La méthode "balanced scorecard" ou tableau de bord prospectif de Robert Kaplan et David Norton
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le but d'une entreprise est de réaliser des performances financières, même pour les organisations à but non lucratif. Mais une approche purement financière a plusieurs désavantages. La méthode du balanced scorecard est une approche stratégique et un système de gestion ayant pour but de contrôler...
Starbucks's - Organisation and Management
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
In 1971 the story began, three Seattle entrepreneurs started the Starbucks Corporation. They sold whole bean coffee in one store. After 11 years, their business had grown tremendously and they hired Schultz in 1982 to be the manager of retail and marketing. He had some ideas, he 'advised that...
Quel système d'information pour l'entreprise ?
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les cadres supérieurs ont besoin d'informations condensées que seul un système condensé d'informations de gestion peut leur fournir. Si l'on s'en tient à l'image classique du « manager » montrant un homme perché au sommet d'un système codifié et hiérarchique, ce dirigeant doit recevoir toutes...
Les différentes facettes du directeur général
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le directeur général agence l'obtention et l'utilisation des ressources de l'entreprise selon un plan, et organise les tâches des auteurs, acteurs au sein d'une structure. Le directeur général est responsable d'une triple dimension : personnes, structure et stratégie. Cela requiert de lui des...
"L'innovation : proposition d'application de méthodes d'analyse de données pour le management de la qualité", Frédéric Tomala, Olivier Senechal, Christian Tahon
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
L'outil le plus frappant qui permet d'arriver à la performance est sans contestations l'innovation. Il faut savoir que les entreprises qui innovent rapidement et avec succès sont aujourd'hui celles qui ont acquis la maîtrise de leur processus d'innovation. C'est pourquoi les auteurs de ce...
Éthique des affaires - "Je n'ai jamais donné, reçu ou toléré l'usage d'une quelconque forme d'aide illégale"
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Many times in life one is faced with a moral dilemma. This decision is based on two options one must choose from. The first option is to fulfill one's moral duty. The second option is to fulfill one's desires. That is, one is based on what one ought to do and what one wants do. Unfortunately,...
Parties prenantes, contre-pouvoirs et gouvernance de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
- les clients, dont les attentes concernent en particulier le prix, la qualité, la sécurité des biens et services et les délais ; - les fournisseurs, avec leurs objectifs, notamment en termes de prix, de volume de ventes et de solvabilité de l'entreprise (...)
Méthodologie en entreprise : logique de l'entreprise, circulation de l'information, etc.
Cours - 6 pages - Management organisation
Cours de Management niveau Licence sur la méthodologie en entreprise synthétisant la logique de l'entreprise : quelles sont les raisons de leurs créations, comment fonctionnent-elles ?
La dualité équipe sportive / équipe de projet
Dissertation - 8 pages - Management organisation
En janvier 2009, le Président français Nicolas Sarkozy a qualifié les entrepreneurs de sportifs de haut niveau. Il n'est pas le seul à avoir la même vision. En effet, le parallèle est souvent fait entre équipe de projet et équipe sportive. On pourrait donc peut-être s'inspirer des...
Risk management - A study, financial, internal business, learning and customers
Dissertation - 12 pages - Management organisation
This manual has for objective, to limit the risk in different areas of the company. Also, the other objective is to ensure that the right risk is taken and the unnecessary risk is mitigated. For each area treated, a risk committee was created in order to manage each project. This committee must...
Projet de conception d'un réseau de vente
Dissertation - 19 pages - Management organisation
La société SuperLav est implantée à Roubaix dans le Nord de la France, toutefois ses clients sont dispatchés sur l'ensemble de l'hexagone. Le territoire de l'entreprise s'étend donc à l'échelle nationale, alors que la société ne compte qu'une seule infrastructure. Ceci...
Dans quelle mesure le système de direction amène-t-il à la performance de l'entreprise ?
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Le but principal du leader est d'amener l'entreprise à une performance maximale. Cependant, le succès de l'entreprise provient également de l'investissement dans de nouveaux projets et de la prise de risques. Un leader efficace doit donc d'abord avoir une bonne connaissance du champ du possible...
Les certifications françaises en audit interne
Dissertation - 6 pages - Management organisation
L'IIA (Institute of Internal Auditors ou Institut des Auditeurs Internes), fondé en 1941 est la principale association professionnelle de vérificateurs internes dans le monde qui a pour objet essentiel d'assurer la diffusion des idées et des techniques les plus modernes en matière...
Public Relations
Dissertation - 4 pages - Management organisation
The term 'public relations' is recognized and widely used by many people. However, it is often misused and misunderstood. It is sometimes confused with press release and publicity. A career in public relations is wrongly perceived as the perfect job for people who enjoy parties and...
