La Responsabilidad Social en la Empresa (Programa para la obtención del Título de Master MBA en Administración y Dirección de Empresas)

Résumé du document

La Responsabilidad Social de la Empresa (RSE):
En el nuevo contexto socio-económico actual, las empresas inmersas en un mundo globalizado, han llegado a implementar nuevas normas de funcionamiento para orientar la misma hacia la productividad y competitividad. Uno de los elementos más destacables de las últimas décadas, es la evolución de la responsabilidad social integrada al sistema organizativo empresarial. Por otra parte, los requerimientos del mercado también han evolucionado hacia este tipo de sistema.

Extraits

[...] Se define por un gran número de herramientas, relativas a la propia creatividad de la empresa y son perfectas para apostar por una meta solidaria o ecológica, concientizando sobre un tema de sensibilidad social. El marketing ofrece entonces la posibilidad de contribuir a una causa social concreta para que se le genere un beneficio en cuanto a su imagen, productos o filosofía. Quiere implementar una formula win en la cual todos ganan. Al final de cuenta, es el consumidor que decide y se demuestra generalmente predispuesto a colaborar cuando se le da esta posibilidad. Eso resulta de la bondad de la naturaleza humana. [...]

[...] Lo que caracteriza fundamentalmente este paso, son las relaciones establecidas con los valores compartidos - Finalmente, se realiza la repetición del proceso, considerando la evaluación y aportando los ajustes necesarios para que sea más eficaz. Por otra parte, podemos concientizar a los planes marketing sociales, de forma que estos influencian a los comportamientos de la sociedad. Estos suelen ser realizados por el gobierno, ONG, asociaciones y instituciones sociales. Pero recientemente, hemos visto que las empresas, a modo de desarrollar su imagen corporativa, realizan dos golpes con un solo tiro. [...]

[...] El esquema individualista tiene a perder potencia para ceder su lugar, en el futuro, a las consideraciones sociales de nuestro entorno Que son los beneficios no tangibles, presenta las ideas que considere más significativas al respecto. El estudio sobre la responsabilidad social de la empresa nos lleva a la consideración de la misma al nivel de su valoración, siendo parte del capital de la empresa. Tiene repercusiones que son difíciles de valorar realmente, al igual que el marketing, desde un punto de vista general. Pero su existencia demuestra un grado de aportación para la empresa y debe ser valorado. Generando beneficios intangibles, estos no se pueden apreciar explícitamente. [...]

[...] Solomon, docente en la Universidad de Texas en Austin presenta otra visión con respecto a la RSE. Según él, la RSE es la aportación de recursos empresariales, no solamente económicos, destinados a la cooperación y al desarrollo de proyectos socioeconómicos que apoyan a las personas con necesidades en las áreas de servicio social, salud, educación y empleo. La RSE no es vista como una obligación o un impuesto, sino como una capacidad de colaboración para que la empresa, responsabilizada socialmente por su existencia, pueda hacer los que se supone que debe hacer, creando valor y desarrollo a la sociedad. [...]

[...] Teniendo estas consideraciones permite a la empresa destacarse y ofrecer mayor grado de confianza con la sociedad y permite preservar efectivamente al planeta. Estas actividades son las más destacadas y que presentan a las acciones sociales más relevantes en función a la dimensión externa que tiene la empresa. A este nivel, importa también mencionar a algunas actividades destacadas que son consideradas como más importantes en el terreno de las empresas; lo cual permite a la empresa definir el plan de acción de la RS: - El desarrollo de acciones responsables hacia la comunidad y los clientes, para que la misma pueda proyectar su imagen hacia los interesados, en función a su capacidad financiera, apoyando a proyectos específicos o mediante donaciones (económicas y de material). [...]