Management stratégique et système d'information : Management de l'innovation (partie 3/5)

Résumé du document

Management stratégique et système d'information : Management de l'innovation (partie 3/5)





Introduction au management stratégique

Management stratégique et information



Innovation et développement de produits nouveaux

Gestion de projets comme système d'information

Conclusion

Extraits

[...] Management de l'innovation Innovations radicales et incrémentales Innovation comme stratégie Conclusion < number > Rappel < number > Rappel Éléments ayant impact sur management stratégique La mondialisation Le rapprochement public / privé Le management des connaissances et de l'apprentissage Les technologies de l'information Porter & avantage concurrentiel Comment obtenir et maintenir l'avantage concurrentiel comme base du management stratégique d'aujourd'hui – surtout depuis l'existence des TI Management stratégique et système information Information et capacité stratégique Information et modèles économiques Information et structures  Management stratégique, systèmes d'information et innovation < number > Qu'est-ce « Management de l'innovation »? < number > Qu'est-ce « innovation »? Terme très large Utilisé comme synonyme pour nouveauté La matérialisation d'un objet nouveau, combiné avec un nouveau mode d'utilisation, produit par une nouvelle entreprise . [...]

[...] < number > 3 étapes d'innovation Invention : base de l'innovation = produit  pas plus que 30% du temps complet d'un lancement de produit Business model : adapté au marché cible, moyens pour atteindre clients et partenaires pour adapter et lancer produit et d'importantes données économiques du projet  50% du temps Lancement : implémentation matérielle = production, achats, vente  phase délicate et chère = 20% du temps < number > Définitions « innovation » Innovation est un des instruments principaux pour atteindre l'avantage compétitif en répondant aux exigences du marché Innover = nouveau produit, amélioration de produits existants, système / processus de production, adapter les dernières technologies de la recherche fondamentale, innovation organisationnelle, marketing Innovation incrémentale Innovation radicale < number > Exemples Processus : Implémentation ou adoption de nouvelles méthodes organisationnelles, de développement, production, logistique, distribution, etc. En France, VPC de Minitel vers Internet Marketing : Développement de nouvelles méthodes marketing avec amélioration de la conception produit, packaging, promotion, politique de prix, etc. Rôle limité du marketing < number > Exemples Innovation organisationnelle : Création ou échange de structures économiques, pratiques, modèles qui peuvent inclure une innovation de processus, marketing, business model, supply chain Stratégie Innovation produit / service : Introduction d'un nouveau bien ou service qui est profondément amélioré Caractéristiques fonctionnelles, facilités techniques, d'utilisation, etc. [...]

[...] 3ième étape : depuis mi-1990, rôle dominant d'Internet (AOL-Time Warner, Yahoo , eBay, Amazon, Google, ) < number > Conséquences Digitalisation des équipement de télécommunication Adoption de technologies à bande large Importance des télécommunication de données et de voix sans fil  Rôle de technologie et innovation comme facteur de management stratégique  Andy Grove (Intel) : « By 2005, only companies that have adopted the Internet as a mission-critical technology will survive » < number > Mais aussi . Biotechnologie Nanotechnologie Technologie aérospatiale Robotiques Etc. [...]

[...] . < number > Management stratégique et système d'information 3 < number > Sommaire Introduction au management stratégique Management stratégique et information Management de l'innovation Innovation et développement de produits nouveaux Gestion de projets comme système d'information Conclusion < number > 3. Management de l'innovation Rappel Qu'est-ce « management de l'innovation » ? [...]

[...] s'installe avec l'âge de l'organisation et le succès Une partie de l'apprentissage d'une organisation consiste de l'expérience partagée sur le comment il faut faire des choses Expériences et attentes se manifestent dans normes informelles, valeurs et réseaux sociaux Plus une entreprise a eu du succès, plus cet apprentissage est institutionnalisé, l'inertie culturelle s'accroit et la complaisance organisationnelle < number > Décalage de performance Manager doit être clair sur stratégie, objectives et vision de l'ensemble = piliers du management du changement et de l'innovation Diagnostic de la performance actuelle de l'organisation en comparant la performance escomptée et la réalisée = décalage de performance  à réaliser par tout le monde < number > Modèle de congruence Groupes stratégiques Liens et réseaux formels Reconnaissances Systèmes d'information Système de gestion des RH Systèmes de carrières Leadership Competences Démographie Processus de groupes Normes, valeurs Réseaux de communication Règles informelles Pouvoir Informel Choix stratégique Stratégie Objectives Vision Tâches critiques Personnes Culture Organisation formelle Tâches Flux de travail / processes Ressources humaines Compétences < number > Guide pratique Tâches critique et flux de travail Effectifs : diagnostiquer les RH L'organisation formelle Culture et l'organisation informelle < number > Culture comme système de contrôle Management = Contrôle Comment faire en sorte que des personnes font le nécessaire pour accomplir un travail Si possible en utilisation toute leur capacité Et en se sentant motivé et responsable Apprentissage social Connaissance < number > Promouvoir innovation par contrôle social Innovation est toujours liée à l'imprévisible, prise de risque, des solutions non-standards = facteurs difficilement gérable par un système formel de contrôle 2 facteurs pour stimuler créativité : Soutien pour prise de risque et changement Tolérance en cas d'erreur Types de normes pour sécuriser : Teamwork et fonctionnement en groupe Vitesse et urgence < number > Conduire un diagnostic culturel Identifier des challenges stratégiques culturels Relier stratégie pour atteindre ces challenges et tâches critiques à implémenter Identifier normes et valeurs utiles pour accomplir ces tâches critiques Diagnostiquer normes qui caractérisent la culture actuelle Identifier les décalages entre les normes nécessaires et les existantes Décider des actions nécessaires pour réduire ces décalages < number > Former une culture organisationnelle 3 leviers importants influencent le système social de contrôle Former la culture par la participation et l'engagement Former la culture par des actions symboliques Former la culture par des prix et de la reconnaissance < number > Lier des cycles technologiques et des ruisseaux d'innovation Réussite et avantage compétitif durable sont obtenus par la production de ruisseaux d'innovation Non pas par innovation incrémentale architecturale ou radicale Redirection de l'attention managériale d'une innovation particulière ou orientation vers une série d'innovations contrastantes qui peuvent être produites par une entreprise pendant un temps (Sony's Walkman) < number > Construire des organisations ambidextre Des organisations peuvent maintenir l'avantage compétitif en opérant simultanément à deux niveau Pour une efficience court terme par la mise de l'accent sur stabilité et contrôle Pour des innovations à long terme par la prise de risque et l'expériences Différents types d'innovation requièrent différents types de hard organisationnel (structures, systèmes, prix) et de soft organisationnel < number > Conclusion < number > Conclusion Définition d'innovation et du management d'innovation Types d'innovation Innovation incrémentale et radicale Innovation comme stratégie Par évolution Par révolution Le rôle de la culture comme système de contrôle Diagnostic, choix, déploiement . < number > Conclusion Vision, stratégie et objectives = piliers du management d'innovation et du changement Innovation = exécution du travail Innovation = difficile à obtenir sans décalage de performance Inertie tue Management de la culture est le levier le plus négligé et le plus important pour l'innovation et changement « Innovation is a team sport » < number > “Only the paranoid can survive.” Andy Grove (Intel) < number > Bibliographie Johnson, G. [...]