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Management & organisation

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6141 résultats

30 Mars 2010
doc

Développement international : diagnostic exportation

Cours - 13 pages - Management organisation

Indicateurs pour le diagnostic de l'outil de production : - taux d'utilisation de la capacité de production, - âge moyen du matériel, - degré d'automatisation, - existence et efficacité du contrôle qualité, - maîtrise des goulets d'étranglement (main d'oeuvre, fournisseurs ou...

30 Mars 2010
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La logistique du commerce équitable

Présentation - 58 pages - Management organisation

Définition : « Le commerce équitable est un partenariat commercial fondé sur le dialogue, la transparence et le respect, dont l'objectif est de parvenir à une plus grande équité dans le commerce mondial. Il contribue au développement durable en offrant de meilleures conditions commerciales...

30 Mars 2010
doc

Devoir type de Management et Gestion des Unités Commerciales (MGUC)

Fiche - 7 pages - Management organisation

Exercice N°1 Koala est une grande surface spécialisée dans les vêtements et accessoires pour enfants de 3 à 12 ans. Pour la quinzaine commerciale organisée par l'association des commerçants, vous décidez de proposer un sac à dos en toile au prix magique de 13,99?. Ce sac à dos est vendu...

30 Mars 2010
doc

Manuel "Dynamique qualité"

Fiche - 1 pages - Management organisation

Finalité(s) : 1. S'assurer que le SMQ demeure de façon continue, pertinente, adéquate et efficace en entretenant une dynamique qualité, 2. Déterminer et mettre en oeuvre des actions correctives et préventives pour éviter l'apparition des non-conformités et leur récurrence, 3. Planifier,...

30 Mars 2010
doc

Manuel "Satisfaction client"

Fiche - 7 pages - Management organisation

Toute la documentation et les enregistrements qui assurent la traçabilité au cours de cette procédure sont maîtrisés conformément aux exigences du paragraphe 4.2.4 de la norme, et répertoriés par le responsable qualité dans des classeurs dédiés à cette procédure. Toute modification sur cette...

30 Mars 2010
doc

Manuel "Revue de la direction"

Fiche - 6 pages - Management organisation

Le directeur général : Le directeur général, convoque les membres du comité de direction et d'autres responsables lorsque leur présence est jugée pertinente. Il anime la revue et donne son avis sur l'adéquation du SMQ et son efficacité. Il valide le compte-rendu de la réunion avant sa...

30 Mars 2010
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Manuel "Pilotage de la direction"

Fiche - 1 pages - Management organisation

Finalité(s) : 1. Définir la stratégie de l'entreprise, 2. Ecoute client : s'assurer que les besoins et attentes du client ont été identifiés et traduits en exigences internes aptes à être satisfaites, 3. Revue de direction : revoir le SMQ d'SOCIÉTÉ XXX pour s'assurer qu'il...

30 Mars 2010
doc

Manuel "Management qualité"

Fiche - 25 pages - Management organisation

0.1 Objet et Domaine d'application Le présent manuel vise à expliquer le rôle majeur de la qualité dans l'entreprise SOCIÉTÉ XXX et comment sa gestion permet d'assurer la satisfaction permanente de nos clients. Ce Manuel Qualité est destiné à l'ensemble de nos collaborateurs,...

29 Mars 2010
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Candidature pour un contrat d'alternance comme ingénieur d'affaires

Lettre type - 1 pages - Management organisation

Extrait : "Après une expérience professionnelle, j'ai souhaité reprendre une formation en ingénierie. C'est pourquoi j'ai intégré depuis le (date) l'(nom de l'université, de l'école ou de l'institut) directement en deuxième année afin de préparer le diplôme d'ingénieur d'affaires. Je...

29 Mars 2010
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La motivation au travail et les suppressions d'emplois

Dissertation - 11 pages - Management organisation

Le terme de motivation est apparu au XXe siècle, dans les années 1920-1930. De nombreuses définitions ont été proposées par les chercheurs, mais nous pouvons constater que ce terme est resté de nos jours très difficile à définir. À la lumière de nombreuses études menées, la motivation au travail...

29 Mars 2010
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La mise en oeuvre d'une structure de gestion de la qualité

Fiche - 3 pages - Management organisation

La mise en œuvre d'une structure de gestion de la qualité peut et va donner l'impulsion au développement postal au sein d'une administration. A cet effet, on peut citer la mise en œuvre d'une structure de gestion de la qualité en plusieurs étapes. Depuis les années quatre-vingt, la...

28 Mars 2010
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Comment gérer une équipe de projet et la rendre plus performante ?

Dissertation - 4 pages - Management organisation

Pour qu'un projet puisse aboutir dans les meilleures conditions possibles, l'équipe projet, qui est en charge de sa bonne réalisation, doit être organisée de manière soignée. En effet un projet mal organisé a peu de chance de réussir. Cela fait partie des missions de la direction de l'entreprise...

27 Mars 2010
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Egypt - Cross cultural research paper

Dissertation - 4 pages - Management organisation

As the world becomes more interconnected, it is important to remember that managerial values are not the same everywhere. In the global market, multinational corporations may make costly decisions if they assume that their corporate policies will receive the same attention, understanding or...

26 Mars 2010
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Les nouvelles technologies de l'information et de la communication et l'organisation

Dissertation - 5 pages - Management organisation

Notre réflexion autour des NTIC tend à comprendre les mécanismes de l'introduction et du déploiement de ces technologies au sein de ces organisations et à saisir leurs modes de fonctionnement et les spécificités des dispositifs technologiques les plus utilisés en entreprise. A partir de là,...

