Le management stratégique et opérationnel

Thèmes abordés

management stratégique, management opérationnel, développement global, survie de l'entreprise, management de terrain

Résumé du document

L'origine du mot vient de « manager : faire tourner ». Tout doit parfaitement bien tourner.
C'est un processus qui consiste à définir les buts et les objectifs et à coordonner les efforts des membres d'un groupe pour pouvoir atteindre les objectifs fixés. On peut dire que c'est l'art de piloter les organisations c'est-à-dire gérer, conduire, diriger, commander, animer, contrôler, coordonner le travail (CACC).

Extraits

[...] Le management stratégique repose sur : - une analyse de la firme : on fait un diagnostic interne (forces et faiblesses) et externe (opportunités). - prendre des décisions importantes. Elles vont être hiérarchisées, on fait un choix. - planifier l'organisation et les moyens humains, financiers Le management opérationnel C'est un management de terrain, il prend les décisions pour le point de vente seulement. Le management opérationnel met en œuvre les décisions stratégiques c'est-à-dire que chaque UC met en place les décisions prises au niveau du siège social. [...]

[...] On parle de management participatif. Les 2 dimensions du management sont obligatoirement complémentaires et doivent être en phase. Toutes les décisions opérationnelles doivent prendre en compte les décisions stratégiques. Les directeurs de chaque UC ont été impliqués dans la mise en place du projet et la prise de décisions. En investissant chaque directeur de point de vente, on met en place un projet commun qui n'est pas imposé. Ainsi, la décision stratégique est en fait mise en place par la mise en commun de chaque décision opérationnelle. [...]

[...] Chapitre 3 : Management stratégique et opérationnel I - Quelles sont les 2 dimensions du management ? Définition L'origine du mot vient de manager : faire tourner Tout doit parfaitement bien tourner. C'est un processus qui consiste à définir les buts et les objectifs et à coordonner les efforts des membres d'un groupe pour pouvoir atteindre les objectifs fixés. On peut dire que c'est l'art de piloter les organisations c'est-à-dire gérer, conduire, diriger, commander, animer, contrôler, coordonner le travail (CACC). [...]