Modèle de tortue de Crosby : document destiné à la gestion d'un processus. A l'instar de la fiche processus, il définit les éléments nécessaires à la maîtrise d'un processus.
[...] Infrastructure: Outils: MOYENS Propriétaire du processus : Personnel : MOYENS Dossier d'assurance qualité : Procédures : METHODES Objectifs / Chiffre clé ENTREE : Input De quel processus Indiquer ici le processus AMONT Quoi ? Indiquer ici les données d'entrées (données de sortie du processus AMONT) SORTIE : Ouput Pour quel processus Indiquer ici le processus AVAL Quoi ? [...]
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