<strong>Questionnaire d'audit complet selon ISO 9001 : 2000</strong>. Ce questionnaire permet d'identifier des critères de performance et de les noter sur trois niveaux (critère non conforme ou néant / critère en cours de réalisation ou à consolider / critère conforme). Une analyse automatisée permet d'obtenir un taux de conformité global (en pourcentage par rapport à un coefficient différent sur les trois critères) et de dire si le processus audité est satisfaisant ou non.
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