[...] L'équipe commerciale est la même depuis un grand nombre d'années, les vendeurs se connaissent parfaitement, et les clients sont beaucoup à venir régulièrement, la communication dans cette entreprise se fait surtout oralement, mais le suivi flash et la feuille de briefing journalier permettent de voir les performances du magasin en direct et par rapport aux objectifs du réseau. (...)
[...] Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information 2. Le traitement de l'information Formation et compétence du personnel Conclusion L'équipe commerciale est la même depuis un grand nombre d'années, les vendeurs se connaissent parfaitement, et les clients sont beaucoup à venir régulièrement, la communication dans cette entreprise se fait surtout oralement, mais le suivi flash et la feuille de briefing journalier permettent de voir les performances du magasin en direct et par rapport aux objectifs du réseau. La communication vers le siège est plus difficile car tout fonctionne en réseau mais le directeur étant en poste depuis très longtemps, il peut se permettre certaines choses au niveau de l'aménagement et de l'affichage en magasin. [...]
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