Stratégie multicanale pour le Crédit Agricole
Présentation - 31 pages - Management organisation
Positionnement Fidéliser ses clients : personnalisation de la relation clientèle (marketing one-to-one) ; Rentabiliser ses coûts : diminuer les coûts de traitement à faible valeur ajoutée (renouvellement de chéquiers, consultation du solde de compte courant) ; Rentabiliser les investissements...
Changes in Operations Management
Dissertation - 13 pages - Management organisation
There have been many significant changes in Operations Management during the past few years, involving such aspects as quality, reduction in inventory and costs, improving delivery and lead times. We will discuss these changes and the implications for Operations Management today.
Qu'est-ce qu'un manager ?
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Définition, missions, rôles et objectifs du manager au sein de l'entreprise.
La gestion de l'innovation dans les sociétés industrielles
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le monde industriel dans lequel évoluent les entreprises actuelles est un univers où la concurrence est reine et où il est primordial d'innover si l'entreprise veut acquérir un avantage compétitif pour gagner des parts de marché, ou tout juste survivre sur son marché. De plus en plus...
La gestion d'entreprise
Dissertation - 17 pages - Management organisation
Créer une entreprise, c'est nécessairement s'interroger ne serait-ce qu'en définissant et en adoptant les statuts de l'entreprise en gestation, sur la configuration de départ de l'entreprise : créer seul ou avec des associés. Bien souvent, c'est le niveau de capital de...
Fiche de lecture : "The Road Ahead" by Bill Gates
Fiche de lecture - 5 pages - Management organisation
(Fiche de lecture en anglais) In "The Road Ahead", Bill Gates explains why the Internet is revolutionising not just Microsoft but everything else too - and at a faster pace he had anticipated. He describes, very pragmatically, the implications for everybody of a world connected by interactive...
Cours de théorie des organisations
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Pour la sociologie classique (ex : DURKHEIM, WEBER, MARX), les théories des organisations sont un « non sens », cela n'existe pas. Pour ces auteurs, l'entreprise est un objet social non pertinent. Pour MARX, l'entreprise est un objet économique pertinent, car d'un point de vue...
Le changement organisationnel - publié le 07/01/2006
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Une organisation peut être considérée sous l'angle d'un système organisationnel, c'est à dire comme un groupe de personnes ayant une mission qui leur est relativement commune, à l'intérieur duquel on peut relever différents sous-systèmes, qui est en interaction avec d'autres...
Réflexions sur les méthodes de gestion - Cas Adecco Canada
Fiche de lecture - 10 pages - Management organisation
Pour un dirigeant, la rationalité de ses décisions de fusion et d'acquisition devrait l'aider à atteindre ses objectifs financiers et optimiser son activité puisque ses comportements sont guidés par le souci constant de la rentabilité. Or, dans bien des cas, ce processus conduit...
Etude du groupe SNCF
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Notre groupe d'organisation de stratégie et de qualité a choisi de prendre la Société Nationale des Chemins de Fer pour exemple car, malgré le fait d'être une grande entreprise l'aspect humain est très important. On compte en effet 238 000 collaborateurs dont 175 000 personnes au sein...
Le travail et la motivation au sein des maisons de retraite
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Motiver ses salariés n'a jamais été chose aisée. Elle l'est d'autant moins quand il s'agit d'une activité peu reconnue et peu valorisante. C'est pourquoi nous avons décidé de nous intéresser à la motivation du personnel d'une maison de retraite. En effet, comment...
Organisation de l'entreprise
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Une entreprise de par sa définition est une entité socialement organisée regroupant en son sein des facteurs de production mobilisés pour la réalisation d'un objectif : la production d'un bien ou d'un service qui sera cédé sur le marché à un prix couvrant au moins les coûts de production. A ce...
"Structure et dynamique des organisations" de Henry Mintzberg
Fiche de lecture - 14 pages - Management organisation
La méthode de démonstration utilisée dans ce livre est très simple, en effet l'auteur a préféré compiler et structurer les nombreuses études et publications à sa disposition plutôt que de faire de grandes démonstrations théoriques, pour la construction de modèles permettant de clarifier...
Project Management assignment, solving and NPV
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Yash B'Gosh is a manager for a company that is considering four projects for possible adoption; two projects (A and C) are IT projects. Yash has estimated the cost per year for each project; these cost estimates are indicated in the following table. The company can fund the project in part or...
How to create a homogeneous culture across boundaries?
Mémoire - 18 pages - Management organisation
We have decided to study the company Unilever for several reasons. Firstly, Unilever is a European company that is one of the biggest multinationals in the world. Secondly, as we have chosen to study the corporate culture of multinationals, Unilever presents a particular corporate culture....
