Indicateur TPM pour Machine de production
Fiche - 1 pages - Management organisation
Tableau interactif d'indicateur TPM (Total Productive Maintenance) au format Excel permettant de visualiser rapidement l'efficacité de production. Il suffit de rentrer les données pour avoir directement les différents taux de rendement et ratios spécifiques.
Le knowledge management (2008)
Cours - 15 pages - Management organisation
La notion de KM apparaît en tant que telle en 1989 dans des revues spécialisées, puis dans la presse grand public en 1991, aux USA. Si les Etats-Unis sont le foyer de développement, l'application et de diffusion du « Knowledge Management », l'origine en serait scandinave. Auparavant, une...
Définition et réalité des firmes
Cours - 7 pages - Management organisation
Qu'est-ce qu'une firme ? Il n'y a pas de différence conceptuelle entre les termes entreprise et firme car ils désignent une même réalité. En anglais, on distingue company : entreprise et firm : firme. Une firme peut être définit comme une unité de production spécialisée (même si le...
Internet et forces concurrentielles
Cours - 8 pages - Management organisation
Comment peut-on utiliser les TI, y compris Internet, dans chacune des activités de la chaîne de valeur, pour être compétitif ? Comment utiliser les TI pour coordonner les chaînes de valeur de plusieurs entreprises indépendantes en vue de la production collective d'un bien ou d'un service...
Le management de la force de vente
Cours - 53 pages - Management organisation
Cours de Management de la qualité traitant du management de la force de vente.
Intercultural management
Dissertation - 8 pages - Management organisation
There has been significant growth in international companies during the latter half of the 20th century. Before the Second World War, the number of firms involved in international trade and foreign investment was small. Some of them operated overseas but the main focus was the domestic market. In...
Le gouvernement d'entreprise
Dissertation - 7 pages - Management organisation
D'origine anglo-saxonne, le « gouvernement d'entreprise » désigne l'ensemble des règles mises en place dans les sociétés afin de garantir l'équilibre des pouvoirs entre les organes de direction, de gestion et de contrôle de la société. Suite aux scandales révélés ces dernières années sur les...
Maîtrise du produit non conforme
Cours - 5 pages - Management organisation
Cette procédure consiste à mener des actions garantissant : l'identification, le repérage et/ou l‘isolement du produit non conforme, l'examen et le traitement. Elle a pour objet d‘éviter : la réception par inadvertance d‘un produit non conforme par le client,...
Le kaizen ou l'art de l'amélioration continue
Fiche - 28 pages - Management organisation
Cours (format PowerPoint) consacré au kaizen, l'art de l'amélioration continue.
Cross culture management. Country case report: India
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
India is one of the few countries in the world to have an ancient and diverse culture. Stretching back in an unbroken sweep over 5000 years, India's culture has been enriched by successive waves of migration which were absorbed into the Indian way of life. This variety is the special hallmark...
Modèle d'une carte d'identité de processus : la maintenance
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus établi selon les exigences de la norme ISO 9001 et concernant la maintenance.
Modèle d'une carte d'identité de processus : l'écoute client
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus établi selon les exigences de la norme ISO 9001 et concernant l'écoute client.
Les transformations actuelles des organisations
Fiche - 5 pages - Management organisation
Comment les organisations évoluent face au développement de l'économie et s'adaptent à la concurrence ? Du Taylorisme au Kan Ban, en passant par le Toyotisme, les différentes évolutions sont retracées ici avec à chaque fois une critique de ces méthodes pour mieux les comprendre.
La connaissance des organisations
Cours - 8 pages - Management organisation
L'organisation offre à la fois à l'individu isolé une protection et un levier pour l'action. L'organisation existe d'abord par le réseau des relations internes, c'est donc un système fermé. Cependant chacun de ces membres appartient à d'autres groupes, c'est donc...
La réception hôtelière
Fiche - 20 pages - Management organisation
Cours consacré à la réception au sein des hôtels.
Comment manager votre équipe ?
Cours - 14 pages - Management organisation
- une incompétence qui n'ose pas s'avouer. - la non reconnaissance du travail réalisé. - au fait d'être traité en exécutant sans responsabilité. - à une rivalité avec le chef. - au manque de confiance en soi et dans les autres. - à l'absence de lien entre l'effort fourni et sa...
Techniques d'élaboration des budgets opérationnels
Cours - 81 pages - Management organisation
Avant d'aborder l'étude détaillée des budgets, ce chapitre introductif va présenter les généralités, les notions essentielles, et mettra un accent particulier sur le processus général d'élaboration des budgets (...)
Revue de direction type
Fiche - 5 pages - Management organisation
Revue de direction type tenant compte de l'ensemble des exigences normatives et assurant l'historique des actions engagées.
Les processus administratifs en Management
Cours - 27 pages - Management organisation
La planification, en général, peut être décrite comme étant la fonction de sélection des objectifs de l'entreprise ou de l'organisation et l'élaboration des politiques, des procédures, et des programmes nécessaires pour leur mise en application (...)
Formation à la Méthode de résolution de problèmes
Cours - 20 pages - Management organisation
Les solutions mises en oeuvre mais qui n'arrivent toujours pas à résoudre le problème sont vite abandonnées. La démarche de résolution de problèmes (PDCA) permet d'éviter tout cela et de résoudre un problème de façon définitive (...)
Orange et le marché de la téléphonie mobile en France
Fiche - 10 pages - Management organisation
Orange et le marché de la téléphonie mobile en France. Etude de cas, stratégie d'entreprise
Nouvelles approches des gestions des entreprises
Cours - 129 pages - Management organisation
Nouvelles approches des gestions des entreprises, Cours de 130 pages PLAN CHAPITRE I: LES DÉMARCHES DE L'ANALYSE ÉCONOMIQUE D'ENTREPRISE CHAPITRE II LES EXIGENCES D'UNE THÉORIE DE L'ACTION ÉCONOMIQUE CHAPITRE III: FINANCEMENT, INVESTISSEMENT, ET PERFORMANCES DES ENTREPRISES...
Tableau récapitulatif des Equipements de Protection Individuelle (EPI)
Fiche - 1 pages - Management organisation
Tableau (au format Excel) ayant pour objectif de lister l'ensemble des équipements de protection individuelle obligatoires dans l'entreprise. Facilement utilisable, il offre une vision claire au personnel et un gain de temps considérable pour le responsable en charge de vérifier leurs...
Manuel HACCP (selon ISO 22000)
Fiche - 44 pages - Management organisation
Manuel décrivant le système HACCP établi selon les exigences de la norme ISO 22000 pour une conserverie de câpres.
Modèle de procédure de maitrise des enregistrements
Fiche - 2 pages - Management organisation
Modèle de procédure de maitrise des enregistrements établi selon les exigences de norme ISO 9001 : 2000.
Modèle de procédure de maitrise des documents
Fiche - 6 pages - Management organisation
Modèle de procédure de maitrise des documents établie selon les exigences de norme ISO 9001 : 2000.
Procédure : maîtrise des actions correctives et préventives
Fiche - 6 pages - Management organisation
Modèle de procédure exigé (maîtrise des actions correctives et préventives) établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
Modèle de carte d'identité de processus : ventes
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus ventes établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
Modèle de carte d'identité de processus : traitement des réclamations clients
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus traitement des réclamations clients établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
Modèle de carte d'identité de processus : réparations
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus réparations établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
