Le marketing bancaire - publié le 01/02/2009
Fiche - 4 pages - Management organisation
Document: Le Marketing Bancaire, fiche de marketing de 4 pages Extrait: Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu'aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est...
Les 7 types de management
Cours - 8 pages - Management organisation
Document: Les 7 types de management, fiche en management de 4 pages Extrait: Les 7 types de management. Ou La fin du « one-size fits all ». Longtemps le management a laissé croire qu'il y avait une formule de management valable pour tous les cas, avec son corollaire « tout peut se résoudre...
L'entreprise et son environnement, positionnement concurrentiel
Cours - 2 pages - Management organisation
Document: L'entreprise et son environnement, fiche de 2 pages en stratégie Extrait: L'environnement de l'entreprise (ensemble des données externes à l'entreprise qui l'influence et sur lesquelles elle peut agir) regroupe tous les facteurs économiques (conjoncture...
La norme ISO 9001 version 2000
Dissertation - 13 pages - Management organisation
Dans les dernières décennies, le passage d'une économie de la demande à une économie de l'offre a profondément changé la relation client-fournisseur. Les entreprises sont confrontées à une forte concurrence et le client est de plus en plus exigeant. C'est dans ce contexte que l'usage des normes...
Le coaching - publié le 29/01/2009
Cours - 8 pages - Management organisation
Le coaching d'équipe : - Le coaching d'équipe est l'ensemble d'un groupe et pas uniquement de personnes individuelles. - L'équipe en question peut être un groupe permanent ou un groupe temporaire avec une durée de vie limitée. - « L'équipe performante » : les acteurs...
Les indicateurs financiers de la performance
Cours - 12 pages - Management organisation
Bilan financier Définition On appelle "bilan financier" un bilan comptable reconstruit pour que : - les postes de l'actif soient classés par ordre de liquidité croissante et que - les postes du passif soient classés par ordre d'exigibilité croissante. On vise à retrouver de manière la...
Le coaching dans les entreprises
Présentation - 16 pages - Management organisation
Le coaching aide le salarié ou le groupe à mobiliser ses ressources pour obtenir un mieux être et un mieux faire dans l'exercice de leur activité (...)
L'exercice du pouvoir de décision dans les sociétés
Fiche - 3 pages - Management organisation
Toutes les décisions n'engagent pas l'avenir de la même façon. Le processus de décision dépend de la nature des décisions à prendre. Le dirigeant prend des décisions de gestion courante. Il recrute les salariés, dirige la production et la commercialisation des produits, achète des matériels pour...
Initiation à l'entrepreneuriat
Cours - 4 pages - Management organisation
Entreprendre permet d'obtenir son indépendance, et de s'affranchir de toute hiérarchie. C'est une liberté à la fois très profitable ; elle permet d'effectuer ses choix plus librement, sans avoir à suivre des directives avec lesquelles on est plus ou moins d'accord, ou travailler sur des projets...
Engstrom auto mirror plant: motivating in good times and bad
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
We all know that human resources management implies a lot of fundamentals for an organization. Human resources must understand the implications of globalization, technology changes, workforce diversity, changing skills requirements, the contingent workforce, decentralized worksites and also...
An analysis of the psychological contract between employers and employees and how this ?ffects performance
Mémoire - 29 pages - Management organisation
The current study examines the st?tus of psychologic?l contr?cts in the tourism ?nd hospit?lity industry. Employees identified the import?nce they expressed in relation to different ?spects of the psychologic?l contr?ct ?nd the degree to which their org?niz?tion h?d fulfilled these oblig?tions....
"The experts in your midst" - de Michel Prietula et Herbert Simon : le rôle des experts dans le gouvernement des organisations
Commentaire de texte - 7 pages - Management organisation
Dès le XIXe siècle, plusieurs auteurs tels que Saint-Simon ou Auguste Comte se sont intéressés au rôle des experts dans la vie politique française, et ont notamment étudié la question de la légitimité et de l'efficacité d'un « gouvernement des experts ». Deux siècles plus tard, dans un contexte...
Management Financier
Fiche - 100 pages - Management organisation
Document: Management Financier, cours de 100 pages
Les activités collectives et les activités verbales
Dissertation - 21 pages - Management organisation
Dans tous les types d'industries, nous observons une pression croissante qui vise à réduire le temps et plus généralement les coûts de développement. Non seulement les entreprises élaborent des produits et des services de plus en plus sophistiqués, mais la chaîne logistique se complexifie...
Les opérations interculturelles
Cours - 5 pages - Management organisation
Modalités de pénétration d'un marché étranger : Sans création de structure locale (c'est un premier stade) : - Vente de savoir-faire (ou cession de licence) - Recours à un importateur Souvent, c'est un premier stade, le commencement se faisant sans structure. Avec création...
