La gestion de projet - Les phases d'un projet - Le cycle global
Cours - 2 pages - Management organisation
Concernant la conception du projet, vous décrivez de manière "basique" votre projet. A ce stade, vous le faites connaître autour de vous pour obtenir des sponsors, du soutien, des moyens. Avant de franchir cette étape, votre projet n'a pas encore pris vie et peut mourir dans l'oeuf. Pour...
Crisis communication plan: Moët et Chandon
Étude de marché - 5 pages - Management organisation
Moet & Chandon takes pride in saying that they produce an inimitable high quality champagne, however, in recent events a scandal about bottles with fake content resurface in the media. Customers complained and the credibility of your brand is in danger. In the next few pages we are going to...
Case study: ZARA
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
One of the main traits of ZARA's business model is its vertical integration. This strategic decision to limit the outsourcing and integrate every stage of the supply chain process, from the design to the sell in their own managed stores, helps ZARA to cut costs and optimize performance.
Management des organisations : structure, stratégie, etc.
Cours - 25 pages - Management organisation
La crise économique a rendu obligatoire la gestion des entreprises. L'entreprise doit aider le marché à vendre et pour cela il faut être organisé. Comment faire ? Les managements sont différents selon les entreprises (exemple Mcdo et Aréva) Il y a plusieurs écoles de gestion, plusieurs...
La culture d'entreprise - publié le 29/12/2016
Fiche - 3 pages - Management organisation
C'est une notion qualitative = en vendant son produit, on vend l'histoire de l'entreprise, du produit ; les consommateurs aiment cela. Fait partie du processus de vente du produit ; aujourd'hui tout le monde se crée une histoire, c'est une notion ultra récente. Culture d'entreprise = ADN
Management et leadership : comportements humains, représentation d'autrui, etc.
Fiche - 5 pages - Management organisation
Que faire pour éviter de se laisser piéger par sa propre subjectivité ? - Eviter de se laisser piéger par sa propre représentation - Réfléchir aux critères sur lesquels je vais baser ma réflexion - Adopter une démarche rationnelle qui consiste à choisir l'opération logique et les critères...
Autorité, pouvoir et manipulation
Fiche - 3 pages - Management organisation
AUTORITE FONCTIONNELLE - Exercer en dehors de la ligne hiérarchique - Exercer par les unités de soutien/fonctionnels (rôles de ces fonctions : . réaliser des prestations internes . donner des conseils . standardiser . contrôler - Autorité d'expertise qui repose sur le principe de standardisation...
Travailler avec des Chinois - éléments de management interculturel
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
- Pour travailler avec des Chinois, il est nécessaire de chercher à connaître leur culture. - Plus qu'ailleurs, les autochtones seront sensibles à votre curiosité qui sera une preuve d'intérêt et de respect. - Faire un effort de compréhension de la structure de leur marché du travail, des...
Le mémoire d'entreprise en bachelor
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
- Vous allez devoir réaliser un mémoire sur votre entreprise. - Il s'agit d'un mémoire opérationnel qui devra répondre à une problématique liée à votre entreprise. - Longueur préconisée : 40 pages hors annexes (plus ou moins 10%). - Ce mémoire devra suivre une logique évidente, depuis la...
Manager un équipe multiculturelle
Guide pratique - 7 pages - Management organisation
Le management interculturel a le vent en poupe. Plusieurs raisons : - Essor de la mondialisation (et parallèlement des replis culturels). - Réduire les risques. - Profiter des compétences accessibles grâce à la technologie. - Fidéliser les employés par le management à distance. - Suivre les...
Le compte rendu (et le procès verbal)
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
- Informer du déroulement des faits les personnes qui n'y ont pas assisté ; - Laisser une trace de ces faits pour le cas où il s'avérerait nécessaire, plus tard, de les approfondir ; - Faciliter le travail des personnes dont la tâche dépend de ces faits. - Dans tous les cas, le CR doit être...
Réaliser une synthèse de documents - publié le 15/12/2016
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
- La synthèse : un exercice de plus en plus pratiqué en entreprise (S.I.M, étude de marché, veille). - Il s'agit de donner l'essentiel de l'information contenue dans plusieurs documents à travers un nouveau document structuré, accessible, clair et dynamique. - Pour votre responsable ou pour votre...
Guide pratique sur la création d'entreprise
Guide pratique - 8 pages - Management organisation
Selon une étude de l'APCE, Agence pour la création d'entreprise, les facteurs clefs de succès dans la création ou la reprise d'entreprise sont : 1) le secteur d'activité : certains secteurs sont plus porteurs que d'autres, d'où la nécessité d'une étude de marché. 2)...
Comprendre le management d'une entreprise chinoise
Guide pratique - 8 pages - Management organisation
- Les champs habituels : motivation, évolution, promotion, sanction, formation. - Mais aussi les aspects plus personnels : santé, mariage, logement, planning familial, scolarité des enfants, provisions pour l'hiver, fêtes, récréations. - Bref, l'entreprise chinoise est aussi une famille....
Fonctions et compétences du manager
Fiche - 1 pages - Management organisation
Organigramme : représente les liens d'autorité hiérarchique entre les acteurs. Un organigramme se lit de haut en bas ou de bas en haut. Il existe un formalisme pour présenter un organigramme. Performance : efficacité, efficience et effectivité. Efficacité : faire les choses que l'on m'a demandé...
