La préparation d’un RDV commercial

Thèmes abordés

Préparation, RDV commercial, objectif du prospect, infogérance, champ d'intervention, entretien

Résumé du document

Permet de confirmer ou d'infirmer la qualification du RDV et d'évaluer dès le début le niveau d'intérêt de l'entretien.

- Présentation de l'infrastructure actuelle du SI de l'entreprise :
Nombre de serveurs ? Sont-ils virtualisés ? Leurs caractéristiques ?
Applications :
A. Nom des applications métiers ? Leurs fonctionnalités et les technologies utilisées ?
B. Applications web ? Nombre et nom des sites ? Description ? Trafic / Pic d'activité ? Type de contenu (vidéos, image, …)
C. Bureautique ? Combien de postes de travail ?
Volumétrie de stockage actuelle ?
Réseau : Volumétrie de bande passante ? Est-ce suffisant à l'heure actuelle ? Est ce que vous envisagez un accroissement du flux ou des variations de charge ?

Extraits

[...] La Préparation d'un RDV commercial : les étapes à suivre 1. Poser la situation, savoir pourquoi le RDV a été pris, quel est l'objectif du prospect en ayant accepté le RDV ? ( Permet de confirmer ou d'infirmer la qualification du RDV et d'évaluer dès le début le niveau d'intérêt de l'entretien Présentation du prospect : ( De l'entreprise ( Du service informatique, de son poste, son niveau d'intervention et de responsabilité ? ( Présentation de l'infrastructure actuelle du SI de l'entreprise : - Nombre de serveurs ? [...]

[...] Est-ce qu'il y a un de vos besoins auquel il ne sait pas répondre ? 4. Questions concernant le champ d'intervention et l'environnement attendu? ( Comprendre ce qu'il veut avoir de plus que ce qu'il n'a déjà, Savoir détecter le(s) besoin(s) ( En déduire l'offre et les services associés vers lesquels se tourner pour intéresser le prospect. - Quel est le périmètre du projet ? Quelle partie du SI ? Combien de serveurs ? - Intéressé par de l'hébergement ? [...]

[...] Gestion de sauvegarde Réseau : 1. Matrice des flux inter-applications 2. Mode de connexion désiré (VPN IP Sécurisé, MPLS) 3. Volumétrie de bande passante prévue Niveau de service attendu : 1. Garantie de service 24/7 pour quel périmètre ? 2. GTI, GTR ? 5. Présentation d'Intrinsec et présentation des offres en fonction de ce qui intéresse le prospect 6. Terminer par récapituler les points importants abordés lors de l'entretien pour voir si rien n'a été oublié, puis demander comment se déroule la suite : ( Prévoir un autre entretien avec IAV peut être ? [...]