La Roue de Deming (PDCA)

Résumé du document

Fiche pratique illustrant l'application de la boucle d'amélioration de la qualité (Roue de Deming).

Extraits

[...] Fiche Pratique : PDCA William Edwards Deming Amélioration continue Cette roue possède un "moteur", le Système de Management de la Qualité, qui empêche la roue de retourner en arrière et contribue à guider l'entreprise, le service, l'équipe vers ses objectifs. [...]