Modèle de compte-rendu de revue de direction reprenant la liste des points à traiter. Ce document est conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000. Il énumère la liste des données d'entrée pour chacun des points traités. Il permet, à issue de la réunion, l'élaboration d'un plan d'actions avec une synthèse des points forts et points faibles du système qualité.
[...] Sont-ils bien compris et utilisés par l'ensemble du personnel ? Existe-t-il encore des versions pirates ? Données d'entrées : Proposition des formations recensées par les responsables hiérarchiques ou pilotes de processus Autres propositions Données de sortie : Plan de formation Données d'entrées : Fichier de gestion des actions correctives et préventives Dossiers litiges ou non-conformités Données de sortie : Décision sur certaines actions Définir ici une synthèse sur le niveau de l'efficacité et l'efficience de chaque processus identifiés dans le système qualité. [...]
[...] Application des documents du système : Développer ici Actions correctives & préventives : Développer ici Données d'entrée : Tous les rapports d'audits internes Audits du système qualité Développer ici Audits des processus de production Développer ici Audits produits Développer ici Données d'entrée : Analyses des différents indicateurs en fonction des objectifs préétablis Satisfaction client : Développer ici Dysfonctionnements organisationnels internes : Développer ici Non conformités fournisseurs : Développer ici Non conformités en production Développer ici Coûts de la non qualité : Développer ici Taux de réclamations clients : Développer ici Etc . Données d'entrées : liste des propositions d'amélioration Proposition 1 : Libellé de la proposition Descriptif Proposition 2 : Libellé de la proposition Descriptif Proposition 3 : Libellé de la proposition Descriptif Etc . Données d'entrée : Rapports d'audits internes Listes des dysfonctionnements organisationnels . Développer ici sur la mise et en place et le fonctionnement des documents du système qualité. [...]
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