Faudrait-il moins de fonctionnaires ?
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le nombre de fonctionnaires est au centre des débats de nombreux pays, à cause principalement de la crise qui sévit dans le monde depuis 2008. Pourtant, des pays riches comme les Etats-unis et le Royaume-uni, n'ont pas vu leur budget et leur économie s'améliorer, malgré la sévère...
Pouvoir et jeux politiques au sein des organisations
Présentation - 5 pages - Management organisation
Une relation instrumentale : - situation contingente aux acteurs et à la structure dans laquelle ils agissent - elle entraîne une série de phénomènes affectifs.
L'apprentissage organisationnel ou knowledge management
Cours - 4 pages - Management organisation
Les connaissances sont restituées par une description textuelle dénommée Eléments de Connaissance (EC) qui se présentent sous la forme d'une fiche structurée en blocs de texte assez courts,et qui comprend : Une partie contextuelle Une partie factuelle Une partie analytique Méthode adaptée aux...
Négocier à l'international: le cas allemand
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Le potentiel économique de l'Allemagne au XXIe siècle demeure un vaste sujet de débat parmi les cyniques et les optimistes. Certains pensent que le plus grand pays exportateur du monde, troisième puissance économique de la planète au début du siècle, peut renforcer encore sa compétitivité et...
DOSSIER ETUDE DES MARCHES ET PANELS dans l'optique d'ouvrir un magasin de lingerie sur la Zone Commerciale de Plan de Campagne.
Étude de marché - 2 pages - Management organisation
La lingerie est définie de la manière suivant : « terme utilisé pour désigner l'ensemble des sous-vêtements et des vêtements de nuit féminins. Elle se caractérise par des tissus fins, lavables, brodés ou garnis de dentelles. » En France, le marché de la lingerie est un marché important de...
Peut-on améliorer le développement des entreprises par un meilleur management des Hommes?
Dissertation - 35 pages - Management organisation
Au cours de mes différentes expériences professionnelles, j'ai aimé prendre le temps d'observer les différents comportements des individus qui travaillaient et des dirigeants qui avaient ce pouvoir, ce droit dirais-je, de diriger, contrôler, et avaient pour ambition de réussir. Mais alors,...
Présentation du management des Unités Commerciales de l'enseigne Physiomins
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Concept de centre d'esthétique spécialisé dans les soins du corps Minceur, Bien-Etre et Anti-Age. Méthode globale associant soins techniques, éducation alimentaire, gamme de produits dermo-cosmétiques, nutritionnels et diététique ainsi que le coaching personnalisé.
Comment définit-on pouvoir et leadership?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Les différences entre pouvoir et leadership ne sont pas assez marquées dans les esprits, ce qui explique que ces deux notions soient très souvent confondues. Bien qu'admettant des similitudes, elles montrent aussi des différences. En effet, le leadership va plus loin que le simple pouvoir et qui...
Descriptif système information commerciale d'une boulangerie traditionnelle
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise.
Descriptif système information commerciale du secteur activités énergies renouvelables
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les demandes de devis sont émises par la clientèle par téléphone, par internet (mail) ou par suite à une prospection de notre part. Ces demandes sont ensuite transmises au bureau d'études, et sont traitées avec Microsoft Office par le service clientèle commerciale, et s'il y'a besoin d'une étude...
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Ed
Fiche - 2 pages - Management organisation
Décrire le circuit marchandise permet de décrire le système d'information commerciale d'Ed, puisque cela implique un échange constant d'informations entre les divers acteurs du circuit de distribution.
Descriptif système information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter homme
Fiche - 2 pages - Management organisation
Acquisition d'un logiciel de gestion commerciale permettant une informatisation de l'activité (CA, stock, vente, inventaire…) et fonctionnalité gestion clientèle (fichier client -> envoi publipostage ou sms).
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Auchan
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les chefs de rayon passent régulièrement des commandes afin d'être réapprovisionnés et d'éviter au maximum les ruptures de stock. Celles-ci sont le plus souvent effectuées via une centrale d'achat. Auchan utilise un circuit de distribution court, par l'intermédiaire de la centrale...
Descriptif système d'information commerciale d'un Australian Bar
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le responsable consulte régulièrement des sites où les clients peuvent laisser un avis sur l'unité commerciale, il estime que ces divers avis permettent d'avoir un retour qu'il soit positif ou négatif. Toutefois, il reste vigilant sur le fait que ce n'est pas forcément un «vrai» client qui...
Descriptif système information commerciale d'un cabinet d'assurances
Fiche - 2 pages - Management organisation
- Cahier des contrats réalisés par l'équipe où l'on précise la nature du contrat et la cotisation annuelle. - Une partie est réservée aux contrats résiliés et le motif de rupture. - Entretien individuel chaque début de mois avec mon agent pour faire le point sur les contrats que j'ai réalisés,...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente d'équipement équestre
Fiche - 2 pages - Management organisation
La première commande suite au contrat de revendeur se fait directement avec le commercial de nos fournisseurs. Pars la suite les commandes sont effectuées par mail ou directement sur les sites en ligne de nos fournisseurs (EKKIA, Horze, HKM, …) par extranet. Selon nos fournisseurs, un...
