La maîtrise statistique d'un processus

Thèmes abordés

Maîtrise statistique d'un processus, dérive d'un processus, carte de contrôle, entreprise, capabilité, origine du problème

Résumé du document

La MSP s'appui sur un contrôle par surveillance statistique matérialisé par une carte de contrôle. L'idée est qu'un processus dont la moyenne et la dispersion sont stables est considéré comme satisfaisant. Cela signifie que seules des causes aléatoires peuvent provoquer une dispersion inévitable. En revanche si la moyenne ou si la dispersion s'écarte de façon statistiquement significative des valeurs initiales, on fait l'hypothèse que les causes de cet écart mettent en lumière un phénomène sur lequel il est nécessaire d'agir.

Extraits

[...] Définition La MSP s'appui sur un contrôle par surveillance statistique matérialisé par une carte de contrôle. L'idée est qu'un processus dont la moyenne et la dispersion sont stables est considéré comme satisfaisant. Cela signifie que seules des causes aléatoires peuvent provoquer une dispersion inévitable. En revanche si la moyenne ou si la dispersion s'écarte de façon statistiquement significative des valeurs initiales, on fait l'hypothèse que les causes de cet écart mettent en lumière un phénomène sur lequel il est nécessaire d'agir. [...]

[...] A chaque relevé de valeur réalisé ensuite par un opérateur sur la carte de contrôle, il suffira de vérifier si la valeur est : A l'intérieur des limites de surveillance : le processus fonctionne alors normalement Entre les limites de surveillances et les limites de contrôle et ceci X fois de suite (selon des règles définies préalablement) : l'opérateur doit prévenir une personne qualifiée, pour intervenir et rétablir un fonctionnement normal. Au-delà des limites de contrôle : l'opérateur doit arrêter le processus. L'origine du problème est recherchée afin d'améliorer le processus. [...]