La conduite du changement en hôpital - contexte, enjeux, rôle des cadres, exemple, conditions de réussite
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Beaucoup d'observateurs appréhendent la réalité de l'entreprise avec un regard davantage socio-économique et culturel. Or, une vision purement économique ou financière de la réalité de l' entreprise conduit à oublier que les organisations sont aussi constituées d'acteurs sociaux, de normes, de...
La culture d'entreprise : rites, croyances et symboles qui rendent chaque entreprise unique
Dissertation - 9 pages - Management organisation
La culture regroupe les évidences de l'entreprise. A tel point que les collaborateurs finissent par ne plus pouvoir distinguer les éléments qui la composent. Comment, en effet, décrypter l'ensemble des rites, des croyances et des symboles qui font que chaque entreprise est unique ? I)...
Diagramme causes-effet / Diagramme d'ISHIKAWA / 5M / Exemples et explications
Cours - 6 pages - Management organisation
Pour tenter de diminuer ou d'anéantir un problème de qualité, il faut connaître toutes les causes qui peuvent lui donner naissance, puis en cherchant leur poids relatif, on peut déterminer sur quelles causes agir en priorité.
Project initiation document: The map shop
Étude de cas - 50 pages - Management organisation
The project initiation document is prepared as a response to an appeal from Geoffrey Smith, Map Shops, on the issues concerning the Map Shops proposed by Geoffrey and the issues identified by the consultant team, through the examination of the Map Shops. The initial proposal was examining the...
How to motivate workers with uninteresting jobs?
Dissertation - 17 pages - Management organisation
How to motivate workers with uninteresting jobs: The concept of corporate motivation appeared in 1950's. Motivation can be defined as "the willingness to exert in an effort to meet one's needs". Workers have needs which have to be met in order for them to be efficient, to do a good job...
Béal Eric (2007), « Les boîtes de prod, réservoirs de précaires », Liaisons sociales magazine, novembre, p. 56-58
Fiche de lecture - 3 pages - Management organisation
« Le milieu se caractérise par une gestion particulière des RH », c'est ce qui ressort de l'article ci-contre. Cette phrase soulève la problématique aux enjeux forts, à laquelle doit répondre tout particulièrement le secteur de la production audiovisuelle. Dans quelle mesure la spécificité de...
Comprendre l'environnement du manager
Cours - 38 pages - Management organisation
Comme l'être humain qui naît, se développe, connaît et surmonte des crises de croissance, une entreprise, ainsi que chaque entité qui la compose, est un organisme vivant qui connaît plusieurs phases d'évolution. La phase de l'entrepreneur Elle correspond à la création de l'entité ou de...
La motivation, le manager organisateur
Cours - 23 pages - Management organisation
· Agir sur la motivation de ses collaborateurs nécessite un investissement en temps. · Ne pas confondre satisfaction et motivation. · Jusqu'à preuve du contraire les collaborateurs sont motivés, la difficulté consiste à ne pas les démotiver. · La motivation ne constitue pas un état mais un...
Le manager coach
Cours - 10 pages - Management organisation
Ä Le coaching est une action de conseil individuel, d'accompagnement, pour soi-même ou pour ses collaborateurs quel que soit leur domaine d'activité professionnelle afin de les aider à se développer. Ä Cet accompagnement s'apparente à celui d'un « entraîneur » vis-à-vis d'un champion ou...
Le manager délégataire
Cours - 25 pages - Management organisation
L'entretien d'appréciation constitue en premier lieu un moment privilégié d'échange, entre un collaborateur et son supérieur direct. En ce sens, il est un ACTE DE COMMUNICATION. Sa particularité est qu'il se termine par une formalisation et donc représente un engagement pour le manager et le...
Le manage coach, le manager leader
Cours - 24 pages - Management organisation
Objectif : Transformer une erreur en compétence du collaborateur, et annuler les conséquences de l'erreur. Principes · Une erreur est TECHNIQUE (inversion de priorités, dysfonctionnement), contrairement à la faute qui est la transgression d'une règle du jeu. · Une erreur répétée devient une faute...
Qu'est ce qu'un manager? - publié le 01/06/2008
Cours - 13 pages - Management organisation
Un cas particulier : le manager de projets Le management par projets correspond à un enjeu crucial pour les entreprises et est perçu comme un rôle majeur et passionnant. Pour ce management hors hiérarchie qui traverse et qui réunit, sur un objectif précis, plusieurs fonctions de...
La discipline dans l'entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Le pouvoir de l'employeur découle de l'état de subordination juridique auquel est soumis le salarié. Avant la loi du 4 août 1982, l'employeur était seul juge de la sanction à infliger à un salarié qu'il estimait avoir commis une faute. Depuis, le législateur a institué un véritable droit...
French-English Vocabulary: management styles
Fiche - 4 pages - Management organisation
This document outlines the role of a manager in an organization. An ideal manager should criticize and praise at the right moments. He must be available at all times to give staff advice and support. At the same time, he must maintain distance from staff and not get involved in socializing...
