Conseils de base interculturels

Thèmes abordés

Japonais, Scandinaves, authenticité, présentations synthétiques, autodérision

Résumé du document

Comment réussir ses contacts avec des Japonais ?
- Construire une relation personnelle avec ses interlocuteurs ;
- Gagner la confiance de ses partenaires locaux ;
- Accepter de sortir avec eux le soir après les réunions (repas, karaoke, etc.) ;
- Souligner les réalisations du groupe mais jamais des individus ;
- Comprendre au moins les bases du protocole japonais ;
- Ne pas se mettre en avant à titre individuel ;
- Ne jamais faire perdre la face de son interlocuteur ;
- Ne jamais précipiter un accord, la signature d'un contrat ;
- Savoir prendre son temps, beaucoup de temps ;
- Ne pas parler fort ou gesticuler.

Extraits

[...] Comment réussir ses contacts avec des Scandinaves (Suède, Norvège, Danemark) Être préparé : ordre du jour, détaillé, documents, informations ; Accepter des séances de travail longues ; Ne pas perdre du temps en digressions, blagues, paroles superficielles, traits d'humour, repas inutiles ; Être parfaitement ponctuel ; Faire preuve d'authenticité : l'image et les détails extérieurs comptent peu ; Eviter les tactiques de négociation, le bluff, le calcul, les parenthèses ou digressions : jouer cartes sur table ; Bien distinguer la relation personnelle et l'objectif de la négociation, la tâche à accomplir. [...]

[...] Conseils de base interculturels Christian Soleil Cehes consultants Comment réussir ses contacts avec des Japonais ? Construire une relation personnelle avec ses interlocuteurs ; Gagner la confiance de ses partenaires locaux ; Accepter de sortir avec eux le soir après les réunions (repas, karaoke, etc.) ; Souligner les réalisations du groupe mais jamais des individus ; Comprendre au moins les bases du protocole japonais ; Ne pas se mettre en avant à titre individuel ; Ne jamais faire perdre la face de son interlocuteur ; Ne jamais précipiter un accord, la signature d'un contrat ; Savoir prendre son temps, beaucoup de temps ; Ne pas parler fort ou gesticuler. [...]