Management des ressources technologiques et de l'innovation : Christian Le Bas, "Economie de l'innovation" (chapitre IV)
Commentaire de texte - 3 pages - Management organisation
Pour A.A. Alchian, en situation d'incertitude, la maximisation des profits ne peut plus constituer une règle d'action de la firme. Le succès dépend des résultats, non des motivations : ce ne sont pas les décisions et critères qui leur sont associés qui constituent une base pour comprendre le...
Management des ressources technologiques et de l'innovation : la décision d'investissement en recherche et développement
Dissertation - 14 pages - Management organisation
Les entreprises investissent pour mieux répondre à la demande future du marché et conquérir des avantages concurrentiels. Les investissements matériels (ou corporels) leur permettent principalement d'étendre leurs capacités de production ou de renouveler leurs équipements productifs. Mais les...
La gestion de crise en entreprise
Dissertation - 13 pages - Management organisation
Le mot crise a différentes significations inspirées de différentes approches parmi lesquelles les approches médicales, philosophiques voire organisationnelles. On peut poser plusieurs réflexions à propos de la crise : La crise est-elle un événement ou un processus de rupture ? Une évolution ou...
A study on Ikea's strategy
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
The main Ikea's service is to provide all consumer design furniture at a low price. IKEA entails a qualitative change by making design and practical products at the same price than the basic one. IKEA creates something new by creating new processes through innovative design, production,...
Compétences et ressources : approche par les ressources, management par les compétences
Dissertation - 44 pages - Management organisation
Une mutation peut être rapide, continue et provoquer des bouleversements. Généralement, plusieurs évolutions se produisent de façon concomitante et on n'aperçoit pas le bout du tunnel. On ne peut éviter les échecs, mais il est certainement plus risqué de reculer que d'aller de l'avant et de...
Tableau de suivi annuel des accidents de travail
Fiche - 1 pages - Management organisation
Tableau Excel de suivi annuel des accidents de travail.
Recherche de stage dans une structure hôtelière
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Étudiant en licence 3 Management et Ingénierie des Industries du Tourisme (MIIT) à Toulouse, mon cursus prévoit une période de stage en entreprise d'une durée de 8 semaines minimum à partir du 18 mai 2009. La direction d'une structure hôtelière m'intéresse particulièrement,...
Le manager : activités, niveaux d'interventions etc.
Cours - 23 pages - Management organisation
Les activités relationnelles - Le manager représente l'entreprise auprès des partenaires extérieurs. - Il dirige et motive ses employés, s'assure de leur collaboration pour atteindre l'objectif fixé (...)
L'évolution du management
Cours - 30 pages - Management organisation
Le management, c'est d'abord des bases, des techniques que l'on peut décrire en cinq principaux points : - la définition d'objectifs et la conduite de l'équipe de travail pour progresser dans le sens des objectifs, - l'organisation, la répartition des responsabilités ou...
Pourquoi et comment mettre en place une bonne gestion des emplois et des compétences de niveau 3 (management par les compétences)
Dissertation - 11 pages - Management organisation
La notion de compétence est apparue dans les grandes entreprises dans les années 1980. L'environnement économique actuel, mouvementé, connaissant sans cesse des réorganisations d'entreprise, les orientations législatives en matière de formation, la mise en avant du développement durable,...
Cours sur la force de vente
Cours - 44 pages - Management organisation
Document: La force de vente, cours de 43 pages Extrait: La vente a toujours été une préoccupation pour l'entreprise soucieuse de vivre et a fortiori de se développer. C'est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour...
Système d'information pour la distribution et la commercialisation de lubrifiants
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La réalisation de cette étude portera sur l'étude conceptuelle qui devra permettre la production des différents modèles conceptuels des données et des traitements et la définition de la solution informatique (...)
La décision et le pouvoir en entreprise
Fiche - 5 pages - Management organisation
Dans l'entreprise, de multiples décisions se prennent. Le problème est alors d'identifier et de déterminer qui sera décideur. Au sommet de la hiérarchie se trouve le dirigeant, le manager, le décideur. La question est de savoir sur quoi fonde t-il son pouvoir et comment l'exerce-t-il...
Les principes du management
Cours - 17 pages - Management organisation
Le concept de taylorisme désigne les méthodes d'organisation du travail développées par l'ingénieur américain Frederick Taylor. Il est donc le fondateur de l'organisation scientifique du travail. Ses travaux se basent sur l'hypothèse que l'organisation du travail humain ne...
Introduction au management de la qualité et au contrôle interne
Fiche - 5 pages - Management organisation
Document: Introduction au management de la qualité et au contrôle interne, fiche de cours de 13 pages. Extrait: La qualité n'a pas le même sens en question que dans la vie quotidienne. Elle est perçue par les personnes comme quelque chose de relatif et elle dépend de la perception des...
