La notion de performance en entreprise: étude du cas Danone

Thèmes abordés

performance, entreprise, Danone, évaluation

Résumé du document

C'est assurer une gestion efficace, améliorer la compétitivité de l'organisation en combinant des objectifs tels que l'amélioration du résultat, la réduction des coûts, des délais tout en tenant compte des acteurs internes (salariés..), des contraintes externes (État, banques...).

Extraits

[...] Proposez une définition de la notion de performance et précisez les conditions nécessaires pour atteindre la performance collective. CF COURS Performance individuelle et performance collective sont-elles indissociables ? Quels liens existe-il entre performance efficacité et efficience CF COURS Précisez le rôle que remplit l'enquête de satisfaction. Commentez. L'enquête de satisfaction sert à mesurer le niveau de satisfaction des services et des produits, d'interroger les clients pour vérifier si l'entreprise est performante. Dans le cas du club hippique, l'enquête de satisfaction mesure le bien-être des cavaliers au sein du club. [...]

[...] Notion de Performance 1. Définition de la Performance. C'est assurer une gestion efficace, améliorer la compétitivité de l'organisation en combinant des objectifs tels que l'amélioration du résultat, la réduction des coûts, des délais tout en tenant compte des acteurs internes (salariés . ) , des contraintes externes (État, banques . La performance reflète l'efficacité (l'objectif est-il atteint et l'efficience (les résultats sont-ils suffisants compte tenu des moyens mis en œuvre ? La performance se mesure par la différence entre les objectifs fixés et les résultats obtenus Quels liens faites-vous entre Performance Efficacité et Efficience ? [...]

[...] Ces deux niveaux de mesure de performance sont indissociables, la contribution de chaque individu dépendra de la réussite du groupe Définissez la performance individuelle et la performance collective. Performance individuelle : Elle se mesure par l'action de chaque individu qui développe des savoirs, un savoir-faire et un savoir-être pour atteindre les objectifs fixés. Performance collective : Performance d'un groupe pris dans sa globalité, elle prend en compte la contribution de chacun, les actions mis en œuvre et un système de gestion efficace. La performance collective sert de base à l'organisation du travail d'une entreprise. II. [...]

[...] L'enquête vise à écouter les cavaliers et les parents sur leurs attentes et leur envies et à apprécier comment ils perçoivent les actions mises en œuvre au sein du club Repérez les éléments qui sont le moins appréciés au centre et proposez des solutions pour y remédier. DEUXIEME PARTIE 1. Expliquez l'intérêt pour le club hippique de calculer sa valeur ajoutée (VA). L'intérêt pour le club hippique de calculer sa valeur ajoutée permet de mesurer la création de richesses accumulée sur une année.-1 et 200N 2. Calculez le résultat, puis la valeur ajoutée pour l'exercice 200N en valeur et en pourcentage, et commentez son évolution entre 200N. [...]