Manuel "Dynamique qualité"

Résumé du document

Finalité(s) :

1. S'assurer que le SMQ demeure de façon continue, pertinente, adéquate et efficace en entretenant une dynamique qualité,
2. Déterminer et mettre en oeuvre des actions correctives et préventives pour éviter l'apparition des non-conformités et leur récurrence,
3. Planifier, réaliser, suivre et mesurer (...)

Extraits

[...] 1. Les résultats des audits (internes et externes) Le fonctionnement des processus et la conformité du produit Les indicateurs et les objectifs relatifs aux processus Les recommandations d'amélioration. Données d'entrée : 1. [...]