Structure des entreprises: définition et principaux modèles
Fiche - 5 pages - Management organisation
Toute entreprise cherche à se structurer et à s'organiser. De part ce constat, on peut identifier plusieurs questions: comment le travail est-il réparti dans l'entreprise ? Comment se coordonnent les différents services, fonctions et personnes d'une entreprise ? Qui prend les décisions dans...
Analyse de la fonction de la dimension productive d'une entreprise
Fiche - 3 pages - Management organisation
Les missions de la fonction production sont l'utilisation des ressources humaines pour transformer des ressources matérielles et financières en biens et services et le fait que cette production doit correspondre aux besoins détectés par la fonction commerciale de l'entreprise.
L'entreprise: caractéristiques et organisation
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'organisation naît à partir du moment où se manifeste le double mouvement de division du travail et de coopération. Les caractéristiques d'une organisation: division des tâches, une certaine hiérarchie, des règles et des procédures, une certaine stabilité....
Définition et enjeux de la qualité: la réponse aux attentes des clients
Fiche - 2 pages - Management organisation
La qualité à 3 sens. Le premier est la manière d'être bonne ou mauvaise d'une chose sans jugement de valeur. Le deuxième est la supériorité de quelque chose par rapport à une autre. Le troisième sens c'est un produit ou un service de qualité est un produit ou service qui convient bien, il n'y a...
La structure d'entreprise simple
Fiche - 1 pages - Management organisation
La structure simple est vue comme une structure organique, un organe non élaboré. Elaboration, structure, technostructure, développement ne sont pas des mots qui désignent la structure simple, bien au contraire. Au sein de cette structure, il n'y a pas de mécanismes formels car il n'existe ni...
Fiche partielles : techniques de vente
Fiche - 2 pages - Management organisation
Vendre, c'est s'adapter au mode de fonctionnement du récepteur - Dimension affective - Dimension intellectuelle et professionnelle - Dimension commerciale La dimension affective: séduire et convaincre - Susciter la sympathie et l'antipathie - Créer un climat de confiance -...
La gestion des conflits - publié le 10/04/2012
Fiche - 2 pages - Management organisation
Théorie de l'élément Humain Will Schutz: Trois phases : Inclusion, Contrôle, Ouverture - Confrontation = Conflit? - Idées reçues - Phénomènes de complémentarité et de compatibilité - L'équipe ouverte : conscience de soi et des autres Tout le monde a des besoins et nous devons y pourvoir Où il y a...
Gérer la production: les 14 principes du Toyota Way
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'objectif de ce document est de définir succinctement les 14 principes du Toyota Way, qui ont permis à cette firme automobile japonaise de devenir le premier constructeur mondial en moins de 40 ans. Une des bases de la politique managériale doit être de former le personnel à ce qu'ils...
Gérer la production: le MRP ou Material Requirements Planning
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'objectif de ce document est de présenter le concept de « MRP » : son évolution depuis les années 60 et son principe sous la forme actuelle de planification à horizons différents (du plan stratégique à 10 ans au planning opérationnel de production en passant par les PIC et PDP). Le MRP doit être...
Les théories du comportement des organisations
Fiche - 7 pages - Management organisation
Une entreprise doit s'adapter si elle veut survivre. L'objectif de cette théorie est de comprendre à quel facteur interne et externe la structure doit s'adapter si elle ne veut pas disparaitre. Pour qu'une structure soit efficace, il faut selon Mintzberg qu'il y ait cohérence entre...
L'environnement et les structures organisationnelles
Fiche - 6 pages - Management organisation
Le réseau star : constitué d'une grande Entreprise pilote autour de la quelle vont graviter toute une myriade de sous traitants spécialisés. Pour la firme pilote la stratégie principale réside dans l'externalisation des fonctions. C'est elle qui définit l'orientation stratégique générale....
Le stress et les groupes
Fiche - 6 pages - Management organisation
Le stress est un phénomène naturel, qui n'est pas culturel, il est instinctif, il a une finalité qui est de nous préparer physiologiquement à courir très vite pour nous sauver. C'est un mécanisme qui doit nous permettre de fuir devant un feu sauvage, etc. Il n'est pas adapté aux exigences de la...
Le pouvoir: comment se construit-il et comment se maintient-il ?
Fiche - 4 pages - Management organisation
Les organisations, les entreprises sont sujets à des jeux de pouvoir liés aux ambitions personnelles et surtout au fait de la structuration des entreprises et le fait qu'en créant des services, des départements, on assigne aux individus des objectifs différents. Les organisations sont de vastes...
La motivation dans l'entreprise - publié le 10/04/2012
Fiche - 6 pages - Management organisation
Force intérieure qui pousse à agir sans l'intervention de quelqu'un d'autre ou de contraintes. Etant donné que c'est une force intérieure on ne peut motiver quelqu'un. Le manager crée des conditions afin d'obtenir des motivations.
Portrait du leader idéal
Fiche - 7 pages - Management organisation
Le leader est celui qui a la capacité d'obtenir que les autres adhèrent volontairement à ses opinions ou à ses propositions (Dictionnaire de gestion). Le leader est une personne qui se distingue de l'ensemble. C'est un anticonformiste. Le leader est apprécié selon l'action et l'obligation de...
