Introduction au management - la reconnaissance du travail

Thèmes abordés

Management, reconnaissance du travail, communication, recrutement, équipe

Résumé du document

Les formes de reconnaissance de travail :
- Donner l'opportunité de nouvelles expériences afin d'acquérir des compétences
- Valoriser la personne auprès des dirigeants
- Redéfinir la fonction et l'autonomie
- Créer des opportunités pour le développement personnel
- Valoriser la personne auprès de ses collègues
- Considérer la personne
- Salaires, primes
- Avantages en nature
- Progression de carrière, formation

Extraits

[...] Introduction de la psychologie dans le management Le manager doit comprendre et donner du sens à la stratégie de l'entreprise. Il doit avoir des outils pour interagir et produire (emails, comptes rendus, notes de services, échanges lors de réunions . ) Il doit partager une culture : ce qu'il est humainement doit rentrer en contact avec les valeurs de l'entreprise. La stratégie, les outils et la culture sont les 3 piliers du sens managérial. ( Méthode SOC (stratégie, outils, culture) Le manager va essayer de comprendre les besoins de son collaborateur. [...]

[...] Accueil Créer le rapport Questionnement Ecoute Reformulation Synthèse/Action à mener Le processus du recrutement Analyse du besoin Définition de poste Définition de profil Identification des sources de recrutement Mise en place des moyens de recrutement Campagne de recrutement Entretiens et sélection de la short list Décision d'embauche Intégration et fin de période d'essai La sélection se fait sur : -Motivation -Compétences -Personnalité Accueil : Présentation des recruteurs : Virgile Drh, Sam Resp. Service compta. Bonjour comment ca va ? Tranquille bien la famille ? Asseyez vous Présentation recruté : Bonjour je suis BB, comme entendu je viens pour l'offre de stage au sein du service comptabilité. Après un bac scientifique je suis rentré à l'ESPEME . [...]

[...] ) -Réunion d'information (ascendante) ( avis sur des projet, interview de groupe -Réunion de créativité ( recherche d'idée -Réunion de discussion ( échange d'information -Réunion de prise de décision ( ACTER collectivement -Réunion de résolution de problèmes ( analyse et traitement collectif Le questionnement : Quand le propos est vague : reformulation. Effet de halo = se focaliser sur un aspect de l'équipe ou sur un fait. Les différents types d'entretien : -De recrutement -Annuel ou entretien d'appréciation -D'information -De délégation : confier une missions -De bilan -De formation -De négociation -D'aide, de conseil : essayer de comprendre une personne, l'aider à résoudre ses problèmes, l'orienter, le conseiller. Rendre argumentaire écrit de recruteur ou de recruté. [...]

[...] -Etablissement d'un équilibre interne et de relations stables avec l'environnement L'influence du groupe sur l'individu Le groupe : un lieu de cohésion et de résonance ou un lieu d'insécurité Le comportement en groupe : o La peur d'être évalué et jugé par les autres o La besoin de s'affirmer : être inhibé ou stimulé par le groupe Comportements en groupe 1. -Etablir une distance psychologique 2. -Procéder à des généralisations et des stigmatisations ils sont nuls 3. -Percevoir les gens à travers les préjugés 4. -Favoriser l'identification projective 5. -Adopter un faux self 6. [...]

[...] -Se concentrer pour construire ensemble une décision et la mettre en œuvre. Influences sociales : environnement, éducation, culture, milieu. Filtres : préjugés, habitudes, cultures Code : Verbal, para-verbal, non verbal Le plan verbal (des mots) : -Sens commun : une définition officielle du dictionnaire -Signification personnelle : richesse évocatoire des mots renvoie à l'histoire de l'interlocuteur Le plan para verbal : -Renseigne le verbal sur les significations du discours manifeste : intonation de voix, interjections, ponctuation. Le plan non verbal : -Posture, mimiques gestuelles et faciales, mouvement oculaires, tenue vestimentaire. [...]