Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : Présentation d'un magasin de maintenance électrique
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
L'entreprise TECH'services électricité est créée en juillet 2004 par M. PELLETIER Christophe. • FAITS MARQUANTS : 1. Partenariat avec le groupe financier Schneider Electric en mai 2005. 2. Construction d'un nouveau local à St Martin de Crau (13 310) en 2010. TECH'services...
L'organisation des services en hébergement
TD - Exercice - 1 pages - Management organisation
TÂCHE : Action précise effectuée dans le cadre du travail Ex : faire le lit à blanc, passer l'aspi FONCTION : Regroupement de plusieurs tâches affectées à un poste de travail EX : femme de chambre Réception : accueil client, check in/out LE POSTE DE TRAVAIL : L'ensemble de fonctions qui...
PDUC d'une marque de cosmétiques et soins : Thalac
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Opportunités - Le marché hygiène, beauté et bien-être reste porteur malgré le contexte économique actuel - De nombreuses entreprises spécialisées d'indépendants dans le bien-être diversifient leur offre commerciale (centre esthétique proposant une offre restreinte de compléments alimentaires...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale : la marque Thalac
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La Société Européenne de Cosmétique a été créée en 1998 par M. Joseph DAGNIAC, kinésithérapeute spécialiste en thalassothérapie et thermalisme. Elle a pour activité la commercialisation de produits cosmétiques de la marque Thalac. Elle a récemment été rachetée par le groupe industriel Condat...
PDUC : Opération promotionnelle auprès du personnel du centre commercial Le polygone
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
- Entretien en début de projet pour valider le projet, le coupon promotionnel et la date d'échéance souhaitée - Pas de budget -> réaliser le coupon promotionnel moi-même - Charte graphique - Le démarchage des divers gérants des boutiques du Polygone est à planifier en fonction de mes...
Management des Unités Commerciales : Offre promotionnelle exclusive pour le personnel du centre commercial le Polygone
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
L'entreprise Nature et Délices a été créée en mai 2010. Son but était de créer un espace où les employés et visiteurs du Polygone pourraient se restaurer de manière fraîche et équilibrée. Rachetée en novembre 2012 l'enseigne change de nom pour devenir le Bocadillos café le nouveau propriétaire...
Le marché de la location saisonnière : les gîtes et chambres d'hôtes
Fiche - 1 pages - Management organisation
Les gîtes et chambres d'hôte représente 4,5% de l'offre nationale d'hébergement loin derrière les campings et les hôtels et devant les résidences de tourismes, les auberges de jeunesse et les villages vacances. L'hébergement marchand représente 31% des séjours des français contre 69% en...
L' introduction de Enabling Entrepreneurial Ecosystems
Dissertation - 1 pages - Management organisation
Le 12 octobre 2014, Philip E. Auerswald a rendu accessible au grand public son article intitulé Enabling Entrepreneurial Ecosystems (fr : Promouvoir les écosystèmes entrepreneuriaux). Cet article est extrait du livre à paraître en 2015 The Oxford Handbook of Local Competitiveness (fr : Le manuel...
PDUC Leroy Merlin : Accroître le taux de transformation du nombre de devis en attente
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Leroy Merlin est leader sur le marché français du bricolage et de l'aménagement de la maison, 6ème mondial. Présent sur 3 concepts de magasin : - GSB (grande surface de bricolage) avec Leroy Merlin - MSB (moyenne surface de bricolage) avec Bricocenter, Obi, Aki, Weldom - Hard-discount avec...
Projet de développement de l'unité commerciale : Mise en place d'une offre de sandwich italien
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Produits : Diversité de l'offre Prix : Offre de petits prix prête à être déployée par temps de crise Distribution : -Adaptée aux besoins de la clientèle, sur place ou à emporter -Ouverture d'une nouvelle salle de 35 places assises en 2012 Communication : Un site vitrine de la marque et...
La Constitution d'une société - publié le 17/03/2015
Cours - 1 pages - Management organisation
Valeur des Apports en numéraire : Nombre de parts ou actions X Valeur nominale (VN) Libération du capital : 1/5 du capital a la constitution pour une SARL, ½ pour la SA et les sociétés de personnes, c'est fixer par les statuts. Les reste des apports doit être libérer dans les...
Entrepreneurs historiques de l'industrie du luxe et innovation permanente de Sophie Boutiller et Dimitri Uzundis
Fiche de lecture - 4 pages - Management organisation
Grande diversité de l'entrepreneuriat y compris dans le secteur du luxe. Le luxe doit intéresser : - par son poids dans l'économie française - a été source d'innovations majeures Les deux analystes ont décidé de s'intéresser au luxe de la fin du 18ème siècle au début du 20ème et de se...
L'informatique et l'esthétique
Fiche - 2 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, il est quasiment indispensable d'être informatisé. Les intérêts sont multiples : - gain de temps pour la gestion des stocks, gestion du fichier client, personnel et financière. L'investissement représente un coût : entre 2000 et 3500€ (matériels et logiciels...
La gestion du personnel dans un centre d'esthétique
Fiche - 3 pages - Management organisation
Ces grilles horaires définissent la présence des différents employés de l'entreprise. Elle peut être : Hebdomadaire ou mensuelle Régulière ou non - Critères à prendre en compte Ouverture de l' institut/parfumerie Horaires des employés (temps plein 35H , temps partiels) Journée de...
La restauration rapide et traditionnelle : Les deux types de restaurations peuvent-elles coexister ou l'une va-t-elle phagocyter l'autre ?