Thai Polyester Company: A case study
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Chimie du Sud was considering the opportunity to get involved in a joint-venture with Yipsoon of Thailand for setting up of a polyester fiber plant in Thailand because its textile division is facing serious difficulties in Europe due to competition from Japan and the third world countries. Chimie...
Qualité et environnement : système de management environnemental
Dissertation - 30 pages - Management organisation
Nous avons vu notre société s'inquiéter pour l'environnement, le protéger et les entreprises s'adapter. Jadis, la pollution était considérée comme une conséquence indésirable et inéluctable des activités de production mais elle fait désormais l'objet d'un contrôle presque aussi rigoureux que...
En quoi la relation client est elle génératrice de valeur ajoutée ?
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Dans un environnement ultra concurrentiel, où l'offre se multiplie à l'infinie, où les frontières et le temps n'ont plus lieu d'être l'entreprise ne peut plus miser uniquement sur son offre produit mais doit valoriser son offre, proposer « un plus » pour se démarquer. Aujourd'hui le succès des...
Le Management Qualité
Fiche - 3 pages - Management organisation
Retrouver l'état d'esprit qualité : l'empathie est une des voies à explorer pour contrecarrer la morosité ambiante, redonner sa valeur à la vie et permettre aux équipes de reprendre le goût de travailler ensemble. En fait il s'agit moins du pouvoir d'achat des employés ou du taux de rentabilité...
Improving communications within the company
Dissertation - 9 pages - Management organisation
This report has been written in order to improve communication within the company. Indeed it is the responsibility of senior management to communicate with their staff efficiently and effectively. If we expect the quality of communication to be improved taking into account aspects such as...
The Sportswear Industry : Boom or Gloom ?
Étude de marché - 50 pages - Management organisation
The sportswear industry has witnessed a transition phase in the past few decades. Indeed, the beginning of the 1970s saw the athletic sportswear evolve from specific product lines striving to target and migrate the small and unique markets into mainstream fashion products. The distinct difference...
La flexibilité influe-t-elle sur la performance de l'entreprise ?
Présentation - 84 pages - Management organisation
Etude sous format Powerpoint de la notion et de l'utilité de la flexibilité en entreprise.
Externalisation et partenariat : L'avenir est-il aux firmes creuses ?
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Discuter des externalisations, de la relation client-fournisseur ou encore du partenariat, c'est identifier aujourd'hui un nouveau modèle productif qui remet en cause le concept de l'entreprise intégrée ou entreprise généraliste. En effet, les rapports entre l'entreprise et ses...
Le manager et la direction des ressources humaines
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Ce document réalisé par un étudiant en école de commerce propose de suivre l'évolution des rapports entre les managers-opérationnels et la direction des ressources humaines à l'heure où les impératifs de résultats et de performance dans un monde plus rapide et plus globalisé font rage.
Les différentes structures des organisations
Dissertation - 5 pages - Management organisation
[...] Les organisations sont un facteur du développement d'une entreprise. L'organisation est fonction d'une certaine division ; en effet, l'entreprise doit répondre à deux types de besoins différents : - Besoins de coordination ; - Besoins de spécialisation ; On distingue ces...
"The competitiveness of regions or locations can best be explained using trade theory." Discuss
Dissertation - 6 pages - Management organisation
The lack of a commonly accepted definition is in itself an opposing factor to the concept of macro-economic competitiveness. Significantly, the argument is based on the fact that macro-economic competitiveness is amorphous in nature and possesses knowledge of diverse interpretations and...
Importance et enjeux du nouveau marché électrique
Fiche - 64 pages - Management organisation
L'électricité est devenu un produit de consommation courant, un besoin, non pas vital, mais sans lequel notre quotidien serait durement affecté. Sans nous en rendre compte, elle s'est installée dans tous les foyers pour animer nos gadgets avec comme seul témoin, la facture en fin de mois de la...
"Créativité Organisationnelle" de Issac Getz
Fiche de lecture - 44 pages - Management organisation
Pour l'ensemble des entreprises, les coûts et la qualité ne constituent pas même un facteur de réussite, mais un simple ticket d'entrée, une garantie de survie. La créativité constitue un des facteurs pouvant procurer aux entreprises un avantage concurrentiel. L'environnement...
Logistique du Groupe Volkswagen
Dissertation - 14 pages - Management organisation
Dossier très complet et très précis sur la logistique du Groupe automobile Volkswagen. Dossier très clair avec explications, schémas, graphiques ainsi qu'une approche marketing. Réalisé en 1ère année de DUT TC. Noté 16/20.
Bureaucratie et armée romaine
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Parallèle intéressant entre la théorie de la bureaucratie de Weber et l'armée romaine au temps de l'antiquité. Document de 2 pages environ.