Welche Erkenntnisse hat die Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungs-Theorie zur Leistungsmotivation hervorgebracht und inwiefern bietet sie Möglichkeiten zur praktischen Umsetzung?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Die Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungs-Theorie (VIE-Theorie) von Victor Vroom (1964) handelt sich um Motivation und Management. Die Theorie von Vroom geht davon aus, dass Verhalten aus bewusster Wahl zwischen Alternativen resultiert. Das Ziel von diesen Alternativen ist Freude zu maximieren und...
Approche systémique du changement
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Aujourd'hui, les entreprises évoluent dans un environnement en pleine transformation. Ces modifications surviennent de plus en plus fréquemment grâce aux progrès technologiques, à la concurrence accrue due à l'ouverture des marchés, etc. C'est pourquoi les entreprises se doivent de s'adapter à...
La conduite du changement dans l'entreprise
Dissertation - 26 pages - Management organisation
Cet exposé est consacré à la conduite du changement stratégique. Concevoir une structure et des processus permettant de mettre en uvre une nouvelle stratégie, une nouvelle manière d'organiser le travail n'implique pas nécessairement qu'elle sera acceptée par les membres de l'organisation....
Réflexion sur la construction d'un tableau de bord dans les organisations publiques
Fiche - 21 pages - Management organisation
Depuis de nombreuses années, les organisations publiques font l'objet d'une forte pression visant à les obliger à améliorer leur performance, en particulier concernant l'optimisation des ressources qu'elles consomment. Les années 2000 ont ainsi vu ressurgir ce débat, et la volonté politique de...
The Hilton Hotel Corporation
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Hilton Hotels Corporation is recognized around the world as a prominent lodging hospitality company, offering guest and customers the finest accommodations, services, amenities and value for business and leisure. Hilton is a brand of the Hilton Hotels Corporation and is one of the world's...
Plan / Grille d'analyse pour la gestion et la conduite de projet
Cours - 9 pages - Management organisation
Vous entamez un travail sur l'étude d'un projet ? Vous avez réalisé un stage où vous avez conduit un projet ? Ce document qui prend la forme d'un plan très détaillé vous offre toutes les armes pour convenablement structurer votre travail.
Tableau d'utilisation de la méthode QQOQCP opérationnel
Fiche - 1 pages - Management organisation
Tableau d'utilisation de la méthode QQOQCP opérationnel de suite! Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Certains problèmes ont des solutions évidentes, il n'est pas nécessaire d'étudier longuement pour trouver la solution. D'autres sont nettement plus ardus et pour ces...
Analyse et évolution des outils du Knowledge Management
Dissertation - 19 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la capitalisation des connaissances et des compétences de l'entreprise devient primordiale. Dans un environnement en perpétuel changement, les entreprises cherchent à s'adapter en permanence et à capitaliser les connaissances déjà acquises pour mieux apprendre et réagir au contexte...
Les modes de production
Cours - 6 pages - Management organisation
Exposé de Management consacré aux moyens de production dont les entreprises sont amenées à utiliser. Le travail à la pièce, le travail en série, le travail à la chaîne ou encore la robotique : tant de façons de produire, mais laquelle choisir ?
Le comportement du leadership
Dissertation - 14 pages - Management organisation
Quels sont les rôles et les compétences du leader ? Naît-on leader ou le devient-on ? La personnalité du leader influe-t-elle sur son style de leadership ? Comment communiquer, déléguer, motiver, faire partager des valeurs? Nous tenterons au travers d'exemples et de concepts plus théoriques de...
Pour quelles raisons doit-on réaliser une étude de marché et une étude financière pour créer ou reprendre une entreprise ?
Dissertation - 10 pages - Management organisation
250 000. C'est le nombre de PME qui seront concernées par le départ à la retraite de leur fondateur d'ici 5 ans. Autant dire que cela crée des opportunités immenses pour les repreneurs et aux créateurs d'entreprises de demain. Toutefois, reprendre ou créer une société ne s'improvise pas. Les «...
Organisation et structure de l'entreprise
Cours - 10 pages - Management organisation
Cours de Management sur l'organisation et la structure de l'entreprise.
L'essaimage
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Synthèse de Management présentant de manière brève et concise le concept de l'essaimage à travers des définitions et une revue de ses différents types.
Le CRM (Customer Relationship Management) en théorie et en pratique
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Analyse du Customer Relationship Management en se penchant sur sa stratégie relationnelle, ses objectifs, ses conséquences...puis développer ce sujet à travers un petit cas d'étude concernant la société Illicado.Le client en s'impliquant dans l'acte d'achat, contraint...
Analyse Swot d'IBA
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
In this document, we analyze the strengths and characteristics of IBA, the world's leading developer of particle therapy systems. IBA's experience, expertise and their client's satisfaction have turned it into the world's leading developer of particle therapy systems. Their...
Le management de la force de vente de l'entreprise
Cours - 62 pages - Management organisation
Exposé sur le management de la force de vente en entreprise.