Les fondements de la pensée de Taylor sont les suivants : « il existe des méthodes pour accomplir chacune des taches demandées dans une usine et chaque employé peut être formé pour devenir excellent dans un poste donné. C'est le rôle de la direction de découvrir ses méthodes et de fournir aux ouvriers les possibilités de se perfectionner »
James Watt avait déjà mesuré et chronométrer les différentes taches dans l'entreprise.
Taylor va reprendre ses idées et en faire un tout cohérent.
Dans un ouvrage intitulé « The principles of scientific management », Taylor propose de rationnaliser le travail de fabrication en décomposant chaque opération de transformation en tache élémentaire répertoriée et normalisée en durée (...)
[...] Malgré cela, les idées de Taylor ont contribué au développement économique des USA et de l'Europe. Pendant la première guerre mondiale, les industries d'armement firent travailler Thomson (qui avait appris son métier auprès de Taylor) qui adopta ses techniques de travail dans l'industrie de l'armement français. Ces principes sont toujours d'actualité aujourd'hui : on assiste à la retaylorisation du travail. On en a l'illustration avec les entreprises de téléopérateur ainsi que d'autres types d'entreprises telles que Mc Donald. Organisation de l'entreprise McDonald : Un McDonald constitue une véritable petite usine. [...]
[...] Dans ce type d'organisation, un ouvrier dépend de plusieurs chefs en fonction du problème posé. Il existe de multiples lignes hiérarchiques qui ont tendance à superposer ces postes de commandement. Il y a autant de chefs spécialisés qu'il y a de fonctions nécessaires à l'exécution d'un travail. II. Pratiques en matière d'organisation du travail, et principales critiques des idées de Taylor L'organisation que propose Taylor conduit à une augmentation de manière spectaculaire des rendements tout en obtenant des augmentations de salaires substantielles pour les ouvriers. [...]
[...] Il s'agit pour Taylor de mettre en place la bonne personne à la bonne place : the right man on the right place Les dirigeants choisissent d'une manière scientifique leurs ouvriers, ils les entrainent, les instruisent, de manière à leur permettre d'atteindre leur plein développement, alors qu'auparavant chaque ouvrier choisissait un travail et s'entrainait lui même du mieux qu'il pouvait Pour sélectionner le bon ouvrier à la bonne place Taylor détermine ce qu'il faut faire comment il faut le faire, puis la direction choisit quel type de travail il faut confier à quel type d'ouvrier. Le salaire au rendement Taylor propose des primes de productivité afin de motiver davantage les ouvriers. Il propose tout au long de son œuvre, la nécessité du partage de gains de productivité supplémentaires réalisés grâce à son système (primes au rendement en cas de bons résultats). Cf : le Stakhanovisme. Le contrôle du travail et la hiérarchie fonctionnelle Taylor constate que les ouvriers ne sont pas très attentifs au travail et ont tendance à gaspiller. [...]
[...] Contexte idéologique particulier : Nouvelle éthique au travail. Croyance en la science (maths, sciences de l'ingénieur) : les sciences peuvent assurer le bien être général. Naissance de managers professionnels. Crainte de conflits sociaux. Contexte de processus technique : Les différentes révolutions industrielles impliquent de profondes modifications des processus de production. Contexte de conditions économiques : L'industrie est caractérisée par une production en série des biens standardisés destinés à la grande consommation. Les fondements de la pensée de Taylor sont les suivants : il existe des méthodes pour accomplir chacune des taches demandées dans une usine et chaque employé peut être formé pour devenir excellent dans un poste donné. [...]
[...] Les principes de base de l'OST Ces principes reposent sur 3 postulats : - l'homme n'aime pas le travail et il recherche avant tout une récompense matérielle. - la spécialisation du travail permet d'améliorer les rendements. - patrons et ouvriers ont un intérêt identique qui est celui de la prospérité de l'entreprise : d'un coté les patrons recherchent le profit, de l'autre coté les salariés recherchent le salaire. Avec ces postulats principes vont être proposés : La division horizontale du travail : décomposer le travail. Jusqu'à présent, la direction de l'entreprise n'avait pas connaissance du travail effectué. [...]
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