Modèle de plan qualité laboratoire ISO 17 025

Résumé du document

Modèle de plan qualité laboratoire ISO 17 025.

Extraits

[...] Responsable métrologie. Techniciens. Laborantins. ORGANIGRAMME QUALITE 2.4 Organigramme technique du département contrôle qualité L'organisation technique et fonctionnel est présenté ci dessous : ORGANIGRAMME TECHNIQUE Responsabilités : Les responsabilités de chacun sont décrites dans les descriptifs d'emplois dans le cas des cadres, les fiches de fonction pour les techniciens et les fiches de qualifications dans le cas des laborantins. La réception des échantillons, leur codification et enregistrement, la gestion des commandes (échantillons à analyser) et leurs répartitions (orientation), sont sous la responsabilité des techniciens de laboratoire dans les Laboratoires centrales RN et AH. [...]

[...] Les responsabilités d'échantillonnage, la préparation et l'analyse des échantillons sont définies dans le processus contrôle produit ) Confidentialité Le personnel du département qualité est tenu au secret professionnel. Il doit faire preuve de discrétion concernant toutes les informations auxquelles il a accès dans le cadre de son activité. REFERENCES NORMATIVES Le manuel qualité de Lesieur Cristal (chapitre Système Qualité) définit les documents de référence pour le contrôle de la qualité au sein du département. L'ensemble des documents techniques servant de référence pour la réalisation des essais comprend : ( Les normes françaises AFNOR. ( Les normes internationales : ISO. ( Le programme 82 du COFRAC-ESSAIS. [...]

[...] Les demandes de modification se font sur Iso Target selon la procédure maîtrise des documents (PS Le PQL fait référence à divers documents qui sont repris dans le tableau (Annexes), en regard de chacun des chapitres correspondants REVUES des demandes, appels d'offres et contrats La revu du contrat est décrit dans le processus P La revue de contrats ne comprend que les contrats pour lesquels: les exigences, y compris les méthodes à utiliser, sont adéquatement définies, documentées et comprises. le laboratoire dispose des connaissances techniques et des ressources pour satisfaire aux exigences. le choix de la méthode appropriée est réalisé et répond aux exigences des clients. [...]

[...] Sommaire Du PQL : Plan Qualité Laboratoire 2. Objectifs : Le Manuel Plan qualité Laboratoire : PQL intègre les exigences de la norme NF EN ISO/CEI Le PQL a pour objectif de décrire les dispositions prises ainsi que les moyens humains et techniques du laboratoire pour gérer et assurer la qualité des analyses dans le but : D'assurer auprès de ces client des services de qualité De satisfaire les exigences de nos clients (Revu de contrat) D'avoir une démarche d'amélioration permanente et rapide dans le cadre du respect de nos engagements D'être conformes aux norme NF EN ISO/CEI NF EN ISO 9001/ 2000, aux recommandations de la COFRAC, de l'AFAQ et à la réglementation marocaine. [...]

[...] ( L'entretien des sols est effectué quotidiennement par une opératrice de ménage qualifiée Equipement 7.1 Produits consommables Les commandes des équipements et des produits consommables se font selon la procédure achat (PT La réception des produits au laboratoire se fait selon l'Instruction de travail (IT Les fournisseurs des produits consommables font l'objet d'évaluation selon la procédure (PT et les produits sont homologués. Le laboratoire établie une liste de produits chimiques qui font le sujet d'une mise à jour, d'un stockage adapté aux conditions exigées et d'un inventaire mensuelle Matériel Une liste du matériel ayant un impact sur la qualité du produit est établie et tenue à jour par le responsable de la métrologie. Le laboratoire applique un programme d'étalonnage et de vérification pour les appareils qui le nécessitent. [...]