25 Mars 2010
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"The Management of Organizational Justice" (Management de la justice), R. Cropanzano, D.E. Bowen et S.W. Gilliland (2007)

Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation

Business organizations have to pay heed to justice because of the significant work-related consequences that have been linked to employees' perceptions of fairness within organizational contexts. Considered as a sustainable competitive advantage for organizations, especially in the context of...

25 Mars 2010
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Histoire et spécificité du champ de la gestion de projet

Cours - 4 pages - Management organisation

Bien que les origines de grands projets remontent aussi loin que les grandes pyramides d'Egypte ou la Grande Muraille de Chine, un intérêt croissant autour de la question de la « gestion de projets » n'a émergé dans les milieux académiques que durant le dernier demi-siècle. À la fin des...

25 Mars 2010
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Audit de la force de vente "K par K"

Cours - 22 pages - Management organisation

La société K par K est la filiale du Groupe Saint Gobain Distribution Bâtiment, qui dispose aujourd'hui de tous les outils industriels pour proposer des gammes adaptées à chaque client. Créée en 1989, K par K s'adresse aux particuliers pour le remplacement ou la rénovation de toutes les...

24 Mars 2010
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Manuel d'organisation d'une entreprise

Cours - 19 pages - Management organisation

Directeur général Mission : Il est responsable du succès de l'entreprise en terme de : production, marketing, stratégie, finance, création de la culture d'entreprise, les ressources humaines, embauche, respect des normes de sécurité, ventes, relations publiques, etc.,- tout incombe à la...

24 Mars 2010
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Comment animer une réunion

Dissertation - 7 pages - Management organisation

Diaporama sur l'animation de réunion. Comment préparer et bien organiser une réunion ? Comment en tirer profit ? Que faut-il faire pour obtenir le meilleur de tous les participants ? Comment être un bon animateur de réunion ?

23 Mars 2010
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Organizational development - publié le 23/03/2010

Dissertation - 7 pages - Management organisation

This document deals with managing a team effectively and the various tasks of the members of the team. First of all, it is important to understand that a team needs to have a leader who has virtues and attributes which differ from the rest of the members. However, it does not necessarily mean...

23 Mars 2010
doc

Les responsabilités humaines du manager en situation de crise

Dissertation - 5 pages - Management organisation

Le monde économique de nos jours est devenu instable, concurrentiel. La conjoncture actuelle renforce d'autant plus cette conception. De nombreuses entreprises ont du mal à sortir de la situation de crise qui dure maintenant depuis près de trois ans. Les stratégies entrepreneuriales ont dû...

23 Mars 2010
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Panorama des carrières sectorielles au Maroc

Cours - 97 pages - Management organisation

- La procédure d'Appel à Candidature pour la nomination des responsables au sein du PMEF est une composante majeure de la politique de Gestion des Ressources Humaines. - Elle est basée sur un système transparent qui définit : . les exigences du poste à pourvoir, . le profil du titulaire, ....

22 Mars 2010
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Le leadership : historique, qualités des leaders, etc.

Cours - 78 pages - Management organisation

- Leadership vient de l'anglais leader, (chef désigné par ses pairs) d'un parti politique en Grande-Bretagne. - Le leadership (« leader » + suffixe « ship ») désigne . la qualité, . la capacité, . l'art à conquérir, . exercer, . et conserver (...)

22 Mars 2010
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Conduite et présentation de projet commercial (CPPC) BTS NRC

TD - Exercice - 27 pages - Management organisation

Diaporama CPPC créée au cours d'un stage dans une entreprise d'évènement et de location de matériel festif.

22 Mars 2010
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Fiche E4 de BTS NRC : négociation avec un responsable de comité d'entreprise

Fiche - 5 pages - Management organisation

Objectif : Je dois convaincre le secrétaire qu'il doit nous choisir, et décrocher un RDV (uniquement si le secrétaire est convaincu et est prêt à signer). Enjeux : Je dois me démarquer des concurrents, et n'a pas le droit à l'erreur car il n'y a pas beaucoup de Comité...

22 Mars 2010
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Fiche E4 de BTS NRC : le recrutement d'un vendeur

Fiche - 7 pages - Management organisation

Objectif : Je dois recruter une personne extrêmement motivée, patiente et qui sait faire face au stress (magasin avec beaucoup de trafic). Le candidat doit aussi dégager beaucoup de sympathie, et avoir de bonnes qualités relationnelles pour un bon accueil en magasin. Je dois négocier les...

20 Mars 2010
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Fonctionnement et composition d'un établissement scolaire du second degré

Cours - 5 pages - Management organisation

Les établissements scolaires du second degré disposent d'un régime de fonctionnement particulier par le statut qu'ils occupent et par les personnes qui les composent, toutes dépendantes de la fonction publique d'État. Pour réaliser cette étude, un collège témoin a été sondé afin...

19 Mars 2010
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L'entreprenariat et l'importance du projet d'entreprise

Fiche - 2 pages - Management organisation

Si les projets de création d'entreprise sont nombreux, et présentent une grande diversité de produits et de services, les motivations de l'entrepreneur et sa vision de la finalité de l'entreprise vont bien au-delà de cette description sommaire. Nous nous intéresserons à l'importance de la...

19 Mars 2010
doc

Corporate diversity and management

Dissertation - 3 pages - Management organisation

One of the main challenges companies have to face is with regard to the management of a multicultural workforce in the general context of increasing globalization. The potential benefits of such diversity, when properly used, have been widely recognized and numerous companies have tried or are...

18 Mars 2010
doc

Corporate communication and corporate governance

Cours - 8 pages - Management organisation

As financial institutions play an important role in the economic activity, they assume central place in this context. The financial crisis has revealed different issues that have been hidden within our societies. Evidently, societies have underlined the practices of finance, and sometimes...