Descriptif système d'information commerciale des Cafés Bibal
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'activité commerciale en particulier du service Distribution Automatique et de la société en général repose sur un échange permanent d'informations entre divers acteurs ayant chacun un rôle précis, l'information est en permanence de type ascendant et descendant, cet échange repose sur tous les...
Descriptif système information commerciale d'un bar à pates
Fiche - 2 pages - Management organisation
Suite à une liste établie par moi-même les commandes sont effectuées par la responsable pour les produits concernant le mobilier, l'alimentation et l'entretien du salon. Ces commandes sont pour la plupart effectuées par le biais du téléphone, mais aussi par contact direct lors de la visite d'un...
Descriptif système d'information commerciale d'un équipementier automobile
Fiche - 2 pages - Management organisation
Animateur réseau - En charge du développement et du suivi commercial d'un certain nombre de points de vente sur un secteur donné - Il est le garant de l'application de la stratégie commerciale définie par la franchise par les divers points de vente
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale d'un point de vente et de maintenance de matériel informatique
Fiche - 2 pages - Management organisation
- Cible : grossistes, revendeurs et dépanneurs en informatique - Pour une ouverture de compte nous demandons Kbis ou fiche d'immatriculation (auto-entrepreneur) systématiquement - Clientèle plutôt masculine ayant un comportement d'achat plutôt réfléchi, comportement fonction du positionnement...
Descriptif système information commerciale d'une enseigne informatique
Fiche - 2 pages - Management organisation
Elle nous permet, par divers moyens (devis effectués auprès de nos concurrents ou par simples informations « vocales ») de nous situer par rapport à nos concurrents, mais également d'émettre des suggestions, à prendre en compte si suggestion ou réclamation récurrente
Descriptif système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph
Fiche - 2 pages - Management organisation
Lorsqu'un livre n'est plus disponible en stock il est possible d'effectuer une commande spéciale pour le client via le logiciel GIMAG. Tout d'abord rechercher le livre souhaité par le client sur la base de données répertoriant l'ensemble de l'offre commerciale, la recherche se fait soit à partir...
Descriptif système d'information commerciale d'un point de vente équipement et décoration de maison
Fiche - 2 pages - Management organisation
Lors de ces salons, les fournisseurs présents proposent des prix attractifs sur certaines références vendues en boutique, les gérantes en profitent pour passer commande sur un volume important si la référence est une valeur «sûre» de notre assortiment.
Système d'information commerciale du groupe Metro
Fiche - 2 pages - Management organisation
Concurrence : le département au service central réalise une veille concurrentielle nationale et ainsi fixe les prix pour chaque point de vente de France selon les prix des entreprises concurrentes nationales et locales. Force de vente fournisseur : chaque commercial peut obtenir un rendez-vous...
Descriptif système d'information commerciale UC de charpente et toiture
Fiche - 2 pages - Management organisation
- Demande de devis et de solutions - Dossier d'appel d'offres - Législation du travail, gestion de l'entreprise montant des charges et gestion administrative - Demande de devis, estimations, solutions - Proposition de contrats - Assistance juridique - Tarification, état des stocks, panel de...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Simply Market
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les chefs de rayon passent régulièrement des commandes afin d'être réapprovisionnés et d'éviter au maximum les ruptures de stock. Celles-ci sont le plus souvent effectuées via la centrale d'achat ou entrepôt. Simply Market utilise un circuit de distribution court, par...
Descriptif du système d'information commerciale de l'enseigne La seigneurie peinture
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les commandes sont passées principalement par EDI (édition de document informatique) via Internet et le logiciel Terre ou bien par fax, selon les fournisseurs. Les commandes passées par EDI sont transmises en simultanée aux fournisseurs, c'est le mode que l'on privilégie. Pour les commandes...
Le descriptif du système d'information commerciale d'une concession moto
Fiche - 2 pages - Management organisation
G7 intègre en temps réel : - Encaissement. - Ventes : tickets, devis, commandes, bons de livraison, facturation comptoir et automatique. - Gestion des stocks. - Commande. - Base de données clientèle.
Descriptif du système d'information commerciale de Darty
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'internaute peut consulter l'offre DARTY sur internet, au moment de l'achat, il est possible de choisir entre une transaction en ligne ou être renvoyé vers un magasin pour terminer son achat, il en est de même pour la livraison qui peut se faire à domicile ou en magasin. Alors...
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Top Office
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Interne à l'entreprise : Au sein de l'unité commerciale, la communication et la diffusion d'information se fait par panneau d'affichage ou briefing quand il s'agit d'informations plus importantes portant sur l'organisation du planning ou sur l'activité commerciale. Inter-magasin : Entre les 3...
