La culture du résultat dans le secteur public
Fiche - 2 pages - Management organisation
La mondialisation est effectivement en marche. Il ne se passe plus un jour sans que l'on note la progression y compris dans la sphère publique, voire politique, de la culture du résultat, de la performance. Les organisations publiques ou privées doivent délivrer des résultats. Les clients...
Comparatif de 3 stratégies de management
Fiche - 1 pages - Management organisation
Document: Comparatif de 3 stratégies de management, fiche d'1 page (tableau) en management Plan: Le management directif Le management Participatif Le management délégatif
Comment relater ? Méthodologie du rapport
Fiche - 3 pages - Management organisation
Notes de synthèse, comptes rendus, rapports sont des documents qui permettent de rendre compte, qui rapportent des faits, des observations, des résultats et qui proposent des solutions ou tirent des conclusions. Ces écrits demandent du rapporteur une certaine objectivité. Tous trois expriment le...
Le New Public Management : entre discours commun et expérience singulière
Fiche - 4 pages - Management organisation
Depuis une quinzaine d'années, l'ensemble des pays de l'OCDE a procédé à des reformes profondes de leurs administrations en introduisant des méthodes et outils de gestion issus de grandes entreprises privées. Ce mouvement de réforme est associé au discours du NPM. En France on...
Diriger : finaliser, animer et contrôler - publié le 07/04/2009
Fiche - 2 pages - Management organisation
Synthèse de cours de Management niveau Licence présentant la décision, le processus décisionnel, et le rôle de l'équipe dirigeante.
Le compte rendu de réunion
Fiche - 1 pages - Management organisation
Définition: restitution objective du contenu des échanges sans interprétation de la part de la personne qui le rédige. Il sert à: - informer les absents - raviver la mémoire des participants - fonder la réflexion ultérieure - bâtir une mémoire écrite de l'entreprise - favoriser la cohésion...
Le cas 'champion' - sujet de BTS Management des Unités Commerciales
Fiche - 7 pages - Management organisation
Document: BTS Management des Unités Commerciales - Management et Gestion des Unités Commerciales - Le cas CHAMPION, annale non corrigée. Dossier à traiter. 3 grandes questions Extrait: D'abord sous l'enseigne CODEC avec une superficie de 990 m², devenu Super U par un agrandissement...
Les structures de l'entreprise - publié le 26/03/2009
Fiche - 3 pages - Management organisation
L'entreprise est une : « Unité économique de production » (Dictionnaire Larousse) « Organisation de production de biens et de services à caractère commercial » (Dictionnaire Robert) A l'exception des manufactures créées au XVII siècle, les grandes entreprises sont nées et se sont développées...
La migration des capacités et l'entreprise
Fiche - 1 pages - Management organisation
Aux premiers stades d'une organisation, une grande partie de ce qu'elle réalise est imputable à ses ressources - aux individus notamment. L'arrivée ou le départ de personnes clés peut avoir une influence profonde sur son succès (...)
Comment travailler avec un leader narcissique ?
Fiche - 1 pages - Management organisation
Louer ses relations et soutenir ses meilleures inspirations mais sans tomber pour autant dans la flagornerie. Un narcissique détecte rapidement les flatteurs et leur préfère les individus indépendants qui l'apprécient vraiment. (...)
La direction d'une organisation
Fiche - 2 pages - Management organisation
Diriger une organisation consiste à prendre des décisions, à exercer des choix. Toutes les décisions n'ont pas la même importance, ni les mêmes conséquences. Elles sont prises en fonction de leur degré de répétitivité, de leur horizon temporel, du niveau hiérarchique du décideur. Igor Ansoff,...
L'organisation commerciale de l'entreprise
Fiche - 3 pages - Management organisation
Dans l'organisation traditionnelle, le commercial est le vendeur. D'une part le commercial et d'autre part l'administrateur des ventes. L'animation des ventes se fait par la force de vente de l'entreprise ou par l'intermédiaire d'agents extérieurs. L'objectif...
Mesurer l'impact du leadership
Fiche - 1 pages - Management organisation
Cela fait plus d'une dizaine d'années que les chercheurs ont mis en évidence un lien entre intelligence émotionnelle et performances professionnelles. David McClelland, un éminent psychologue de l'université de Harvard, aujourd'hui disparu, a découvert que les leaders dotés de six...
Sélection et évaluation : nouveaux horizons
Fiche - 2 pages - Management organisation
Il y a vingt ans, les directeurs du personnel ne voyaient pas d'un très bon oeil les pratiques de sélection. Leur méfiance reposait sur deux facteurs principaux : le marché de la main- d'oeuvre et les résultats scientifiques obtenus par les psychologues. De nombreux pays jouissaient...
Les transports, Les Incoterms (International Commercial Terms)
Fiche - 3 pages - Management organisation
Document: Les transports, Les Incoterms (International Commercial Terms), fiche de 6 pages Extrait: Il gère les transferts de risque et de frais pendant le transport. Ils se répartissent en 4 familles.