Analyse sectorielle - 3 pages - Management organisation
- Code NAF: 5610 c - Vente au comptoir d'aliments et de boissons présentés dans des conditionnements jetables - Consommation sur place, à emporter ou en livraison - CA: 31,2 M€ - Parts de marché: 54% - Les Sandwiches sont les produits les plus vendus
Le management et l'entreprise dans un contexte international
Cours - 3 pages - Management organisation
Mondialisation: fait référence aux éléments géographiques (entreprise qui a une unité à l'étranger) Globalisation: processus qui désigne un ensemble qui touche les divers composants d'un processus et leurs inter-relations. Composants variés (entreprise de production de biens et services),...
Présentation du magasin "Royal chaussures"
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Accueil, conseil et vente clientèle Réception et contrôle livraison Préparation de étiquetage marchandise Avis consultatif sur commandes Conception de vitrine ;mise en valeur Implantation et réassort surface de vente Réactualisation des stocks Inventaire Soldes
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale - Présentation magasin "Royal Chaussures" Elisa'Mode
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Royal Chaussures ouvre ses portes en 1972 avec une offre commerciale exclusive de chaussures, c'est une unité commerciale indépendante non affiliée à un réseau ou une franchise. Déménagement au 1er trimestre 2012, avec augmentation de la surface de vente, diversification de l'offre commerciale...
Le continuous category management
Cours - 2 pages - Management organisation
Définition: ensemble de procédures de gestion, visant à mettre les méthodes de Category Management au cœur des relations commerciales quotidiennes entre les fournisseurs et les distributeurs. Il intègre un processus d'alerte instantané et un système complet de gestion de l'information en...
Interview d'un créateur d'entreprise au Chili
Fiche - 2 pages - Management organisation
Martin est un jeune créateur d'entreprise de 28 ans, il a créé son entreprise en 2010 à Santiago du Chili. Ses missions sont diverses et variées, il effectue du conseil auprès d'expatriés souhaitant créer leur entreprise au Chili et il cherche en permanence de nouvelles opportunités...
Gestion de projet : un week-end au ski
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Origine: un groupe de 4 étudiants, souhaitant réunir sa classe le temps d'un weekend. Enjeux du projet: weekend de rassemblement, de connaissance, avec un enjeu sportif. Bénéficiaires / Usagers : l'ensemble de la classe DM4 de l'école ESGC&F d'Aix en Provence. Lieu: La station de ski Les Orres...
Management commercial
Cours - 7 pages - Management organisation
- Préoccupation pour l'entreprise - Rentabilité et survie - Satisfaction des besoins - Détecter les désirs et attentes des clients - Intervient/prise de décision marketing (les besoins des clients sont identifiés par la force de vente sur le terrain, les commerciaux doivent donc participer au...
Management international : les managers
Fiche - 3 pages - Management organisation
Management: ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en oeuvre par l'administration d'une organisation afin d'obtenir des performances satisfaisantes. (Ressources: matérielles, ressources humaines...) Organisation: entreprise, capitaux propres et privés mais...
En quoi un véritable engagement RSE peut-il être une valeur ajoutée pour votre entreprise ?
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Rhoni-Group: 3 sociétés créée en 1980 réunissant plus de 250 salariés et proposant à une clientèle professionnelle, des prestations de multiservices allant du bâtiment second- œuvre, au bureau d'étude et au service de nettoyage et hygiène. C.A. de plus de 5,5M d'€ en 2012 Zone de...
Étude de marché: Quincaillerie Veissiere Master Pro
Étude de marché - 6 pages - Management organisation
Quelle est l'importance de la Quincaillerie Veissière dans le marché de la quincaillerie et de l'outillage sur la région de la Franche-Comté ? Quelle est sa zone de chalandise et quel pourrait être le chiffre d'affaires potentiel sur cette zone de chalandise ? Quelle serait la notoriété de la...
La restauration d'entreprise hier, aujourd'hui et demain
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Depuis 1992, le code du travail (article R232-10-1) oblige l'employeur de mettre à disposition des salariés souhaitant déjeuner sur leur lieu de travail un local dédié à la restauration dès lors que le nombre de salariés est supérieur à 25 Fin du XIXe siècle: apparition du mot cantine qui indique...
Sushi Panda: Sushi and more
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Quelques chiffres : • Le marché de la restauration rapide connait une croissance 2 à 3 fois supérieure à celui de la restauration traditionnelle. • 70% de marge en moyenne. • En 5 ans, le nombre de points de vente spécialisés a plus que doublé. • 66% des établissements «...
Etude de cas sur le leadership de la Direction commerciale : l'entreprise Fibra
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
L'entreprise FIBRA, fabricant de fibres textiles, lance en France sa nouvelle fibre FIBRATOP destinée aux fabricants de collants féminins dont les principaux sont: - Clients: DIM, Well, Chesterfield - Prospects: Le Bourget, Rosy FIBRA dispose d'une Direction commerciale et d'une...
Le changement organisationnel : exemple d'une société fictive
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
En 2015, dans un souci d'amélioration de votre performance et d'optimisation financière au sein de vos fonctions supports, vous souhaitez mutualiser les services Ressources Humaines, Comptabilité, Finance, Marketing et Juridique de chacune de vos sociétés. Vous avez annoncé cette mutualisation en...
La corporate governance
Fiche - 10 pages - Management organisation
Sir Cadbury, l'un des fondateurs de la théorie, estime qu'il s'agit d'un « système par lequel la firme est dirigée et contrôlée ». -Une définition générale : ce sont des standards supposés garantir le bon fonctionnement des organes sociaux des sociétés par actions, ainsi que la qualité...
