L'approche systémique des organisations
Cours - 3 pages - Management organisation
L'approche classique est une approche analytique de l'organisation qui correspond à une vision cartésienne de la résolution de problème : face à une situation donnée, il convient de décomposer le problème de façon à le résoudre par partie. L'approche systémique considère que pour étudier un ens,...
La fonction production DOURSON
Cours - 3 pages - Management organisation
- 1ère forme de Klisme : Au 19ième Siècle l'augmentation de la P° va trouver une hausse de la demande solvable. Mais face à la P° de masse on n'aura pas une Cce de masse : « Crise de sur-P° » ou « Crise de sous C° » car la répartition du pouvoir d'achat est très inégalitaire. - 2ième forme de...
Le pilotage avec ou sans les budgets
Cours - 3 pages - Management organisation
Très formalisé, le budget nécessite en moyenne 4 mois d'élaboration au cours de l'exercice précédent, consacrés à la coordination des serv, à l'obtention de consensus, à l'étude de tous les scénarios possibles et à la définition des différences de priorités. Ces processus sont autant de...
Supply chain management - publié le 28/04/2015
Cours - 1 pages - Management organisation
La logistique est la gestion des flux physiques de matières qui circulent entre tous les acteurs qui travaillent pour une act ou un ens d'act. Les coûts logistiques représentent en moyenne dans l'industrie environ 12% du CA. Le contrôle des coûts logistiques et l'amélioration de la perf des serv...
Les tableaux de bord - publié le 28/04/2015
Cours - 3 pages - Management organisation
Selon P.Lorino, un système de pilotage doit ê à la fois simple et claire, sélectif avec un nb d'obj et d'indicateurs restreint, interprétable pour l'action, structuré et orienté vers la stratégie. Le CG éprouve le besoin d'un outil qui réponde à ses besoins spécifiques : avoir une connaissance...
Le pilotage de la qualité
Cours - 2 pages - Management organisation
La qualité est perçue comme l'ens des caractéristiques techniques d'un produit qui se doit de respecter des normes de fab° définies par le producteur. Le contrôle technique vise à faire respecter les normes techniques préétablies. Le contrôleur repère et rejette les fab° non-conformes aux normes.
L'approche classique des organisations et ses remises en causes (DOURSON)
Fiche - 3 pages - Management organisation
Taylor met en avant le principe de rationalisation dans l'atelier, il constate « une flânerie systématique » (= baisse globale du tx unitaire de rémunération entraînant un freinage collectif du rythme du travail des ouvriers). Ce comportement est du à une faible rémunération en fct du nb de...
Système d'information et mesure de la performance
Fiche - 3 pages - Management organisation
La mesure de la performance est essentielle dans toute organisation pour pérenniser la structure en s'étalonnant par rapport aux concurrents, aux structures similaires, au passé, aux objectifs fixés, etc. La performance suppose l'optimisation des ressources pour aller au-delà des objectifs, et...
Réussir le lancement de son produit / service / activité
Guide pratique - 1 pages - Management organisation
- Avant de penser à la communication de lancement, il est nécessaire de penser les autres plans d'action du marketing et des 4P ou 7P. - Effectuer une étude de marché (offre/demande/environnement). - Elaborer un diagnostic pertinent de la situation. - Définir la problématique de communication. -...
Quel genre de pouvoir le leadership est-il ?
Cours - 7 pages - Management organisation
Dans les organisations, il y a plusieurs instruments du pouvoir tel que l'hérédité, statut, mandat, personnalité. Pour qu'il y est efficacité du pouvoir du dirigeant, sa puissance doit ê sup aux autres parties prenantes. L'obéissance aux leaders doit ê légitime. H.Mintzberg propose 6...
L'individu dans l'organisation : Perceptions et représentations sociales des rôles et des fonctions
Fiche - 3 pages - Management organisation
Pour Louart, une perception est une représentation consciente par l'esprit et une représentation est une image mentale, qui peut ê définie comme une image, un symbole qui rend sensible une chose ou une idée. L'info modifie les représentations càd qu'elle modifie ce par quoi un objet ou une idée...
Les modes de coordination
Fiche - 1 pages - Management organisation
Dans le contexte de l'éco générale, les auteurs contractualistes, à commencer par Coase, ont défini 2 modes principaux de coordination : - Par les marchés : la coordination entre agents éco s/ les marchés se fait « automatiquement » par le mécanisme des prix : c'est la « main invisible » des...
Les processus de décision stratégique et managériale
Cours - 5 pages - Management organisation
La demande de planification implique : - Une forte volonté du décideur d'agir sur les événements (acteur proactifs) - Une forte anticipation (1 à 5ans) - Une forte formalisation : plan préconçu, détaillé dans des programmes et chiffré dans des budgets - Une conviction que le décideur doit être...
Les modèles fondamentaux de la décision
Fiche - 3 pages - Management organisation
Elle s'appuie s/ la théorie éco classique et suppose que le décideur est un homo-oeconomicus. Il en résulte un modèle de la « décision objective » (= processus de décision tel qu'il devrait ê dans l'idéal). - Caractéristiques du décideur rationnel : . Info transparente . Décideur unique : Il...
La dynamique des structures de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
La petite ent a une structure simple et les décisions sont centralisées, le dirigeant est en contact avec l'ens de ses salariés. La Cce de l'ent impose de mettre en place une structure + complexe pour plusieurs raisons : - Multiplicité des acteurs et des tâches : Procédures standardisées et...
