Les formes structurelles et organisationnelles des entreprises
Cours - 19 pages - Management organisation
Il existe différents types d'entreprises, chacune d'entre elles a une structure et une organisation. Qu'est-ce qu'une structure ? - Structure : dispositifs via lesquels une entreprise répartit, organise, coordonne et contrôle ses activités Qu'est-ce qu'une organisation ? - Organisation :...
Communication orale intergénérationnelle - Communication avec les acteurs externes et internes - Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI
Fiche - 2 pages - Management organisation
C. est une supérette de banlieue. L'effectif est de 4 personnes. La clientèle est variée mais les seniors en constituent la grande majorité. Certains ont besoin d'être guidés et rassurés. Nous sommes au mois de juillet. La fréquentation est assez élevée. Cette S.A.R.L est dirigée par M....
Conflit évité - Communication avec les acteurs externes et internes - Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI
Fiche - 2 pages - Management organisation
Entre moi et MH, la distance hiérarchique n'est pas marquée : nous avons pratiquement le même âge, nous nous tutoyons. Vis-à-vis d'H. la distance hiérarchique est beaucoup plus marquée et nous le vouvoyons. MH, ma tutrice, n'hésite pas à m'aider si j'ai un problème dans...
Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI : communication avec les acteurs externes et internes - Communication téléphonique difficile
Fiche - 2 pages - Management organisation
E. est une S.A.R.L. située à Garges-lès-Gonesse dirigée par M. C'est une entreprise prestataire de services en sonorisation, vidéo et éclairage dans l'événementiel. M. utilise un leadership paternaliste. Son équipe est jeune, dynamique et performante. Nous sommes au mois de décembre et les...
Analyse organisationnelle de la Croix Rouge
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
- L'entité association, à l'origine de la création de la Croix-Rouge - Un développement économique inadapté structurellement conduisant à une identité floue : 1. Délégation du pouvoir trop importante : problème de hiérarchie et manque de communication entre les délégations, problème de...
Conduite du changement - La restructuration d'une entreprise
Dissertation - 12 pages - Management organisation
La restructuration d'une entreprise est une conduite de projet aux enjeux importants pour une entreprise. En effet, restructurer une organisation revient à créer des déséquilibres qui peuvent avoir une répercussion importante sur la gestion quotidienne des affaires internes comme externe. La...
Comment rendre la gestion des hôpitaux plus performante ?
Dissertation - 6 pages - Management organisation
A l'heure où la performance s'incarne à tous les niveaux de l'organisation hospitalière, un mot revient sans cesse, celui d'outil. Chaque thématique, chaque point de vigilance, chaque gisement de performance doivent au préalable faire l'objet d'un diagnostic, qui a désormais moins vocation à être...
Le management de la diversité contribue-t-il à la performance des entreprises ?
Dissertation - 58 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les mentalités au sein des entreprises évoluent et la diversité des ressources humaines est de plus en plus considérée comme un atout pour la performance économique. Au sein des entreprises, on voit se développer un management d'un genre...
Le service administratif et financier - Perspective d'amélioration
Fiche - 20 pages - Management organisation
Vente client Achat fournisseur Système de consolidation et de reporting financier Saisie des Commandes Ventes Vérification de la disponibilité de stock Suivi des dossiers imports et exports
Domaine des organisations en entreprises - Structure simple versus structure adhocratique
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Henry MINTZBERG définit la structure d'une organisation comme étant « la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches ». H. MINTZBERG, spécialiste en management et principal représentant du...
Revenus du capital du chef d'entreprise - Cas pratique
Cas pratique - 4 pages - Management organisation
RD concernent uniquement des sociétés soumises IS (sociétés de capitaux, de personnes qui optent pour l'IS et organismes à but non lucratif). Fondements historiques de la notion de distribution : -Loi 1872, imposition rémunération du capital des sociétés. -Loi 13/12/1941 : créant la « théorie...
The organizational cultural dimensions, and the Bulgarian business mentality
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Globalization and open markets have enabled the interconnection of worlds. These phenomena have simultaneously accelerated the transformation of modes of thought and consumption. But in this time of economic crisis and increased competition, the need to adapt and diversify its teams is imposed on...
The factors shaping the capitalist spirit according to Max Weber and Werner Sombart
Dissertation - 2 pages - Management organisation
The word "capitalism" appeared in the late nineteenth century, with the German Socialists. Later, this word was used by economists, historians and sociologists, as W. Sombart who in 1902 published his book Der modern Kapitalismus or Max Weber published in 1904 protestantische Die Ethik und der...
Portrait of the Bulgarian Businessman : Cultural origins of the capitalistic spirit in Bulgaria
Dissertation - 4 pages - Management organisation
In 1946, the Bulgarian Communist Party ended the Bulgarian Monarchy in order to establish a "people's democracy"; it was the Communist era in the country. Bulgaria is still a predominantly agricultural nation, a policy of collectivization of land is decided; the government imposes, in...