GooglePlex
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Google is a company founded on September 27, 1998 in Silicon Valley, in California, by Larry Page and Sergey Brin. Google's mission is 'to organize the information worldwide and make it universally accessible and useful'. The company has experienced phenomenal growth since its inception.
Demande de poste comme exécutif assistant
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Your advertisement in “The Time news” for the position as executive assistant sparked my interest. With four years of experience at Lambert Warner in a demanding, fast-paced multi-tasking office, I believe my qualification would match your requirements. In my current position, I am the...
Exportation d'une entreprise
Cours - 12 pages - Management organisation
Double but : - évaluer les forces et faiblesses de l'entreprise, dans l'optique d'un développement à l'international. - proposer des axes de développement compatibles avec les résultats de l'analyse précédente. Pour cela, il est nécessaire d'utiliser les indicateurs...
Attestation de domiciliation pour la gestion d'une entreprise à domicile
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Modèle de lettre d'attestation de domiciliation d'une activité professionnelle, en application de l'article L 123-11-1 du Code de commerce.
La vision mécaniste de l'organisation
Dissertation - 7 pages - Management organisation
On peut regrouper un ensemble de travaux qui entend rationaliser le fonctionnement des entreprises. Ces travaux développent une vision de l'organisation comme une entité mécanique qu'il convient de rendre plus efficace en adoptant des méthodes scientifiques d'organisation. Ces travaux se...
Les stocks (BTS MUC)
Cours - 5 pages - Management organisation
Les stocks d'une unité commerciale comprennent essentiellement des marchandises et aussi d'autres approvisionnements tels les matières et fournitures consommables ou les emballages. Les différentes notions de stocks : Stock initial (SI): stock au début de la période (année, mois,...
La gestion de la qualité : enjeux, résolutions des problèmes, etc.
Cours - 22 pages - Management organisation
Un produit ou un service de qualité n'est pas nécessairement un produit ou service haut de gamme avec des hautes performances et ayant un prix élevé. Ce sera un produit ou un service qui va satisfaire le client. (Qualité/Satisfaction) La satisfaction vient de la promesse du produit....
La gestion de la qualité : Pingoufreeze SA
TD - Exercice - 10 pages - Management organisation
Nous avons défini notre approche résultat par un ensemble de mesures qui visent à mettre en place des mécanismes de suivi afin d'analyser les résultats des objectifs fixés. Par conséquent, il faut définir des objectifs opérationnels financier et non financier et mettre en place des outils des...
The control employed by companies
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Entrepreneurship is an important value in our modern world. Indeed, each company has a goal and this goal is to maximize the profit of the company and to develop the company. In order to limit the loss of the employees productivity, companies have to control the work force and develop a control...
Different entrepreneur's competencies needed to start and perpetuate a business
Dissertation - 2 pages - Management organisation
To be an entrepreneur is very difficult and we have to develop some competencies in order to succeed in the development and the economic increase of our company. We can ask ourselves, 'what are the core competencies I will need for myself if I was to go into business for myself as an...
Manager's responsibility of his mistakes
Dissertation - 2 pages - Management organisation
It is clear that managers have great responsibilities and that they have to take up their responsibilities in certain cases. Responsibility is, maybe, one of the most important skills a good manager must have and must use in the management of his firm and employees. I will explain, using...
Reprise d'entreprise : spa Brigitte 2000
Cours - 9 pages - Management organisation
Nous sommes dans une situation où Brigitte 2000 n'est plus en réponse aux attentes de savoir faire, de qualité, d'organisation et de notoriété c'est-à-dire une conjoncture défavorable.
Méthodologie du Business Plan pour la création d'entreprise
Business plan - 49 pages - Management organisation
Le « BP » est un document qui doit éclairer sur un projet d'entreprise. A sa lecture, on doit être conscient des risques, et rassurer pour la rentabilité de l'entreprise. C'est une démonstration, un outil de communication construit sur des faits avérés, sur des chiffres prouvés, sur...
La théorie des organisations : écoles fondatrices, approches fondamentales et perspectives
Fiche - 31 pages - Management organisation
La théorie des organisations constitue la première branche des sciences de gestion, il s'agit d'une manière de rendre les entreprises plus efficaces, objectif empirique. C'est aussi une science qui est relativement moderne et qui emprunte à d'autres disciplines comme l'économie, la...
The importance of management - the example of the hotel "La Source white" in Brides-les-Bains
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Didier X is the CEO of the company 'La source blanche'. This company was really close to going bankrupt before he arrived, in 2000. He decided to focus his decision around three mains points: to be more employee oriented, to pay more attention to the accounting and to develop the image of...
Strategic management of EDF - Electricité de France (in 2010)
Étude de cas - 35 pages - Management organisation
From production to distribution, Electricite de France (EDF) is one of the world's largest producers of electricity. Its story has naturally propelled the company as a leader on the French market through a monopoly related to nationalization. Indeed, the law of April 8, 1946 regarding the...