Fiche : l'historique d'IBM (International Business Machines)
Fiche - 2 pages - Management organisation
La société est née le 15 juin 1911 de la fusion par George W. Fairchild (Président de l'International Time Recording Company depuis 1900) de la Computing Scale Company et de la Tabulating Machine Company fondée par Herman Hollerith sous le nom de Computing Tabulating Recording Company (CTR)....
Le cadeau d'affaire
Fiche - 1 pages - Management organisation
Pourquoi offrir un cadeau ? - Exprimer de la reconnaissance. - Remercier pour leur engagement. - Fidéliser votre clientèle (fidéliser un client coute 10x moins cher qu'en conquérir de nouveaux). - Sceller un lien d'affaires. - Favoriser les échanges commerciaux. - Les surprendre, se démarquer.
L'entreprise et les flux économiques: l'entreprise et son environnement
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'entreprise est une unité de production combinant des facteurs de production pour fabriquer un produit vendu sur le marché dans le but de réaliser un bénéfice.
La fonction vente au sein de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
Approche juridique : c'est un contrat avec des obligations à la charge du vendeur et de l'acheteur. C'est un contrat encadré par la loi (Code Civil et Code de Commerce, droit de la consommation (droits de l'acheteur). Droit fiscal puisque la vente va être le moment très précis où vont être...
Les différences entre filiale et succursale
Fiche - 1 pages - Management organisation
En France ne sont imposables que les bénéfices réalisés sur le territoire français (territorialité). On n'a pas de remontée des bénéfices. Éventuellement, des provisions pour implantations à l'étranger peuvent être faites lorsque l'entreprise étrangère a réalisé des pertes. Les...
La logique managériale - complémentarité avec l'entreprise
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'entrepreneur doit maintenant devenir un manager (gestionnaire). Il devra toujours veiller à la pérennité de l'entreprise grâce aux profits réalisés. Il devra maintenir l'activité de l'entreprise....
Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
Fiche - 1 pages - Management organisation
Sociétes de distribution si puissantes qu'elles imposent leurs lois aux fabricants. - Sociétes de distribution et fabricants doivent segmenter leur marché, travailler leur ciblage et leur positionnement, mettre en place des stratégies d'expension et de diversification. - Nombreux critéres...
Histoire et structure de l'entreprise Fiat
Fiche - 3 pages - Management organisation
Historique des PDG du groupe: - Giovanni Agnelli de 1889 à 1945 est l'un des 30 actionnaires fondateurs et devient le fondateur de FIAT. - Victorrio Alleta à la mort du fondateur, il prend la présidence du groupe de 1945 à 1964. - Gianni Agnelli le petit fils du fondateur prend les rênes de FIAT...
Glossaire : fiche de poste
Fiche - 1 pages - Management organisation
Mission C'est la vocation d'une entité (entreprise, direction, poste). En externe, c'est sa raison d'être, définie, telle qu'elle voudrait que l'environnement la perçoive et la reconnaisse. En interne, c'est l'état d'esprit qui va animer l'Organisation (Effectifs, structure et procédures)....
Nouveau programme d'incentives "Lead it your Way"
Fiche - 1 pages - Management organisation
Dans l'approche de renouveau du programme LTW, l'idée d'un mapping précis mettant en relation comptes et solutions applicatives était apparue, afin de favoriser l'émulation et donc de générer davantage d'identification d'opportunités sur des clients existants.
Questionnaire sur les systèmes de pilotage des performances en entreprises en France
Fiche - 1 pages - Management organisation
Question 1: A quel degré de maturité situez-vous votre entreprise en matière de pilotage des performances ?
Stratégie de recherche pour répondre à la question : Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?
Fiche - 1 pages - Management organisation
- Thème : La mobilisation stratégique des réseaux sociaux par les individus et la fonction RH. - Sujet : Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ? - Choix du sujet : Relation avec l'actualité : Les réseaux sociaux virtuels sont omniprésents en 2010....
Diriger: finaliser, animer, et contrôler - processus décisionnel et rôle de l'équipe dirigeante
Fiche - 1 pages - Management organisation
Décider c'est faire un choix qui vise à atteindre un objectif en tenant compte de contraintes plus ou moins fortes. Une décision se prend toujours dans un cadre et une situation bien précise; il faut identifier et recenser les ressources disponibles.
Grille d'évaluation entre deux projets: le tourisme médical et l'organisation des événements
Fiche - 1 pages - Management organisation
Ces dernières années, on voit de plus en plus de touristes venir au Maroc, le plus souvent pour des opérations de chirurgie esthétique, environ 40% des patients sont étrangers. Ce secteur d'activité cherche sa place il est entrain de germer, car les tarifs sont en moyenne de 30% inférieurs à...
Management d'entreprise : groupe et éthique
Fiche - 19 pages - Management organisation
Existe-t-il plusieurs éthiques : une pour les affaires, une pour les salariés, une pour les média, une autre pour la médecine…? Valeurs fondamentales qui pilotent le comportement éthique dans l'entreprise : - justice - responsabilité sociale - exemplarité - confiance mutuelle - respect des...
