Instruction qualité : COQ (Coût d'Obtention de la Qualité)

Résumé du document

Instruction qualité : amélioration continue : tableau de synthèse du Coût d'Obtention de la Qualité (COQ).

Extraits

[...] Coût de prévention = 4.1 + 4.2 + 4.3 + 4.4 + 4.5 + 4.6 + 4.7 + 4.8 + 4.10 (cumul de janvier) Origine Place ou Service Comment Chiffrage l'informatio l'information (cumul de n est-elle relevée janvier) est disponible Maintenance Maintenance e effectuer la maintenance x forfait Maintenance Maintenance e effectuer la maintenance x forfait pièces Amélioration maintenance e effectuer l'amélioration + x forfait Coût pièces Maintenance d'interventi maintenance curative et x forfait pièces pièces tres forfait ojets forfait du système modifier et x forfait documents et actions ojets forfait 5. Stock "excessif", retard paiements et perte d'efficience en production Origine Place ou Service Comment Chiffrage l'informati l'information on est-elle relevée est disponible "excessif" GPAO (Différence entre stock total et stock objectif) paiements clients clients lité d'efficience efficience on efficience CA mensuel) en fabrication théorique et efficience réalisée du CA non réalisé) 6. [...]

[...] Coût d'Obtention de la Qualité (COQ) date : 1. Coût des anomalies externes = 1.1 + 1.2 (cumul de janvier) Origine Place ou Servi Comment Chiffrage l'information ce l'information (cumul de est-elle relevée janvier) est disponible fournisseur ité fournisseurs forfait aux fournisseurs classeur ité traitements des non forfait 2. [...]

[...] Coût des anomalies internes = 2.1 + 2.2 + 2.4 + 2.5 + 2.6 + 2.7 + 2.8 + 2.9 + 2.10 + 2.11 (cumul de janvier) Origine Place ou Service Comment Chiffrage l'informatio l'information (cumul de n est-elle relevée janvier) est disponible fabrication composants, sous-ensembles dus interne et produits finis Facturation facturation lité (retours, pénalités) client due à une non qualité interne dues aux reprises de lots fabrication efficience on sur les x dues aux feuilles d'enregistrement de forfait fabrication on dans tableau x standards traitement Qualité, Nb pièces en retours client x forfait retours client clients Nb pièces x Maintenance maintenance nce techniciens + coût des x forfait Coût pièces production curative nce x forfait Transports ue facturables au client exceptionnels maladies maladies l remboursées 3. Coût de détection = 3.1 + 3.2 (cumul de janvier) Origine Place ou Servi Comment Chiffrage l'information ce l'information (cumul de est disponible est-elle relevée janvier) de contrôle gestion des ité du groupe contrôle en IQC et x Forfait essais les essais 4. [...]