L'organisation interne de l'entreprise

Résumé du document

Fiche de cours en management et organisation de l'entreprise sur l'organisation interne de l'entreprise



L'accroissement de la taille de l'entreprise s'accompagne d'un besoin organisationnel nouveau : division des tâches, attributions de nouvelles responsabilités, instauration d'organes de contrôle, etc. L'activité de l'entreprise se découpe en un certain nombre de fonctions exercées par des services.





Section I : L'analyse des fonctions de l'entreprise

Section II : Les structures de l'entreprise

Section III : L'évolution des structures

Extraits

[...] Par ailleurs, l'organisation missionnaire se compose de petites unités enclavées organisées de façon assez souple et hautement décentralisées mais soumises à de puissants contrôles normatifs. l'organisation politisée Ce type d'organisation est marqué par l'absence des notions traditionnelles de coordination. Ces notions sont remplacées par le jeu d'un pouvoir informel. L'organisation politisée n'est marquée par aucune forme stable de centralisation ou de décentralisation. Elle repose sur la notion de politique qui peut envahir une organisation en dominant ses processus. Cette politique s'exprime à travers différents jeux politiques qui tantôt coexistent, tantôt s'opposent ou encore se substituent aux systèmes légitimes de pouvoir. [...]

[...] Le contenu des fonctions et l'organisation des services sont adaptés aux mouvances et aux caractéristiques de l'environnement de l'entreprise. Cet aspect est particulièrement remarquable dans les travaux de Fayol et ceux d'Evgrafoff. Paragraphe II : Les apports des différentes approches l'approche de Fayol (1841-1925) Fayol a dès 1916, dégagé six grandes fonctions de l'entreprise : - la fonction technique, concerne la production, la transformation des matières premières et des semi produits ; - la fonction commerciale, concerne l'achat des inputs, la vente de la production et les études de marché ; - la fonction financière, concerne la mobilisation et la gestion des ressources financières nécessaires à la réalisation du cycle de production ; - la fonction de sécurité, concerne la protection des biens et des personnes ; - la fonction comptable, chargée d'établir le bilan, de fixer des prix de revient ; - la fonction administrative (direction), ayant pour tâches de prévoir, d'organiser, de coordonner, de commander et de contrôler. [...]

[...] Certaines de ces fonctions pourraient faire l'objet d'une externalisation ; - une idéologie : l'organisation crée ses traditions, ses usages, son mode de transmission des messages et ses croyances tout au long de son développement. Elle participe ainsi à la création de la culture d'entreprise. Paragraphe II Les mécanismes de coordination Pour organiser une entreprise, il y a lieu d'articuler deux dimensions apparemment opposées de l'activité humaine à savoir la division du travail entre diverses tâches à effectuer et qui est nécessaire à la réalisation de certaines fonctions et la coordination de ces tâches qui garantit l'accomplissement de ces fonctions. [...]

[...] Pour Michel Kalika, Structures d'entreprises : réalités, déterminants, performances Ed. Economica la structure organisationnelle peut être appréhendée soit par ses éléments constitutifs, soit par les objectifs qu'elle doit satisfaire. En ce qui concerne les éléments constitutifs, la structure organisationnelle se définit par : -sa forme structurelle (organigramme) ; -son degré de formalisation (recours à l'écrit) et de standardisation (importance des procédures) ; -le niveau de prise de décision (centralisation / décentralisation) ; -ses systèmes de planification et de contrôle. L'organigramme caractérise ce qu'on appelle la forme structurelle de l'entreprise puisqu'il définit les grandes lignes de la répartition des responsabilités, le nombre de niveaux hiérarchiques ainsi que les critères de départementalisation. [...]

[...] Elle repose sur l'idée d'une nécessaire association de l'autorité et de la compétence. En fonction de la spécialisation des superviseurs, un même ouvrier peut recevoir des ordres (ou rendre des comptes) de la part de plusieurs chefs hiérarchiques selon la nature du problème (production, commercial, technique Ce modèle présente les avantages suivants : - il définit clairement les responsabilités ; - il favorise la spécialisation des individus ; - le contrôle par des spécialistes doit conduire à la prise de décision la mieux adaptée au problème posé ; - au démarrage d'une nouvelle activité, il associe les compétences autour des principales fonctions de l'entreprise. [...]