Ce document présente la place de l'individu au sein d'une organisation en terme de management, à travers notamment les aspects humains et les enjeux pour l'entreprise.
[...] Le management utilise l'autorité pour la structure de l'organisation. La place et le rôle du manager dans la structure. Le Manager Compétences : organisationnelles, humaines, psychologiques, com., techniques ►Recruter son équipe en fonction de compétences souhaitées. ►Organiser le travail pour répondre aux objectifs (planification, répartition des tâches, gestion du temps ►Motiver son équipe sur les objectifs de l'organisation. SAVOIRS + SAVOIR-FAIRE + SAVOIR ETRE = COMPETENCES Techniques Expériences Savoir vivre (Gestion, marketing) Vécu Personnalité Organisationnels Ouverture d'esprit Culture Rôle et importance des ressources humaines. [...]
[...] On attend de l'individu qu'il développe une socialisation, une volonté, un apprentissage des règles du groupe ou qu'il y aura de la sociabilité. Il utilisera aussi le principe de l'imitation. RESPONSABLE DES VENTES DE COMPETENCE Liée à la compétence du manager. HUMAINE Liée à la personnalité du manager, fréquente dans les petites entreprises STATUTAIRE Liée à la structure hiérarchique, évoque un statut ou notion de subordination AUTORITE Objectif commun aux éléments Influence entre les éléments Des processus commun Relations entre éléments du groupe GROUPE La socialisation La sociabilité L'imitation Période ou l'individu acquiert les valeurs identitaires du groupe et forme sa personnalité On parle de sociabilité à propos des besoins des individus dans leurs rapports aux autres C'est l'influence qu'un leader exerce sur les membres sur les membres du groupe par imitation qui devient inconscient pour l'individu. [...]
[...] Différent emplois relation clients, de soutien et de management Exemples Vendre, conseiller, Soutien au management Management de l'équipe Fidéliser Soutien logistique Gestion relation client Participer à mission fonctionnelle Gestion offre pdts/service L'animation gestion de l'informat° Assurer la gestion Commerciale liée à la Fonction II) L'organisation : une identité. III) L'individu dans l'organisation. La notion de groupe. L'organisation se compose de plusieurs groupes qui forment ensemble un seul et même groupe. Les groupes sont dépendants les uns des autres, si un groupe subit un changement, c'est le groupe qui subira aussi ce changement. [...]
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