La place de l'entreprise dans l'économie
Fiche - 4 pages - Management organisation
L'entreprise occupe une place centrale dans l'économie. Elle crée les biens et services destinés aux consommateurs et aux entreprises. Elle est l'origine de la croissance économique et supporte les crises. Elle emploie des hommes et des femmes et représente une source de motivations...
Animer l'équipe commerciale
Fiche - 10 pages - Management organisation
a) La motivation est un processus complexe : Passé : expérience vécue. Présent : relation managériale / lié au sein de l'équipe commerciale. Futur : les perspectives. b) La motivation revêt 2 aspects : Un état intérieur qui va pousser la personne à agir. Une résultante entre le manageur...
La gestion de la relation client : définition, composantes, etc.
TD - Exercice - 67 pages - Management organisation
L'économie de production favorisée par la fin de la 2e Guerre mondiale avait pour caractéristique principale le marketing transaction. La vision de l'entreprise était exclusivement orientée vers le produit.
Cours de management du changement et des innovations
Cours - 108 pages - Management organisation
Matra se tourne d'abord vers Peugeot, puis Citroën qui refusent le projet. Dans l'impasse, Matra dénonce son accord avec le groupe PSA. En décembre 1982, Renault accepte le projet. Bien qu'en difficulté financière, le groupe est séduit par le concept : « C'est la voiture à...
Parties prenantes, contre-pouvoirs et gouvernance d'entreprise
Fiche - 5 pages - Management organisation
Une partie prenante : (stakeholder, en anglais) est un groupe d'individus en relation avec l'entreprise qui peut affecter ou être affecté par ses décisions. On distingue les parties prenantes internes de celles qui sont externes à l'entreprise. Contre-pouvoir : groupement organisé et...
Le Yield Management : contexte et conditions d'applications
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Le Yield Management, qui devient peu à peu dans le vocabulaire Revenue Management est à la base de nombreux fantasmes de la part des dirigeants et des consommateurs. Les uns y voient une source de revenus facilement utilisable, non contraignante et ayant déjà fait ses preuves, les autres un...
La Gestion des ressources humaines : formation, salariés, etc.
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Permet de lutter contre les licenciements économiques Meilleur anticipation de l'adaptation des compétences aux emplois Maîtrise des conséquences des changements environnementaux Synthèse des facteurs de compétitivité et développement des compétences Meilleure gestion des carrières Réduction...
Statistiques appliquées à la gestion
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Représentation sous forme de diagramme circulaire (camembert) des ni et fi pour les séries qualitatives. Représentation sous forme de diagramme en bâton des ni, fi, Ni et Fi pour les séries qualitatives (...)
Le développement économique local - publié le 28/01/2010
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Les subventions des collectivités locales : - Vente d'un terrain ou d'un bâtiment à des prix intéressants - La garantie d'emprunt (La commune se porte garante pour une entreprise afin que l'entreprise en question puisse obtenir un emprunt demandé auprès d'un établissement...
Typologie et organisation des entreprises - publié le 27/01/2010
Dissertation - 14 pages - Management organisation
Une entreprise, c'est une structure spécifique de l'organisation de l'activité c'est-à-dire que un ou plusieurs individus vont se réunir pour exercer une activité de production (c'est-à-dire transformer des matières premières soit en produit semi fini soit en produits finis)...
Gestion de production : les données techniques
Fiche - 16 pages - Management organisation
Les données de l'article sont : Une référence ou code - constituant une relation biunivoque entre l'article et le code. - le code doit être précis, discriminant, évolutif, stable, homogène et simple. - un bon code doit être facile à manipuler et à retenir pas trop long (6 caract.) sinon...
La théorie de la contingence
Cours - 26 pages - Management organisation
Les structures d'organisation varient avec les types de système de production : niveau d'autorité augmente avec la complexité technique. Les entreprises performantes sont celles dont la structure est la plus proche de la structure type du groupe auquel elles appartiennent. « Il ne peut...
Lettre de demande de subvention d'une mairie en faveur d'une association sportive
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Enfin de développer ses activités, de faire profiter nos sportifs de matériel plus performant et d'améliorer les conditions de confort et de pratique, notre association a besoin de financements (...)
Modèle de lettre de demande d'adhésion à la Médecine du Travail
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Modèle de lettre de demande d'adhésion à la Médecine du Travail.
Organizational behaviour
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Organizational behavior is a discipline of the social sciences, much like cultural anthropology, economics, political science, psychology, and sociology. It uses the scientific methodology to establish truth and to validate its theories. There are three basic building blocks for organizational...
The Fun House' : Pub Restaurant
Étude de marché - 8 pages - Management organisation
This document presents the launch of a new pub and restaurant "The Fun House" in Les Clayes Sous Bois. As a young entrepreneur living in a wealthy Parisian suburb located at 10 km from Versailles and 27 km from Paris, I plan to launch a new restaurant in my hometown. This idea comes from the fact...
