Ce document comprend un cours sur les différents rôles et qualités que l'on doit avoir pour être influent dans l'entreprise en terme de management. En clair, cela représente les rôles et qualités pour être un bon manager.
[...] Mais il n'est pas non plus tout ouvert. Rappel des règles du jeu : il faut qu'une règle soit assez : Précise Applicable Protectrice Utile Révisable Contractuelle Ces critères permettent de prévenir un avenir futur car elle est bien fondée grandes missions du manager : □ management des personnes : comportements : éviter la complaisance, éviter de laisser faire compétences : former son équipe (ne pas entretenir leur incompétence : pourrait prendre ma place, on pourrait me le piquer : lutte contre les privilèges et non pas lutte pour un avancement) emploi du temps et qualité des conditions de vie au travail : éviter de trop charger l'emploi du temps qui pourraient faire un épuisement professionnel Pas de sous activité ni de suractivité nocif évolution des personnes □ management des activités (des missions) : coordination planification, programmation des échéances contrôle de la qualité contrôle de gestion Les 10 rôles des managers selon Mintzberg, le management au quotidien ou les 10 rôles du cadre (1989) Type Rôle Actions-clés Manager des relations interpersonnelles Leader Animer – motiver – former – conseiller – encourager – développer l'équipe Agent de liaison Symbole Type Rôle Actions-clés Manager l'information Vigie S'informer Porte-parole / diffuseur d'infos Informer Type Rôle Actions-clés Manager des décisions Entrepreneur Décider – fixer des objectifs - planifier Régulateur – négociateur Répartiteur des ressources Gérer les paradoxes : □ faire respecter certaines contraintes (impopulaires) Entretenir la paix sociale dans l'organisation (populaires) □ manager les personnes Manager les équipes □ préserver une stabilité Mener des changements □ informer (transparence) Différer l'information □ productivité (aller vite) Prendre le temps □ obtenir des résultats rapides Garantir la qualité □ travailler sur le ct Anticipation stratégique □ centraliser Déléguer Motiver – impliquer : Définition : D'après e. [...]
[...] Rôles et qualités attendues pour développer son influence managériale : Ou se situe le manager : en haut, c'est notre supérieur hiérarchique Mais il faut changer d'état d'esprit : Vision archétique du pouvoir vs vision arqué tic de l'autorité Il est en haut, il donne des ordres vs il écoute son équipe, à une autorité L'avenir c'est de savoir bien se connaitre et non ^pas d'avoir un supérieur strict, qui donne des ordres. Ou se situe le manager géopolitiquement ? quels sont ses atouts ? ses faiblesses ? [...]
[...] Ces forces poussent l'individu à chercher à satisfaire ses besoins et ses désirs. Elles déterminent un comportement visant é réduire un état de tension et par voie de conséquence à établir un état d'équilibre, de satisfaction. [...]
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