Structure des entreprise, s hiérarchie, contingence, Mintzberg, organisation
Toute entreprise cherche à se structurer et à s'organiser.
De part ce constat, on peut identifier plusieurs questions: comment le travail est-il réparti dans l'entreprise ? Comment se coordonnent les différents services, fonctions et personnes d'une entreprise ? Qui prend les décisions dans l'organisation ? Quels sont les avantages et les inconvénients de cette structure ?
[...] Une nouvelle conception de la structure : - Une question : Est-il possible de comprendre comment les organisations se structurent ? - Une conception de la structure : l'organigramme et la division du travail sont éliminés au profit de configurations possibles de toutes organisations vivantes. B. Les 5 composantes fondamentales de l'organisation : Sommet stratégique edeszd Centre opérationnel Centre opérationnel Ligne hiérarchique : les cadres La technostructure est composée de tous les membres de l'entreprise qui ont un rôle d'analyse (elles font appel à des méthodes pour maintenir, concevoir ou adapter l'organisation à son environnement). [...]
[...] - 5 facteurs traditionnellement évoqués : Caractéristiques de l'environnement Caractéristiques de l'entreprise : âge, taille, culture La culture nationale La stratégie de l'entreprise La technologie - L'influence de la taille : Plus la taille est importante, plus la structure est complexe (division du travail) et es moyens de coordination nombreux. - L'influence de l'âge : L'effet d'expérience permet de recourir à une standardisation et à une formalisation accrue. Effet d'inertie et de doublons - L'influence de la stratégie et du secteur d'activité : La stratégie : la diversification ou l'implantation à l'étranger conduit à une structure divisionnelle, alors que la spécialisation conduit à une structure fonctionnelle. (Chandler) Le secteur d'activité : Flexibilité Formalisation Les entreprises ans des secteurs d'activité innovantes ont des structures plus souples et plus flexibles. [...]
[...] Entreprise de production de masse dans le secteur industriel : - centre d'appel - téléopérateur La bureaucratie professionnelle Elément clé : la base opérationnelle ( de spécialistes ou d'expert qui se coordonnent grâce a la standardisation des qualifications Fonction support et logistique très développée EX : cabinet d'audit, université, hôpitaux Environnement dynamique, dit complexe 4/La structure divisionnalisée Environnement : Complexe et instables (entreprises internationales ,diversifié et grandes) L'élément médian permet de décentraliser la prise de décision ( il y a donc standardisation des résultats et des performances 5/L'adhocratie Structure organique relativement peu formalisée. Management d'équipe. Structure qui pourrait se passer du sommet stratégique, on trouve ces structures dans des secteurs innovants et qui demande une adaptation permanente. Les équipes vont être gérées de manière autonome. [...]
[...] Trois principes clefs : - Principe de spécialisation qui est définit comme étant la manière dont le travail est découpé. - Principe d'intégration pour que les acteurs convergent vers un objectifs communs. - Principe de formalisation qui est définit comme étant la description du mode de fonctionnement de l'organisation. II. Les cinq principaux modèles de structure : A. La structure hiérarchique : - Relation d'autorité top-down - Unité de commandement à tous les niveaux B. La structure fonctionnelle : La structure fonctionnelle est découpée par fonction (que l'on peut caractérisée comme étant autonome). [...]
[...] La structure par projet : Caractéristiques : - Tout ou partie de la structure - Projets de grande envergure : vers des business units - Projets temporaires ; groupes projets - Vers la gestion d'un portefeuille de compétences Avantages et inconvénients : - Efficacité, spécialisation, rapidité - Une gestion des hommes préalable et des outils de suivi Exemple : B. Structure matricielle : - Couplage de lignes fonctionnelles (verticales) - Unités chargées de développement de produits ou de projets (horizontales) - Dualité de commandement Exemple : Ce sont plutôt les grandes entreprises et les entreprises internationales qui optent pour ses formes de structure. C. La structure en réseau : - L'entreprise en réseau : Partage de l'information Rôle des NTIC - Les réseaux d'entreprises : Partenariats entre une entreprise et des fournisseurs ou des distributeurs. [...]
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