Les structures de l'entreprise - publié le 24/04/2015
Cours - 6 pages - Management organisation
2 éléments qui composent la structure : - La superstructure : Organigramme qui décrit la manière dont est diviser le travail et les modes de coordination entre les différentes act. -> Fort degré de hiérarchisation -> Bon outil de diagnostic de la structure -> Faible jeu de pouvoir. -...
Management et défis contemporains
Cours - 7 pages - Management organisation
Un risque est une situation d'incertitude qui peut amener celui qui prend le risque à gagner ou à perdre. Un risque d'ent peut ê défini comme la « menace qu'1 évènement, une action ou une inaction affecte la capacité de l'ent à atteindre ses obj strat. et compromettre la création de valeur ».
Evolution of lodging networks during the economic crisis: What happened to Airbnb and to budget hotels in the context of the crisis in the USA?
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
The financial crisis started In September 2008, in the USA, with the bankrupt of Lehman Brothers. This financial shock led to a deep and long economic crisis. The USA has started to experience economic recovery in 2010 but the economic growth has still been low. The hospitality industry, with...
Les principes fondamentaux du contrôle interne
Fiche - 4 pages - Management organisation
Définition : Le contrôle interne est un dispositif de l'entreprise qui vise à donner une assurance raisonnable : - de la conformité aux lois et règlements - de l'application des instructions et des orientations fixées par la direction - du bon fonctionnement des processus internes de...
El problema del turismo de borrachera, de sexo y de drogas en las Islas Baleares
Dissertation - 15 pages - Management organisation
El turismo de borrachera es un tema cual aparece frecuentemente en la prensa española (p.ej. Hosteltur, El País, Antena 3). Se define de la manera siguiente: “Jóvenes, europeos, ebrios, a menudo en ropa de baño o sin nada y que vienen aquí a pegarse la fiesta en verano: es la imagen del...
L'innovation en management international
Fiche - 4 pages - Management organisation
Finalement une innovation suppose une idée qui va se traduire par un résultat qui peut être une ou des modifications de fonctions de produits ; ce peut être un design qui se traduit par un dessin, un modèle, des qualités esthétiques ; la création de nouveaux matériaux ou de nouveaux biens et...
Le management des opérations internationales
Fiche - 3 pages - Management organisation
Le point de départ, la localisation des activités est très importante pour la compétitivité des entreprises ; le modèle du diamant proposé par Porter montre pourquoi certaine zone géographique ont tendance à être plus compétitif que d'autre. Donc, selon Porter, la compétitivité d'un État ou d'une...
L'organisation d'une entreprise internationalisée
Fiche - 4 pages - Management organisation
Une entreprise performante ou qui a pour objectif de le devenir, va devoir coordonner ses différentes activités, entités qui sont situés à des lieux géographique distincts. Le choix de la structure dépendra de la dimension de l'entreprise et de l'importance de ses activités et des choix...
Les pratiques de la responsabilité sociétale des entreprises dans les filiales installées au Maroc
Fiche - 3 pages - Management organisation
The Corporate Social Responsibility est une notion qui s'est construite en Amérique dès le début des années 1950 avec l'ouvrage fondateur de H. Bowen « The social responsibilities of the businessman ». Une nouvelle doctrine est née en mettant la Responsabilité sociale au cœur du champ...
Management juridique de l'entreprise - publié le 14/04/2015
Cours - 4 pages - Management organisation
Le droit est un système qui va gérer des groupes d'individus. Il organise des rapports interindividuels. Selon Hobbes, il s'agit de « tissus de relations sociales intelligibles se manifestant au sein d'un ensemble ordonné par le droit ». Ce droit est donc différent et se place selon les autres...
Le processus décisionnel
Cours - 1 pages - Management organisation
Diriger une entreprise, appliquer une démarche stratégique consistent avant tout à exercer ou à déléguer un pouvoir de décision. La décision est un acte volontaire qui conduit à un choix entre plusieurs solutions possibles et apporte en général une réponse à un problème donné. La décision est...
La diversité des décisions
Cours - 1 pages - Management organisation
Voir le chapitre 1 et notamment la démarche stratégique. Ce type de décision concerne la relation de l'entreprise avec son environnement. Ce sont des décisions importantes qui engagent le fonctionnement de l'entreprise sur le long terme. Elle est difficilement réversible, elles sont de...
Les facteurs de contingence - publié le 09/04/2015
Fiche - 1 pages - Management organisation
La structure de l'entreprise traduit les principes d'organisation de l'entreprise et de l'exercice du pouvoir de décision. Le pouvoir de décision va se refléter par la hiérarchie de l'entreprise. Ce pouvoir de décision peut être : - détenu par un petit nombre de dirigeant :...
les nouvelles approches en tant que diagnostic d'entreprise
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le "Balance score-card" (Kaplan et Norton) Il y a 4 axes : - financier (comment sommes-nous perçus par nos actionnaires), - client (comment devons nous apparaître à nos clients), - processus interne (dans quel processus devons nous exceller) - apprentissage et innovation (comment allons...
Présentation de l'entreprise de bateaux "Boatek" (en français et en anglais)
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Nous avons deux gammes de produits. Une version dite standard, et une version premium. La première gamme est fabriquée dans notre entreprise. La seconde est produite par notre partenaire PROLUX. Outre une performance sans égale, nos produits sont au sommet de la technologie maritime. Tous nos...