Note de compte-rendu à un maire - Aménagement commercial
Lettre type - 2 pages - Management organisation
Madame/Monsieur, Tout d'abord, merci de nous/m'avoir reçu(e-s) et pris le temps de nous/ me décrire les sujets qui vous préoccupent. A votre écoute et dans une première approche, vous avez mis l'accent sur : - La zone d'activité (nom), avec le (départ/l'arrivée/ la restructuration) de...
Présentation de l'ACRC de Brice (BTS MUC)
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
Nom de l'enseigne : Brice Activité : Commerce de Vente de détail d'équipement de la personne Groupe : HAPPYCHIC (Jules, Bizbee, Brice) Adresse : Centre Commercial Grand Var, 83160 La Valette Site internet : www.brice.fr Forme juridique : SASU Surface de vente : 202 M2 Nombre de...
To what extent can improvements in productive flow and product quality lead to an increase in sales and profit?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
The 19th century industrial revolution, characterized mostly by an intensification of human and economic flows and major technological progress led to major disruptions on both the industrial and social spheres. These gave a trigger to improvements in industrial techniques such as productive...
The influence of brand equity on the success of franchises' expansion
Mémoire - 112 pages - Management organisation
Previous research widely recognizes brand equity as a factor of durability for a business model. However, there is a noticeable gap in the literature in identifying the influence of brand perception on the success of a franchise firm. Addressing these gaps, this paper explores the impact of...
Mompreneurship: Moroccan mompreneurs in the argan oil industry
Mémoire - 6 pages - Management organisation
Labor or the business world as a whole has always been associated to men regardless of the major role that plays the wife in contributing to the economic growth. Nowadays, we're facing a new concept which is Mompreneurship- Mothers are being more and more demanding, active and creative in the...
Les formes structurelles et organisationnelles des entreprises
Cours - 19 pages - Management organisation
Il existe différents types d'entreprises, chacune d'entre elles a une structure et une organisation. Qu'est-ce qu'une structure ? - Structure : dispositifs via lesquels une entreprise répartit, organise, coordonne et contrôle ses activités Qu'est-ce qu'une organisation ? - Organisation :...
Communication orale intergénérationnelle - Communication avec les acteurs externes et internes - Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI
Fiche - 2 pages - Management organisation
C. est une supérette de banlieue. L'effectif est de 4 personnes. La clientèle est variée mais les seniors en constituent la grande majorité. Certains ont besoin d'être guidés et rassurés. Nous sommes au mois de juillet. La fréquentation est assez élevée. Cette S.A.R.L est dirigée par M....
Conflit évité - Communication avec les acteurs externes et internes - Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI
Fiche - 2 pages - Management organisation
Entre moi et MH, la distance hiérarchique n'est pas marquée : nous avons pratiquement le même âge, nous nous tutoyons. Vis-à-vis d'H. la distance hiérarchique est beaucoup plus marquée et nous le vouvoyons. MH, ma tutrice, n'hésite pas à m'aider si j'ai un problème dans...
Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI : communication avec les acteurs externes et internes - Communication téléphonique difficile
Fiche - 2 pages - Management organisation
E. est une S.A.R.L. située à Garges-lès-Gonesse dirigée par M. C'est une entreprise prestataire de services en sonorisation, vidéo et éclairage dans l'événementiel. M. utilise un leadership paternaliste. Son équipe est jeune, dynamique et performante. Nous sommes au mois de décembre et les...
Analyse organisationnelle de la Croix Rouge
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
- L'entité association, à l'origine de la création de la Croix-Rouge - Un développement économique inadapté structurellement conduisant à une identité floue : 1. Délégation du pouvoir trop importante : problème de hiérarchie et manque de communication entre les délégations, problème de...
Conduite du changement - La restructuration d'une entreprise
Dissertation - 12 pages - Management organisation
La restructuration d'une entreprise est une conduite de projet aux enjeux importants pour une entreprise. En effet, restructurer une organisation revient à créer des déséquilibres qui peuvent avoir une répercussion importante sur la gestion quotidienne des affaires internes comme externe. La...
Comment rendre la gestion des hôpitaux plus performante ?
Dissertation - 6 pages - Management organisation
A l'heure où la performance s'incarne à tous les niveaux de l'organisation hospitalière, un mot revient sans cesse, celui d'outil. Chaque thématique, chaque point de vigilance, chaque gisement de performance doivent au préalable faire l'objet d'un diagnostic, qui a désormais moins vocation à être...
Le management de la diversité contribue-t-il à la performance des entreprises ?
Dissertation - 58 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les mentalités au sein des entreprises évoluent et la diversité des ressources humaines est de plus en plus considérée comme un atout pour la performance économique. Au sein des entreprises, on voit se développer un management d'un genre...
Le service administratif et financier - Perspective d'amélioration
Fiche - 20 pages - Management organisation
Vente client Achat fournisseur Système de consolidation et de reporting financier Saisie des Commandes Ventes Vérification de la disponibilité de stock Suivi des dossiers imports et exports
Domaine des organisations en entreprises - Structure simple versus structure adhocratique
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Henry MINTZBERG définit la structure d'une organisation comme étant « la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches ». H. MINTZBERG, spécialiste en management et principal représentant du...