A vision statement of the Business organization in Bulgaria
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Early theories of work organization appeared in the early 1900s, with the current of the classical school born of Taylorism and Fordism. There is a horizontal and vertical division of labor. It is the manual activity that dominates, and the work is painful. Then, a reflection begins to embark on...
Management des organisations - La variable pivot et le lean management - Etude de cas Criteo, IBM
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Origine: Lean management (années 80) Lean management - Méthode d'organisation du travail en entreprise, originaire du Japon et notamment de l'entreprise Toyota, visant à tendre vers l'excellence opérationnelle.
Animation de réunion - Etude du film 12 Hommes en colère, Sidney Lumet, 1957
Fiche - 2 pages - Management organisation
Premier plan, la salle d'audience du tribunal de New York. Le film s'ouvre sur la fin des débats d'un procès concernant un parricide. Suspecté d'avoir poignardé son père à l'aide d'un couteau à cran d'arrêt, l'accusé est un jeune hispano-américain de 18 ans issu des quartiers défavorisés. S'il...
Préparation de réunion - Gestion des conflits
TD - Exercice - 6 pages - Management organisation
Dans un premier temps intellectuelle : prévoir les thèmes à aborder, fixer préalablement les objectifs et savoir les clarifier, mettre en place le plan, le squelette de la réunion. Il faut également envisager tous les déroulements de réunion possible afin de...
Animation de réunion - Le manager au sein des organisations
Fiche - 4 pages - Management organisation
Des entretiens individuels deux fois par an Un entretien intermédiaire mensuel (toujours individuel) Une réunion d'équipe mensuelle
Présentation de l'entreprise De Neuville, chocolat français
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
1884 : démarrage de l'activité chocolatière artisanale par les Maîtres Chocolatiers Réunis dans le nord de la France 1986 : création la marque de Neuville 1988 : ouverture des 1ères boutiques en franchise
Innovation, valorisation et protection: les chaînons déterminants dans le succès de la R&D
Cours - 7 pages - Management organisation
Le monde animal et le monde végétal sont des innovateurs par excellence. Par innovation, il faudrait entendre "Produire du changement". Pourquoi ? Parce que sans ce changement, la vie dans les écosystèmes naturels est vouée à la disparition. Le moteur de ce changement est la biodiversité ou la...
Sony's Customer Relationship Management
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Why did we choose Sony ? Stability of public traded company Extensive training Clearly stated purpose Comprehension vision coverage Various plans to fit employees needs Multiple medical plans for employees circumstances Leadership spirit and innovative firm
Competitiveness of the European Union versus the main economic power of the world
Dissertation - 12 pages - Management organisation
The European Union (EU) is an economic and political union composed of 28 Member States born February 7, 1992 by the Treaty of Maastricht. With a total population of over 500 million inhabitants, the EU is the world's leading economic power and generates 25% of global GDP. It is also a...
Les enjeux de la gestion de projet
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin défini, par l'obtention d'un résultat connu et mesurable, dans des délais fixés.
Organisation et comportement: le cas pratique Bob Knowlton
Cas pratique - 3 pages - Management organisation
Le comportement organisationnel est une branche de la psychologie sociale qui étudie le comportement humain au sein de différentes organisations. La compréhension du comportement organisationnel apporte une meilleure maîtrise de soi et d'autrui dans un contexte organisationnel.
Strategy and change: what are the benefits and limitations of using a strategic planning model?
Fiche - 2 pages - Management organisation
Using a strategic model is usual in company. Among the distinctive models of strategy, I chose to focus my work on strategic planning. But what are the benefits and limitations of using a strategic planning model? We will see in a first part that using a strategic model provides a lot of benefits...
Strategy and change: Criticism of a strategic model
Fiche - 2 pages - Management organisation
Using a strategic model is usual for companies. Among the distinctive models of strategy, I chose to focus my work on PEST analysis. But what are the benefits and limitations of using PEST analysis? We will see in a first part that using PEST model provides a lot of benefits to organization, both...
Revue d'analyse des pratiques professionnelles : APP et développement professionnel
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
1. L'APP, un outil de développement professionnel, qu'est ce qui le prouve ? 2. Quelles questions sont posées ? Pourquoi se posent-elles ? Ont-elles évolué, en fonction de quoi ? 3. Qui est concerné par ces questions ? 4. Quels argumentaires sont développés pour essayer d'y répondre ?
Contextes d'apprentissage et environnements professionnels
TD - Exercice - 5 pages - Management organisation
Réaliser un compte-rendu de l'article suivant : Richebé Nathalie. Les réactions des salariés à la « logique compétence » : vers un renouveau de l'échange salarial ?. In: Revue française de sociologie. 2002, 43-1. pp. 99-126. En répondant aux questions suivantes : 1 / Définir le management...
La «nouvelle gestion publique» et sa mis en oeuvre en 7 principes
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les spécificités dans le mode d'approche des questions stratégiques ont à la fois l'avantage de méthodes éprouvées et le défaut de résister au changement. Connaître les points communs et les différences, aller chercher de nouveaux modes d'approches, savoir pour comprendre, comprendre pour agir,...
