l'obéissance, et la liberté n'est-elle garantie que par la résistance ? Il s'agit plus d'un schéma...
Le métissage : force ou handicap ? Dans quelle mesure le multiculturalisme chez les cadres en France a-t-il un impact positif sur la production de l'entreprise ?
Dissertation - 21 pages - Management organisation
Toute culture naît du mélange, de la rencontre, des chocs. A l'inverse, c'est de l'isolement que meurent les civilisations.1 Ces propos, pourtant intemporels, prirent tout leur sens à l'aube d'un XXIème siècle produit d'une Histoire pimentée de rencontres. Des mythes fondateurs aux...
Les styles de management selon les motivations personnelles
Cours - 9 pages - Management organisation
A l'origine de tous comportements, il y a un déséquilibre, une tension. Cette tension met en mouvement, motive à agir de telle façon qu'elle disparaisse ou diminue. Le but de cette action est de supprimer l'insatisfaction. En ce sens, aucun comportement n'est gratuit : il a...
Les styles du groupe de ses proches collaborateurs
Fiche - 11 pages - Management organisation
Après avoir expérimenté la typologie pour analyser les styles individuels, comment l'utiliser pour diagnostiquer les groupes de ses proches collaborateurs : le chef de fabrication, le chef des méthodes, le chef du personnel, le chef de l'entretien ou le chef comptable, et leurs principaux...
Les quarante rôles du manager
Cours - 14 pages - Management organisation
Avec l'utilisation du mot « rôles », il ne s'agit pas exactement des fonctions ou missions que doivent assurer les managers, mais des différentes façons que trouve un manager pour remplir ces fonctions qui lui sont reconnues par la société. Il en sera fait usage dans son sens traditionnel : «...
L'influence de la personnalité sur les styles de management
Cours - 9 pages - Management organisation
Trois paragraphes regroupent l'ensemble des qualités humaines constatées chez les managers qui ont fait preuve d'efficacité : la maturité émotionnelle, les aptitudes aux affaires et les qualités de commandement. Les principales dimensions d'une maturité émotionnelle, sont : le goût d'investir...
Les styles de management selon l'environnement
Cours - 12 pages - Management organisation
L'image traditionnelle du manager, celle d'un homme exerçant son pouvoir de façon volontariste et charismatique, est erronée. Le premier problème que doit résoudre un manager est de mieux connaître l'environnement qui le conditionne, très souvent inconsciemment. Les trois grands faits...
L'engagement et la coopération comme dimension du management
Cours - 8 pages - Management organisation
L'engagement et la coopération sont des critères spécifiques de la vie des managers et les différentes façons d'être engagé ou coopératif sont déterminantes de leur efficacité. Le lecteur doit entendre par là l'engagement du manager vis-à-vis des buts de son entreprise et de ses propres...
Le rôle des cadres
Cours - 6 pages - Management organisation
Le travail du cadre ou du dirigeant n'est pas celui de l'organisation ; c'est le travail particulier qui consiste à maintenir l'organisation en fonctionnement. On peut en déduire deux types de devoirs : - ceux liés au changement et à la correction des imperfections du système (« les cadres ne...
Les différentes techniques de gestion en management
Fiche - 4 pages - Management organisation
Testant son idée pour formaliser un business plan cohérent : votre optimisme et votre désir d'action peuvent vous faire partir tête baissée dans votre projet de création sans assez de rigueur, de méthode et d'organisation. De ce fait, vous risquez de retenir une mauvaise idée ou une idée...
Les objectifs des entreprises lors d'une fusion acquisition
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les opérations de fusion et acquisition contribuent à l'essor économique de l'entreprise, c'est pourquoi les dirigeants sont prêts à tout pour les mettre en place. La quête de meilleures performances passe par deux opérations : les gains de synergie et les acquisitions de levier de croissance.
La motivation des dirigeants lors des opérations de Fusions Acquisition
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'être humain, contrairement à ce que pensent les managers, est un être humain motivé a priori. La majorité de la population sait d'avance ce qu'elle veut faire, ce pour quoi elle vit. Sauf que cette motivation n'est pas conscientisée, il n'y a pas eu de prise de conscience. Prendre conscience...
Comment diriger et manager une équipe ?
Cours - 74 pages - Management organisation
Ces quelques réflexions se révéleront peut-être utiles et profitables à ceux qui comprendront que : sauf circonstances particulières (guerre, extrême urgence), on ne « dirige » pas les hommes mais on « travaille » au sein d'une équipe avec l'intention d'atteindre des objectifs et...
Le marché du Livre Jeunesse
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Le marché du Livre Jeunesse, destiné aux enfants et aux adolescents, est un segment à valeur sûre du marché du livre français. Le secteur de l'édition jeunesse, se positionnant derrière la Littérature générale et devant les BD/Mangas, voit ses ventes croître depuis une dizaine d'années....
Analyses externe et interne (SWOT) de la marque Red Bull
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Microenvironnement - Les ventes en 2012 représentent 114 millions d'euros. - Boissons énergisantes : 5,2 % du marché des BRSA : Marché de niche - Marché jeune (2000) et en croissance. Le marché qui évolue le plus sur le marché des BRSA. - Montée en puissance des MDD avec 19,3% des volumes en...
Analyse de l'offre en France pour les grandes surfaces alimentaires
Dissertation - 8 pages - Management organisation
En 2010, la grande distribution est l'activité qui a généré le plus de bénéfice. Les grands groupes dirigent, et se partagent le monde, à l'instar de Wall Mart aux États-Unis, Carrefour en Europe, Leclerc en France. Les PDG de ces grands groupes influent directement sur la politique des pays dans...
Présentation du groupe Louis Vuitton Moët Hennessy (2012)
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
LVMH est un groupe français d'entreprises, leader mondial de l'industrie du luxe en termes de chiffres d'affaire, issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton et dirigé par Bernard Arnault (2ème fortune française). Le groupe Louis Vuitton est donc le leader mondial des...
La résolution de problèmes
Fiche - 12 pages - Management organisation
Il faut distinguer les méthodes et les outils de résolution de problèmes. Les méthodes sont des successions d'étapes structurées qui permettent de guider la réflexion et de trouver un chemin cohérent vers la résolution de problème. Les outils sont des moyens ponctuels à utiliser selon le besoin...
Le management des équipes
Fiche - 10 pages - Management organisation
Le management : - est un art et une pratique qui consistent à gérer de l'irrationnel à l'extérieur et de l'imprévisible à l'extérieur (niveau global). - une conciliation de l'intuition et de la planification (Mintzberg) (niveau individuel). - existe dans la relation entre le manageur et le managé...
Les systèmes d'information: définition et management
Cours - 25 pages - Management organisation
Un système d'information comporte un certain nombre de composants dont les ressources humaines (acteurs de l'organisation ayant un rôle dans le système d'information) et les ressources organisationnelles (traitement de données, traitement et circulation de l'information). Pour produire de...
Procédure de revue de direction ISO 22000
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La direction de notre entreprise effectue périodiquement une analyse de l'efficacité du système qualité et de gestion de la sécurité des denrées alimentaire. Sont mesurés les résultats obtenus et fixés les objectifs de progrès et d'amélioration. Cette procédure définit les règles...
Mise en place d'un système de Yield Management au sein d'une entreprise de transport aérien
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Le paysage économique mondial a considérablement changé ces dernières années. Cette mue, fruit du développement technologique, a conduit à l'émergence de nouveaux procédés de gestion et de tarification qui se sont propagés dans le monde entier. Il devient donc nécessaire pour les entreprises...