La fonction de manager
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le manager a pour mission de transformer l'individualisme en autonomie. Pour réussir, il doit mettre en avant plusieurs critères comme par exemple : - la reconnaissance de l'importance du travail dans la vie, - (...)
Marché des consoles et des jeux vidéo sur consoles, évolution et guerres
Fiche - 8 pages - Management organisation
Document: Marché des consoles et des jeux vidéo sur consoles, évolution et guerres, exposé en économie, étude de marché, 15 pages Extrait: L'industrie du jeu vidéo a pris une importance considérable, son chiffre d'affaire dépasse désormais celui du cinéma. C'est que le jeu possède...
La force de vente, missions et organisation
Fiche - 3 pages - Management organisation
Document: La force de vente, fiche de 4 pages en management et organisation Extrait: La force de vente d'une entreprise est l'ensemble des personnes ayant pour mission de vendre les produits de l'entreprise. Plan: 1. Définition 2. Les missions de la force de vente 3. Le...
Le processus de prise de décision
Fiche - 19 pages - Management organisation
Document: Le processus de prise de décision, exposé de 17 slides powerpoint en management et organisation Extrait: La décision c'est l'action d'arbitrage menée par une personne qui consiste à porter un jugement sur une situation comportant plusieurs options et à trancher parmi ces...
L'information et la prise de décision au sein de l'entreprise
Fiche - 4 pages - Management organisation
Pour décider, il faut des informations. L'entreprise, pour prendre des décisions de qualité va être amenée à rechercher des informations au sein de son organisation, mais aussi à l'extérieur, puis devra les traiter. Elle devra donc mettre en place un système d'informations. Si...
Les Stock-options aux Etats-Unis : de la naissance à la dégénérescence (1950-2005)
Fiche - 3 pages - Management organisation
Ce système de rémunération complémentaire a donc été particulièrement utilisé par les start-ups de la Silicon Valley, dans les années 80. Il s'est avéré comme un formidable outil de motivation et de solidarité, qui consiste à partager les risques et associer aux résultats le personnel qui...
L'externalisation des forces de vente
Fiche - 2 pages - Management organisation
Pour externaliser une force de vente, il existe deux types de solutions : - La force de vente intérimaire : ce type de solution implique de faire appel à une société d'intérimaires. Celle-ci va mettre à disposition une ou plusieurs personnes qui auront une mission à accomplir dans...
Synthèse sur le groupe Inditex et son modèle économique
Fiche - 2 pages - Management organisation
Inditex est l'un des plus grands groupes de confection textile du monde. En 2007, le groupe atteint un chiffre d'affaires de 9 435 millions d'euros et un bénéfice net de 1250 millions d'euros. Ce groupe espagnol est implanté dans 71 pays et détient plus de 4 000 établissements....
Questionnaire type en vue de la Création d'un Bar à smoothie
Fiche - 2 pages - Management organisation
Document: Questionnaire type en vue de la Création d'un Bar à smoothie Extrait: Bonjour, nous sommes étudiantes à l'ESCG Paris 8ème, et dans le cadre de notre projet de création d'entreprise, nous souhaiterions vous posez quelques questions afin de connaitre vos attentes et vos...
La Fnac contre-attaque : stratégie pour faire face à la concurrence
Fiche - 2 pages - Management organisation
La société Fnac se trouve sur un marché concentré où l'on peut distinguer 2 types d'entreprises : les spécialistes (Virgin Megastore, Extrapole) et la grande distribution (Carrefour, Auchan, Géant…) Le marché Culturel où se place la Fnac a donc de sérieux concurrents ayant un fort pouvoir...
Comment réaliser un compte-rendu ?
Fiche - 1 pages - Management organisation
Il s'agit là d'un écrit, à valeur de synthèse utilisé dans le monde professionnel (les comptes-rendus principaux : description d'une situation, rapport d'un événement, synthèse de réunion, résumé d'ouvrage technique, etc.). Le compte-rendu sera un écrit objectif (...)
Synthèse sur les différentes fonctions de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
Il existe différentes fonctions au sein d'une entreprise. Elles sont toutes indispensables au bon fonctionnement et à la pérennité de l'entreprise. Nous allons découvrir et faire connaissance avec les quatre fonctions principales d'une entreprise. La première fonction (la fonction financière) a...
Le marketing bancaire - publié le 01/02/2009
Fiche - 4 pages - Management organisation
Document: Le Marketing Bancaire, fiche de marketing de 4 pages Extrait: Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu'aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est...
L'exercice du pouvoir de décision dans les sociétés
Fiche - 3 pages - Management organisation
Toutes les décisions n'engagent pas l'avenir de la même façon. Le processus de décision dépend de la nature des décisions à prendre. Le dirigeant prend des décisions de gestion courante. Il recrute les salariés, dirige la production et la commercialisation des produits, achète des matériels pour...
Management Financier
Fiche - 100 pages - Management organisation
Document: Management Financier, cours de 100 pages