Enquête sur les libérateurs d'énergie, Florence Lautredou & Denis Terrien
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
« Libérez votre énergie ! » De plus en plus, la formule est utilisée dans les médias, dans les entreprises. Partout, on cherche à comprendre les ressorts de ce phénomène. Face à la fréquence d'occurrence de ce slogan, Florence LAUTREDOU et Denis TERRIEN se sont interrogés. Les auteurs présentent...
Technique d'exportation : la joint venture
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le terme joint venture est l'expression en anglais désignant un projet déterminé commun pour lequel plusieurs entreprises se sont groupées. Il s'agit généralement d'une alliance technologique et industrielle pour mettre en commun l'expertise des partenaires de la joint venture...
Mettre en place sa veille réglementaire "santé sécurité au travail"
Fiche - 17 pages - Management organisation
La connaissance précise des évolutions réglementaires, leur interprétation, la compréhension de leurs incidences sont autant de facteurs déterminants dans la maîtrise des responsabilités d'un établissement d'un site. Au-delà de cette maîtrise, ces facteurs permettent d'anticiper les...
La main visible des managers, A. Chandler : introduction et conclusion
Commentaire de texte - 3 pages - Management organisation
Dans la main visible des managers, Chandler décrit l'histoire de la formation de l'« entreprise moderne », c'est-à-dire la firme divisionnelle aux Etats-Unis entre 1840 et 1920. L' « entreprise moderne » se distingue des firmes traditionnelles et familiales par sa structure - émergence de...
"Devenez un manager heureux", Yvonne Altorfer et Henri-Pierre de Rohan-Chabot
Fiche de lecture - 3 pages - Management organisation
Tension, pression, rythme effréné, frustrations, éparpillement, angoisse… Ces états sont-ils inévitables pour le responsable en entreprise ? C'est par cette question que commence l'ouvrage d'Yvonne Altorfer et Henri-Pierre de Rohan-Chabot. La gestion du stress dans le monde du travail est un...
Evolution of management
Dissertation - 7 pages - Management organisation
We can consider that management was born during the industrial revolution, since this revolution a lot of people have overcome the cultural, political, strategic, organizational barriers that constrain productivity. However, we can admit that management has seriously begun at the beginning of the...
Business Exploration: company project, Safran & SEM MB
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
First of all, Safran is an international group of high technology, a leader specialized in the fields of the aeronautical and space propulsion, the aeronautical equipment, defense safety and communications. It is a French registered company with a Supervisory Board and an Executive Board. The...
Leadership et pouvoir - publié le 21/01/2010
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Leader, un mot qui inspire à la fois fascination, crainte et respect. Il a fait l'objet de nombreuses études depuis Platon à Machiavel et a inspiré de nombreuses réflexions. On est alors en droit de se demander s'il existe un leader type ou, au contraire, différentes facettes de celui-ci. Quoi...
Les systèmes d'information de gestion
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Les systèmes d'information de gestion, tels que la comptabilité générale ou la comptabilité analytique, n'ont d'intérêt que s'ils permettent de déboucher sur l'action. Sinon, ils représentent un gaspillage de temps, de compétences et d'argent. Mais cela ne signifie pas...
L'organisation commerciale de l'entreprise Xerox
Présentation - 14 pages - Management organisation
Une stratégie commerciale efficace Une force de vente efficace Produits bas de gamme (couverts par les concessions) Produits haut de gamme (vendus par des vendeurs spécialistes) Organisation de ciblage (...)
Fiche de contrôle à réception des matières premières
Fiche - 1 pages - Management organisation
Fiche de contrôle à réception des matières premières au format Excel permettant un enregistrement simple et rapide des informations essentielles pour établir la traçabilité des produits.
Procédure de gestion de la traçabilité des produits
Dissertation - 2 pages - Management organisation
La traçabilité : « C'est la capacité de retracer, à travers toutes les étapes de production, de la transformation et de la distribution, le cheminement dune denrée alimentaire, d'un aliment pour animaux, d'un animal producteur de denrées alimentaires ou de substance destinée à être...
La procédure de gestion des produits non-conformes
Fiche - 2 pages - Management organisation
S'assurer que toute non-conformité du produit est bien identifiée et maîtrisée. Décrire les dispositions prises pour le traitement des non conformités de manière à empêcher leur utilisation. L'application de cette procédure est sous la responsabilité de l'ensemble du personnel (...)
Le management des organisations - publié le 20/01/2010
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Toute action n'est pas forcément collective. Certaines relèvent d'un objectif individuel (un artiste qui crée une oeuvre, un navigateur qui effectue une traversée en solitaire, un élève qui souhaite obtenir son bac...). En revanche, pour mener à bien une action collective et en assurer...
