La motivation dans l'entreprise - publié le 10/04/2012

Thèmes abordés

motivation, entreprise, manager, travail, comportement, aspiration

Résumé du document

Force intérieure qui pousse à agir sans l'intervention de quelqu'un d'autre ou de contraintes. Etant donné que c'est une force intérieure on ne peut motiver quelqu'un. Le manager crée des conditions afin d'obtenir des motivations.

Extraits

[...] C'est la personnalité qui fait qui va nous positionner sur l'un de ces 3 pôles toute notre vie HERZBERG Un manager a deux types de levier : les facteurs de motivation et les facteurs d'hygiène. Les facteurs de motivation : sont le cœur même de l'activité : nature des tâches, responsabilités, progression, autonomie. Les facteurs d'hygiène : relations avec les collègues, climat social, style du management. Les facteurs d'hygiène peuvent réduire l'insatisfaction. Hygiène : diminution insatisfaction Périph du travail La satisfaction est un état alors que la motivation est une dynamique. Pour accroître la motivation on agit sur les facteurs de motivation. [...]

[...] Avantages=> Autonome, meilleur qualité, plus motivé, plus impliqué dans son travail, équipe plus efficace. Le supérieur hiérarchique : garde sa fonction de contrôle (il supervise), stratégie planification changement, prend un rôle d'expert technique et managérial (rôle de conseil et de formateur) II) les théories de process : la théorie de l'expectation (VROOM La motivation se construit en 3 étapes et à chacune de ces étapes l'individu peut sortir du processus de motivation : Expectation : l'évaluation que fait l'individu de sa probabilité d'obtenir un résultat s'il fait tel ou tel comportement, l'expectation est fonction de 2 éléments qui sont l'autoévaluation et l'évaluation des ressources organisationnelles ; le rôle du manager est de limiter les barrières organisationnelles L'instrumentalité : Est-ce que le résultat que je vais réaliser va me permettre d'obtenir vaut rétribution. [...]

[...] Individualité : chaque individu est différent, a des aspirations et motivations différentes. Le manager doit adapter son comportement et son style de motivation en fonction de chaque collaborateur. Exercice : CAS SCALL Objectifs du plan d'action : hausse du CA motiver les salariés fonctionnement en équipe développer leurs compétences stratégie commerciale PLAN D'ACTION : 1er jour : présentation collective (se positionner, pourquoi on est motivé), le projet pour l'équipe, p fixer les objectifs et les règles avec les salariés, et les rassurer sur le management. [...]

[...] Le groupe a un impact sur le comportement des individus : pratique de freinage (norme de production d'un groupe [...]

[...] L'objectif étant que la personne revienne en état de satisfaction. SKINNER théorie comportementaliste La source du comportement d'un individu n'est pas chez l'individu mais dans son environnement. Il suffit d'agir sur l'environnement de l'individu pour obtenir le comportement souhaité. On a deux types de comportement : Comportement positif que l'on veut maintenir Renforcement positif Renforcement négatif Récompenses (primes ) Suppressions des sanctions (réintégration) Comportement négatif Supprimer Sanctions (isolement, mutation) Surpression récompenses Problèmes de ces théories : théories hyper réductionnistes parce qu'elles nient le libre arbitre de l'individu. [...]